14
Екатерина, здравствуйте!
Благодарю вас за подсказки и обращаюсь с очередными вопросами.
Мной был открыт текущий счет в офисе Кузьминки и получен доступ в ОТП Директ.
Тогда же было подано заявление на перевыпуск карты Visa Electron, что, к сожалению,
получения зарплаты не ускорило.
20 октября я получила новую карту и, зачем-то, еще один логин для ОТП Директ.
Пароль к этому логину так и не пришел на мой телефон.
В результате при входе в ОТП Директ с первым логином, полученным при открытии текущего счета,
я вижу только свой текущий счет, но не вижу счета зарплатной карты.
Что мне необходимо сделать, чтобы увидеть в ОТП Директ не только текущий счет?
Хотелось бы избежать еще одной поездки в офис.
В и перевыпустила зарплатную карту Visa Electron.
Зарплату удалось получить уже сняв ее с новой карты.
Все бы хорошо, но
Вижу в ОТП Директ только текущий счет, а счета, привязанного к новой зарплатной карте — не вижу.
На все вопросы по справочному телефону ОТП мне отвечают — приезжайте в офис. Какой тогда смысл в ОТП Директ, если каждый раз нужно приезжать в офис?
Я уже была там 2 раза, мне 2 раза дали номера ОТП Директа (закчем 2 разных, я так и не поняла), к одному из них прислали пароль, я его поменяла, как и нужно, и теперь вижу в кабинете свой текущий счет. По моему второму запросу
Здравствуйте, id3! Спасибо Вам, что обратились и сообщили нам! Ваш вопрос понятен, чтобы мы могли сориентировать Вас в дальнейших действия и разрешить ситуацию, просим Вас прислать Ваши данные: ФИО, дату рождения, логин, серию и номер паспорта, N карты. Вы можете отправить данные на email Zabota@otpbank.ru, только просьба в письме процитировать Ваш вопрос и в теме сделать пометку «Банки.ру», или указать их, при следующем обращении, здесь в скрытой информации для Банка.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X здравствуйте Екатерина.В результате мошеннических действий, с использованием моих личных данных,в январе 2014 г... Читать полностью
мне отп банк выслал кредитную карту вместе с пин кодом на сумму 66000р, но активировать не желает кредитная история... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне получить все документы по моей кредитной карте? Хочу сделать рефинансирование. Срок действия... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка. Для погашения кредита пользовалась картой Сбербанка. При вводе данных кредитной ка... Читать полностью
Имею кредитную карту вашего банка уже несколько лет. Исправно выплачиваю, просрочек не было. У карты закончился сро... Читать полностью
[B] Здравствуйте, Екатерина! Хочу узнать, как у меня дела обстоят, по телефону дозвониться — что до Москвы пе... Читать полностью
Добрый вечер! В данный момент, я нахожусь в отпуске, поэтому по указанному телефону в договоре ответить не мо... Читать полностью
Как стать клиентом Вашего банка? Нет ни каких страшных КИ… Во всех банках отказ по Кр. Картам, кредитам... Читать полностью
19июня обратился по адресу новослободская и нанаписал заявление о несогласии с транзакцией что с моей карты без мое... Читать полностью
Я отправил письмо на сайт Zabota@otpbank.ru. Прошу вас как нибудь побыстрей прочитать его, скоро нужно вносить день... Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Когда мне придут деньги за положительный отзыв?На сайте банки ру написали отзыв принят. Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из отзывов не был зачтен. Можно узнать причину? Читать полностью
Я написала более 10 отзывов о данном банке, не один из них не был зачтен. Можео узнать причину? Читать полностью
Добрый день.Смотрела на сайте банки ру акции по кредитным картам,запрос до конца не заполнила,цели взять кредит нет... Читать полностью
Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью
Пришло смс два дня назад,что за приведи друга платят 1500,а в приложении написано 1000.скажите точно сколько? Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью