Здравствуйте. Начиная с 20 августа 2012 года мне на телефон начали поступать СМС-сообщение с номера 900 об успешном проведении операций ареста моих денежных средств на пенсионной и кредитной картах. На мой звонок в Банк, мне было предложено явиться в территориальное отделение Сбербанка по ул. Петрозаводская д. 8 (доп. офис № 01743) для выяснения обстоятельств ареста. В отделении мне дали написанный на листочке номер исполнительного делопроизводства ССП и сказали, что в связи с тем, что я являюсь поручителем своего сына в соответствие с договором от 03.10.2007 г., приставами был наложен арест на мои финансовые средства в счет погашения задолженности сына.
Я побывал на приеме в службе судебных приставов, где получил официальный документ о том, что вышеуказанное делопроизводство было возбуждено в отношении моего сына, а не меня, и что никакого ареста на мои денежные средства не накладывалось.
13.09.2012 г. я сдал оригинал документа в территориальное отделение сбербанка № 01743, где у меня его приняла заместитель руководителя Брюлина Н. А., одновременно заверив, что по истечении 3-х рабочих дней мой вопрос будет решен и мне будет сообщено. Однако, 22 сентября 2012 г. мне пришло очередное СМС-сообщение о том, что моё обращение зарегистрировано за номером 002207-2012-185630. На мой вопрос о результатах проверки, мне по телефону было доведено, что данный вопрос не находится в компетенции территориального отделения, и что центральным офисом Сбербанка России будет проведена очередная проверка моей жалобы в течении 20-ти рабочих дней. О результатах мне будет сообщено. 18 октября мне позвонила женщина, представившаяся сотрудником банка, проводившим проверку, и сообщила, что арест произведен в рамках действующего законодательства на основании исполнительного листа, выданного ССП (назвав мне номер исполнительного делопроизводства). На моё объяснение о том, что в ССП, по указанному номеру ИД, мне был выдан документ о том, что арест на мои финансовые средства судебными приставами не накладывался, данная сотрудница не отреагировала. Судя по ее удивлению, у меня создалось впечатление, что о наличии в территориальном отделении сбербанка какого-либо документа, подтверждающего обоснованность моих претензий, сотрудница банка, проводившая проверку, не знает.
Кроме того, арестованы были средства находящиеся на кредитной карте (что категорически запрещено). И еще, срок окончания договора (в том числе и поручительства) окончился 03 октября 2012 г., а арест денежных средств (кстати, не находящихся на счете, а поступающих ежемесячно в виде пенсии) был произведен 20 августа 2012. На сегодняшний день на моей пенсионной карте имеется серьёзная сумма со знаком «минус», т. е. задолженность. Если все это правомерно, почему банком я не был поставлен в известность о наличии у организации каких-либо документов, дающих право на арест моей пенсии.
Прошу ответить мне, ибо я намерен обратиться в суд.
Добрый день, уважаемый Юрий Валентинович!
Ситуация, которую Вы описали, действительно сложная. Как я смог уточнить информацию по рассмотрению Вашего заявления, в банк не поступало непосредственно из судебных и исполнительных органов постановлений на снятие ареста с Ваших счетов и карт, в связи с чем банк не имеет оснований для выполнения этой операции. Я буду Вам очень благодарен, если Вы напишете всю ту же информацию, что и в данном вопросе, в письме на почту zabota@sberbank.ru, чтобы сотрудники нашей службы смогли Вам помочь.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
Управляй+Сбербанк
Вклад в юаняхСбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Хорошо Читать полностью
Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью
Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью
21 мая 2025 г. без моего ведома и без каких-либо предварительных уведомлений с моей карты СБ РФ произошло списание... Читать полностью
Добрый день. Уточните, пожалуйста, возможно ли рассмотреть мою заявку на реструктуризацию в приоритетным порядке? П... Читать полностью
Добрый день, делали перевот со Cбербанка в Банк ФОра, чеки все есть, а вот перевод так и не поступил, в выписке это... Читать полностью
Как так я не приглашал, если за первую часть мне выплатили? У меня в приложении все отображается, показывает что че... Читать полностью
Я сегодня был в офисе, мне сказали написать пояснения, подтверждение, что я являюсь самозанятым . По каким конкретн... Читать полностью
С 16.01.25 опубликовала отзыв об отказе Сбербанка выдать мне разницу между вкладом и арестованной суммой, ответа не... Читать полностью
Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью
Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью
Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью
• Здравствуйте! Длительное время являюсь премиальным клиентом банка. 18.01.2025 г. неожиданно обнаружил в мобильном... Читать полностью
Добрый вечер! Не получанося зайти в ВТБ онлайн. Все время пишет, что вход временно невозможен. В отделение банка по... Читать полностью
Здравствуйт, ответил на вопрос администратора по поводу отзыва, но отзыв все ещё не проверили отвел дал 20.01.25 се... Читать полностью
Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью
Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил карту Газпромбанк по ссылке с Банки.ру, со стикеров 2000. Бонусы до сих пор не начислены. Про... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с блокировкой счета и отказом в дистанционном обслуживании. Из-за того, что ваше единствен... Читать полностью