2
Взял ипотечный кредит в Вашем банке 8.05.2008 года. В марте 2009 года, в связи с кризисом и уменьшением дохода было подписано допсоглашение о реструктуризации платежей на 6 мес. Я, 6 месяцев выплачивал только проценты, а после этого срока стал выплачивать сумму чуть больше, чем ранее по кредитному договору. Личный доход после кризиса рос и я решил делать небольшие досрочные погашения, чтобы уменьшить свои ежемесячные платежи.
Как же я удивился, когда мой первый ДЧП (досрочный частичный платеж) снизил сумму ежемесячного платежа всего на 2$!!! В отделении, где я платил, мне сказали, что ошиблись ранее с расчетом и поэтому ДЧП погасило сумму ошибки и 2 бакса…
Неприятно…но ладно, бывает…(хотя в нормальных банках не бывает, у них компьютеры есть…и персонал адекватный) Потом пошло все нормально, я делал ДЧП, суммы ежемесячных выплат уменьшались. Я даже не переживал, что после реструктуризации я так и не получил нового графика платежей. Мне все время говорили, что я могу его посмотреть в системе EnterUnicredit. Врали…там его после реструктуризации не было…
Это было вступление…А потом началось…При каждом ДЧП суммы следующего ежемесячного платежа очень сильно отличались!!! То на 80$ уменьшат, то всего на 2$!!! Мне говорили, что это «девочки» в отделении неверно считают….(пипец, банчок то вроде солидный..). Потом мне сказали, что новую сумму ежемесячного платежа лучше узнавать по телефону…
Я узнавал…Но недавно произошло еще одно ЧП!!! После очередного ДЧП, мне сказали сумму…(не афиширую). Я в этом же месяце сделал опять ДЧП на такую же (примерно) сумму…но по телефону узнал, что моя новая сумма платежа не только не уменьшилась, но и выросла на 100$!!! Я понял, это кидалово!!! Я не согласился с данной суммой и требую полный аудит моего кредта и полной прозрачности…
Пришла пора обращаться в суд…Иначе по видимому мне правды не найти….
Сергей, добрый день!
Для анализа Вашей ситуации просим Вас сообщить Ваши: ФИО, дату рождения.
Данные сведения просим направить на электронный адрес Ivan.Bratsev@unicreditgroup.ru, Marina.Titova@unicreditgroup.ru c пометкой «Вопрос на банки.ру».
Здравствуйте Иван! У меня сложилась такая ситуация которую я самостоятельно разрешить не в силах. Прошу помочь. Мно... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему при погашении автокредита,график погашения составлен,а суммы ежемесячных платежей кре... Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос по работе системы Enter.Unicredit:Мне требуется выполнить перевод с банковской дебетовой карты... Читать полностью
Ввела не правильно пин-код три раза, банкомат карту не «съел», разблокируется ли карта через сутки?? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с большими проблемами в оформлении паспорта сделки (юридическое лицо).После внесенных по т... Читать полностью
Писала отзыв о Вашем банке. Оценку 5 не зачли, подумала, значит положительные отзывы, в принципе, не зачитываются.... Читать полностью
Являюсь клиентом банка.Уже задавал два вопроса, надеюсь, что ситуация с ответами на них поменялась/поменяется:1. По... Читать полностью
Перефразирую предыдущий вопрос (раз уж он остался без ответа):1. Можно ли имея дебетувую карту Master Card вашего б... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь клиентом ЮниКредит Банк с 2007 года.У меня была действующая кредитная карта Visa Gold. В нач... Читать полностью
Иван, здравствуйте.Интересует ваше мнение как начальника отдела развития качества обслуживания через дистанционные... Читать полностью
X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью
Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью
X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью
Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью
X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью
Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью
Добрый день!Прошу уточнить, действует ли полис для иностранного гражданина (вписан в полис), временно проживающего... Читать полностью