Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! У меня такой вопрос - предложение: Я сегодня и вчера был в двух отделениях Сбербанка …

01.11.2012 12:39
2
Сбербанк

Здравствуйте! У меня такой вопрос — предложение: Я сегодня и вчера был в двух отделениях Сбербанка — на ул Новикова-Прибоя где оплатил коммуналку, сделал перечисления через терминалы и на ул. Живописной дом 34 корп 1, в котором у меня однажды «сожрал карту» терминал.
Я убедился что ситуация за полтора года как мне причинил неприятность терминал на ул. Живописной 34 корп 1 — не изменилась. Как терминалы никто не контролировал так продолжается это безобразие(если карту сожрет терминал никто к клиенту не придет на помощь. По зеленому телефону связаться невозможно — он не работает! Даже полиция не приедет если от-туда вынесут все банкоматы, по моему мнению!)
Неужели так дорого посадить хотя бы человека, как на Новикова-Прибоя, чтобы он помогал людям осваивать технику и если карту захватит банкомат, то на месте решить эту проблему?
Я заметил что посещаемость отделения на Новикова-Прибоя раз в 30 выше!
Руководство Сбера. не понимает простых вещей, что оно теряет деньги?
Я как и большинство людей кто оставался без карты из-за такой дури, в банкоматы и терминалы где нет никого из персонала — не хожу.
Количество таких людей будет увеличиваться, а проблему все равно придется решать!
Инертность просто долгое время еще будет мешать обращаться в такие заведения, а следовательно эхо подобной глупости будет долго отрицательно влиять на доход Сбербанка.

Добрый день, уважаемый Сергей!

Большое спасибо за Ваше предложение, обязательно его рассмотрим. До этого момента, если в офисе нет отдельного сотрудника, помогающего клиентам с терминалами, Вы можете обращаться за помощью к операционным сотрудникам.

С уважением, Валерий Курин.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ! Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя…
Сбербанк

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице?
Сбербанк

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск…
Сбербанк

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью

по прошлому вопросу о работе банкоматов .почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя…
Сбербанк

по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить…
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн? На…
Сбербанк

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги…
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через…
Сбербанк

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но…
Сбербанк

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления…
Сбербанк

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка кредитной карты после реструктуризации
Сбербанк

Подавала заявку на реструктуризацию, но так и не офомила, кредитную карту все равно заблокировали, 180 дней прошло,... Читать полностью

как запросить у Сбера чтобы он сделал запрос от себя на обязательство
Сбербанк

тоесть если банк не просил документы, то я никак не разблокирую карту, правильно понимаю? Читать полностью

Компрометация карты в сбербанке
Сбербанк

Что делать при компретации карты? Являюсь активным пользователем банка. Мне нужно разблокировать карту, но при пере... Читать полностью

Снятие обременения
Сбербанк

Добрый день. 1.11.2024 Погасили полностью ипотеку. В приложении ДОМ.КЛИК. 02.11.2024 статус снятие обременения СО... Читать полностью

Банковская карта - зарплатный проект
Сбербанк

Здравсвтуйте! У мужа Золотая карта Сбербанк, при трудоустройстве ему сказали, что его карта не подходит под зарплат... Читать полностью

Выдача финальной части транша по ипотеке
Сбербанк

Добрый день, второй месяц не могу получить финальную часть транша на строительство дома. Записываюсь на через услуг... Читать полностью

Реструктуризация кредитов
Сбербанк

Отказ в реструктуризации кредитов. Общались с нашим персональным менеджером по реструктуризации кредита, ответа та... Читать полностью

Как начисляют неустойку
Сбербанк

Здравствуйте, как начисляется неустойка при не предоставления документов вовремя ? Мне надо было предоставить до 2... Читать полностью

Возврат средств с сайта love page
Сбербанк

Добрый вечер, у меня 02.12.2024 списали деньги в размере 789 рублей с сайта love page. Я подключила по своей невним... Читать полностью

Списывают деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте ,списывают деньги tvoizaym.ru TULA G RUSНе найти этот сайт , и с чего вдруг списывают  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги за подписку?
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня произошло списание за подписку telesub.ru можно вернуть деньги ведь я не подключала подписку,... Читать полностью

04.12.2024 Другое
Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет полис?

Я оплатил вчера полис страхования ипотечной квартиры. квитанция на почту пришла. полис я не получил. когда придет п... Читать полностью

Отсутствие ответа на вопрос
ВТБ

Добрый день, Кристина!Подскажите, пожалуйста, с чем связанно закрытие вопроса ? И какое уточнение требовалось? Читать полностью

не зачислено на счет детское пособие за 03.12.24 .
Т-Банк

Здравствуйте, не зачислено на счет детское пособие за 03.12.24 . Как решить ситуацию? Сфр отправило деньги на расче... Читать полностью

Рыночная стоимость квартиры

Добрый день! Мне требуется указать рыночную стоимость квартиры на текущий момент. Закладная в банке уже оформлена,... Читать полностью

Премиум Карта - банк отказывает в возврате средств
Т-Банк

03.12.24 по ошибке через бота банка вместо кредитной карты была предложена Тиньков Банк Премиу - подписка. Случайно... Читать полностью

Как зайти в личный кабинет Дом РФ , чтобы посмотреть данные о вкладе
Банк ДОМ.РФ

Хочу узнать про вклад Читать полностью

Отзыв народный рейтинг
Совкомбанк

Здравствуйте, я дополнил свой отзыв, но бб почему-то не начислены. Прошу разобраться Читать полностью

Банкомат неправильно посчитал деньги при зачислении на счёт.

Ситуация произошла 16.11.2024 в отделении Альфа-Банка.небоходимо было внести 211 тысяч на счёт, для пополнения испо... Читать полностью

Написала отзыв, приложила все документы, его не засчитали так как банк не подтвердил ситуацию
Альфа-Банк

02.11.2024 я обращалась только в чат поддержку. Прикладываю сюда скриншоты, где видно дату 2 ноября, время и весь н... Читать полностью