Юлия,Здравствуйте!!!Я пишу уже в третий раз,когда востановят мою кредитную историю,неужели это трудно разрешимая задача???
Уважаемый Клиент,
Банк предоставил Вам кредит в соответствии с заключенным 23 июля 2009 г. Соглашением о потребительском кредите.
Согласно Общим условиям кредитования Вы обязуетесь не позднее дат, указанных в графике погашения, обеспечить на текущем кредитном счете денежные средства в размере, достаточном для погашения ежемесячных платежей. При непогашении либо не полном погашении ежемесячного платежа в даты платежей, указанные в графике погашения, задолженность по ежемесячному платежу, либо части ежемесячного платежа, считается просроченной.
Последний ежемесячный платеж Вам необходимо было погасить 24 сентября 2010 г., в эту дату необходимая на счете сумма отсутствовала.
Поступившая на Ваш счет 28 сентября, посредством перевода из сторонней организации, сумма погасила часть просроченной задолженности.
В связи с неуплатой Вами просроченной задолженности в течение длительного периода времени, Банк согласно Общим условиям, начислил штрафные санкции. Просроченная задолженность и начисленные штрафы были полностью погашены 17 января 2011 г.
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что Вы предоставили Банку право в соответствии с Федеральным законом от 21.07.2005 № 110-ФЗ «О кредитных историях» получать и/или передавать информацию о Ваших персональных данных, а также информацию, связанную с предоставлением кредита и исполнением Вами обязанностей по возврату кредита, в бюро кредитных историй в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
В соответствии с ч. 3 ст. 5 Федерального закона от 30.12.2004 № 218-ФЗ «О кредитных историях» (далее — ФЗ «О кредитных историях») кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 ФЗ «О кредитных историях», в отношении всех заемщиков, давших согласие на ее представление, в порядке, предусмотренном ФЗ «О кредитных историях», хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй. При этом, среди прав субъекта кредитной истории, предоставленных ст. 8 ФЗ «О кредитных историях», не содержится право отзыва ранее данного кредитной организации согласия на предоставление информации о кредитной истории в бюро кредитных историй. Кроме того, кредитная история, сформированная с согласия субъекта кредитной истории, в соответствии с ч. 1 ст. 7 ФЗ «О кредитных историях» подлежит хранению в бюро кредитных историй в течение 15 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. По истечении указанного срока кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй).
Таким образом, учитывая, что нормами действующего законодательства, определяющими понятие и состав кредитной истории, основания, порядок формирования, хранения и использования кредитных историй, не предусмотрено право на отзыв ранее данного согласия на формирование, обработку и хранение кредитной истории, прекращение ее обработки и уничтожения, считаем, что согласие отозвано быть не может, как не может быть уничтожена ранее указанного срока предоставленная в соответствии с ним информация.
Ваша просьба об исключении из ОАО «Национальное бюро кредитных историй» информации о Вашей кредитной истории по Соглашению о кредите удовлетворена быть не может.
Надеемся на понимание.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Сделала перевод с карты совка по СБП по номеру телефона на свой счет в Сбере. Совок списал комиссию 30 руб. При это... Читать полностью
Мой отзыв уже более 2 недель на проверке Читать полностью
в службе поддержки говорят каждый раз разное, но всё сводится к тому чтобы ехали в Москву, у меня вообще возможност... Читать полностью
День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 4 недели, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью
Сегодня пришла на ИП крупная сумма, а я не могу её перевести себе на карту по причине отсутствия кнопки перевода п... Читать полностью
Написал отзыв все расписал мне ответили что написал не подробно почему так? Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
оформила кредитный доктор, в нем присутствуют 3 этапа, мне одобрили 2 предыдущих этапа, я их прошла без каких либо... Читать полностью
Хотелось бы снять ограничения, но возможности приехать в банк нет, так как он в Москве, я живу в Пермском крае, огр... Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью