Список вопросов
Ответ дан

Вчера в 23.35 с моей карточки кто-то снял все деньги оставив только 7 рублей. я заблокировала карту…

29.09.2012 12:54
16

Вчера в 23.35 с моей карточки кто-то снял все деньги оставив только 7 рублей. я заблокировала карту, написала заявление в сбербанке. Мне обещали в течении недели вернуть все деньги. Вопрос: Правда ли что действительно вернут и нужно мне подавать заявление в полицию?

Здравствуйте.

Ваш вопрос скорее адресован коллегам, ведущим Горячую линию Сбербанка РФ вот здесь — они, уверен, дадут на него развернутый и исчерпывающий ответ с учетом наличия подробной информации по ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
какова комиссия за обслуживание карты master card platinum при действующем вкладе размером более 15 000…

какова комиссия за обслуживание карты master card platinum при действующем вкладе размером более 15 000 рублей (500... Читать полностью

27.01.2012 Вклады
Здравствуйте!Скажите ,пожалуйста,до какого числа действует вклад "Доходный"в АРКС Банке...

Здравствуйте!Скажите,пожалуйста,до какого числа действует вклад «Доходный"в АРКС Банке и его условия,и также... Читать полностью

08.10.2014 Вклады
Подскажите, начисляется ли 5%-ая компенсация за топливо при оплате рублевой картой на АЗС за границей?

Подскажите, начисляется ли 5%-ая компенсация за топливо при оплате рублевой картой на АЗС за границей? Читать полностью

10.08.2012 Вклады
Здравствуйте,Уважаемый сотрудник ТКС, хотелось бы задать Вам вопрос. Я по почте получила предложение…

Здравствуйте,Уважаемый сотрудник ТКС, хотелось бы задать Вам вопрос. Я по почте получила предложение на кредитную к... Читать полностью

20.03.2013 Вклады
Добрый день. Подскажите, при получении платежей в Ваш банк на счет клиента от третьего лица (физлица…

Добрый день. Подскажите, при получении платежей в Ваш банк на счет клиента от третьего лица (физлица или организаци... Читать полностью

14.08.2012 Вклады
Здравствуйте, сегодня банк "Образование" отказал мне в пополнении вклада в евро переводом в рублях(стандартный…

Здравствуйте,сегодня банк «Образование» отказал мне в пополнении вклада в евро переводом в рублях(станд... Читать полностью

29.02.2012 Вклады
Могу ли я открыть вклад "РАНТЬЕ" на 91 день?

Могу ли я открыть вклад «РАНТЬЕ» на 91 день? Читать полностью

26.01.2016 Вклады
Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка, карта была получена в 2010 году и использовалась в течении…

Здравствуйте!Я являюсь клиентом вашего банка, карта была получена в 2010 году и использовалась в течении всего врем... Читать полностью

08.07.2013 Вклады
как получить промокод

как получить промокод Читать полностью

18.01.2018 Вклады
когда закрываешь сберкнижку всю сумму выплачивают которая на сберкнижке?

когда закрываешь сберкнижку всю сумму выплачивают которая на сберкнижке? Читать полностью

30.01.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
Как закрыть счет, если поддержка игнорирует
Ozon Банк

Почему игнорирует поддержка?  Читать полностью

Снять ограничения, либо закрыть счет и перевести средства в другой банк
Ozon Банк

Я открыл счет в вашем банке, мне перевели деньги , которыми я планировал оплатить ипотеку, но ваш "Уважаемый банк "... Читать полностью

Повысилось ежемесячная ставка по автокредиту
Совкомбанк

Добрый день. Я Рахматулли Ринат Равилевич оформил автокредит в начале января 2025 года. Совком банком было предложе... Читать полностью

Как обманывают с "бесплатным обслуживанием"
Т-Банк

Являюсь клиентом Т банка, достаточно давно. И мне постоянно предлагали взять кредит на развитие бизнеса. Очень удоб... Читать полностью

Как из четырёх начисленных мне процентов сумма верна?
ВТБ

Когда мне предоставят расчёт комиссии?  Читать полностью

Как получить правдивый ответ от вашего банка?
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна! ненужели для решения моей маленькой проблемы требуется столько время, у меня складывается субъек... Читать полностью

Проблемы с поддержкой
Ozon Банк

Заблокировали счета не могу предоставить документы так как поддержка не работает что делать уже целый день поддержк... Читать полностью

Спам-звонки от Совкомбанка.

Как прекратить спам-звонки от банка. Клиентом банка не являюсь. Очень много звонили сегодня с разных номеров. Телеф... Читать полностью

Сделка купли-продажи
Сбербанк

У нас прошла сдела 25.04.25 на Домклик. Документы отправлены в Росреестр. От Сбербанка поступают звонки, что сделка... Читать полностью

Арктическая ипотека
Сбербанк

Подскажите пожалуйста ставку по арктической ипотеке с нами связались представители банка сказали что первоначальный... Читать полностью