1
Здравствуйте, у нас проблема возникла в том что моя внучка отправляла кредит через банкомат. Примерно через месяц нам приходит заявление, что на счёте минус, мы проверили все данные всё в порядке, обратились в отделение где платили сказали что сами не знают, что делать отправили притензию и ответ не пришёл.
Что делать?
Добрый день!
Мне не совсем понятно от какого банка Вы получили заявление о состоянии счета и куда направлялась претензия.
Если минус образовался на счете/карте открытом в другом банке, то все вопросы по списанию сумм уточняются у них. При переводе средств через банкоматы, DeltaCredit является принимающей стороной и списаний со счетов, открытых в другом банке, не проводит. Возможно, списывалась какая-то комиссия банком, где была открыта карта (например, за ее обслуживание) и Вы ушли в неразрешенный овердрафт (минус на карте).
Если речь идет о счетах, открытых в DeltaCredit, то возможно Выимеете в виду, что у Вас образовалась просроченная задолженность по кредиту (если, например, при переводе через банкомат произошел сбой в работе устройства и в DeltaCredit средства не поступили). В данном случае Вам необходимо обратиться в DeltaCredit для консультации со специалистами по работе с просроченной задолженностью. А в банке-отправителе уточнить, почему средства не были переведены. Возможно, они вернулись на Ваш счет/карту.
К сожалению, информации оказалось недостаточно для подробной консультации (не удалось Вас идентифицировать). Вам необходимо обратиться в Центр клиента по бесплатному телефону: 8-800-200-07-07 для того, чтобы специалисты могли помочь в решении вопроса.
Как мне можно оформить ипотеку. Читать полностью
здравствуйте, меня интересует такой вопрос. хотим взять ипотеку и в качестве первого взноса хотим использовать мате... Читать полностью
В каком банке Перми можно взять ипотечный кредит под минимальный процент в сумме 300000 руб. Я пенсионер МО, пенсия... Читать полностью
заключил 4 года назад договор ипотеки№ 107577-КД-2008 на сумму 83500 долларов США, взяли комиссии разные... Читать полностью
Добрый день!подскажите, пожалуйста, на сколько возможно получение ипотеки (стоимость квартиры 5 000 000 руб) без по... Читать полностью
Добрый день! Хотим взять ипотеку в размере 2,5 млн.рублей., муж выступает созаемщиком. Справки НДВЛ-2. Но загв... Читать полностью
Добрый день!Ситуация сложилась следующая: наша семья продает квартиру (долевая собственность), все члены семьи офор... Читать полностью
как и в каком банке могу взять иппотечный кредит под залог зем. участка и коттеджа (недвижимость в тульской обл.)? Читать полностью
В каком банке (кроме Сбербанка) можно взять ипотеку на комнаты Читать полностью
Здравствуйте.Скажите, возможно ли получение ипотечного кредита на покупку квартиры в городе со статусом «закр... Читать полностью
здравствуйте! скажите пожалуйста, в какой банк я могу предъявить ЖИЛИЩНЫЙ Сертификат от гражданского лица (не от во... Читать полностью
Добрый день! После сделки в дельтакредит, при открытиии ячейки, смогу ли я все деньги перевести на мой счет, открыт... Читать полностью
могу ли я взять ипотечный креди,без первоначального взноса и что для этого нужно? Читать полностью
Доброе время суток Ольга, хотелось бы задать вопрос связанный с процентными ставками (годовые), какая переплата ден... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как я могу взять кредит или ипотеку на покупку квартиры или торгового помещени... Читать полностью
Планирую воспользоваться ЦЖЗ для приобретения квартиры по программе военная ипотека,подскажите на каких условиях мо... Читать полностью
Здравствуйте.Могу ли я оформить заявку на супруга(2-НДФЛ),а переговоры вести от своего лица?(т.е.указать свой телеф... Читать полностью
Добрый день. Какие Банки во Владимире работают по стандартам ДельтаКредит? Читать полностью
При оформлении ипотеки в банке под материнский капитал,имеет значение ссуда в другом банке. Читать полностью
Добрый день! Прошу Вас проконсультировать! На сегодняшний день у меня есть действующий ипотечный кредит на 1-ю квар... Читать полностью
5 числа назначил встречу. никто не приехал и не позвонил даже.переназначил встречу по подтверждению личности на 8 о... Читать полностью
Весь день на телефоне и чатах. Вопрос так и не решен. Дом старше 70 лет, поэтому в тбанке застраховать нельзя. При... Читать полностью
Здравствуйте. Заполнила анкету на сайте. Однако необходимость в кредите отпала. Как убрать анкету с сайта? Как отпи... Читать полностью
Ожидаем Читать полностью
Хочу взять кредит на сумму 200 тысяч, но плохая кредитная история. Какова вероятность одобрения? Читать полностью
Получаеться этот лимит можно убрать через вас, или через 900? Читать полностью
Здравствуйте!Перепроверьте, плиз, отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11759248/Банк написал... Читать полностью
Звонил сегодня, 06.10.24г примерно в 17:00 по Мск. Оператор АлёнаУ меня просто сгорел честно накопленный кэшбек! Вз... Читать полностью
Он уже звонил ему сказали лимит из за больших переводов. Может там определенное время есть когда этот лимит истекае... Читать полностью
Как взять ипотеку без первоначального взноса Читать полностью