10
Добрый день, Елена!
Меня зовут Дергунов Максим, прож. г. Тверь, пос.Химинститута, д. 22, кВ.18
26.10.12 г. я обратился в операционный офис № 1 в г. Тверь филиала НБ «ТРАСТ» (ОАО) с заявлением о том, что не согласен с решением банка о взыскании с меня суммы кредита с процентами и допплатежами за открытие счета и страхование. Основанием моего несогласия явился тот факт, что, получив от банка карту на пользование кредитными средствами и конверт с пин-кодом, я карту не активировал, ни разу ею не воспользовался, а конверт с пи-кодом до сих пор даже не вскрыт. Кроме того, при обращении в банк в апреле 2011 года мне было сказано, что если мне необходима сумма 50000 руб., то я должен взять кредит на сумму 58391 руб., поскольку с суммы кредита будут удержаны денежные средства за открытие счета и за участие в Программе страхования по кредитам на неотложные нужды. При этом за открытием счета я в банк не обращался, операций по открытому мне счету проводить не планировал. Что явилось предметом страхования, какой именно риск застрахован по указанной Программе, вообще не понятно. Какого-либо страхового полиса я не получал. Полтора года банк списывал с суммы, перечисленной на якобы принадлежащий мне счет, какие-то деньги в оплату за мою «задолженность». Как я теперь понимаю, когда деньги кончились, сотрудники банка начали звонить мне с требованиями погасить долг, при этом называя каждый раз разную сумму задолженности. Поскольку для меня это было полной неожиданностью, я сначала думал, что это ошибка, но потом обратился с вышеуказанным заявлением. В заявлении сослался на то, что в условиях кредитного договора говорится, что по неактивированной карте у заемщика не возникает финансовых обязательств. Кроме того, Условия предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужны, которые согласно тому же договору являются его неотъемлемой частью, мне не были предоставлены, и под их текстом я не расписывался. В заявлении я также просил расторгнуть со мной кредитный договор, предоставить мне указанные Условия и распечатку движения денежных средств по счету. В ответ получил отказ и заверения в надежде на наше дальнейшее сотрудничество! В связи с вышеизложенным прошу рассмотреть вопрос аннулирования указанных обязательств по кредиту, а так же привидения в соответствие моей кредитной истории. Надеюсь на быстрое решение моей проблемы!
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Жду от вас информации. я не готов переплачивать из-за банковских заблуждений,это не дело! Читать полностью
Добрый день.Прошу отвязать мой номер от СБП. Счет давно закрыт, кредит погашен, но люди все равно видят возможность... Читать полностью
Здравствуйте! пишу сюда второй раз, самый ужасный банк, мои деньги мне после блокировки никто до сих пор не вернул,... Читать полностью
указать номер телефона? номера выполненных заказов не отображаются в приложении Читать полностью
Здравствуйте. Обращался с вопросом, но, видимо, куда-то не туда нажал, пишет вопрос закрыт, поэтому дублирую сообще... Читать полностью
Муратов кутбидин зайдиллайевич Читать полностью
Банк заблокировал вход в мобильный банк, а на счетах были все мои деньги. Сейчас я вообще без средств к существован... Читать полностью
Уважаемые банки ру! Как вы работаете, что мой отзыв не проверен с 17.10.2024? Я пишу на почту, в поддержку, ответов... Читать полностью
На счете мой дебетовой карты установлены ограничения дистанционного обслуживания согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п.7.3... Читать полностью