Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Оксана! Являюсь пользователем карты "Деньги напрокат с доставкой на дом". Недавно появилось…

19.12.2012 12:23
5

Добрый день, Оксана! Являюсь пользователем карты «Деньги напрокат с доставкой на дом». Недавно появилось два вопроса:
1. В феврале истекает срок ее действия. Прошу сообщить способы которыми я могу получить перевыпущенную карту, либо отказаться от ее перевыпуска.
2. В последней выписке стоимость СМС-информирования указана в размере 50 руб. хотя ранее оно было бесплатным. Банк опять изменил тарифы и скромно умолчал об этом или это просто ошибка? И не появится ли случайно плата за годовое обслуживание и другие комиссии ранее не существовавшие для моей карты?

Уважаемый Older!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для перевыпуска или отказа от перевыпуска кредитной карты, Вы можете обратиться по телефону бесплатной горячей линии Банка 8 (800) 333-67-00, предоставив оператору Ваши ФИО и паспортные данные. Обращаем Ваше внимание, что при перевыпуске карты тарифный план остается неизменным. Согласно тарифному плану по Вашей кредитной карте плата за годовое обслуживание и услугу СМС-информирование не взымается.

Так же по предоставленным Вами данным было проведено служебное расследование, в ходе которого за весь период действия Вашей кредитной карты не было обнаружено списаний за услугу СМС-информирование в размере 50руб. В данном случае Вы можете направить полученную Вами выписку на адрес электронной почты Банка binbank@bainbank.ru с указанием «Дополнительная информация по отзыву Банки.Ру».

По всем вопросам Вы так же можете обращаться по телефону бесплатной горячей линии Банка 8 (800) 333-67-00.

Благодарим Вас за обращение и надеемся на длительное сотрудничество.

С уважением,

 

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день! Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года…
Бинбанк

Добрый день!Брали потребительский кредит. Сейчас платим его частично досрочно. В ноябре 2012 года, был произведен о... Читать полностью

03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется…
Бинбанк

03.02.1913г я отправила заявку на кредитную карту,мне написали смс, что очень-очень скоро со мною свяжется оператор... Читать полностью

мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить
Бинбанк

мне дали согласие на получение кредитной карты в смс написали узнать подробности на сайте где ее получить Читать полностью

Хочу взять отсрочку платежа по кредиту
Бинбанк

Хочу взять отсрочку платежа по кредиту Читать полностью

Подовал заявку на потреительский кредит 18,01,2013 в офисе на Ватутина 33. Можно узнать решие по кредиту?
Бинбанк

Подовал заявку на потреительский кредит 18,01,2013 в офисе на Ватутина 33. Можно узнать решие по кредиту? Читать полностью

ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАНИЕ?-ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20-25 МЛН.РУБЛЕЙ…
Бинбанк

ВОЗМОЖНО ПЕРЕКРЕДИТОВАНИЕ?-ИЩУ БАНК КОТОРЫЫЙ МОГ БЫ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬ МЕНЯ,НА СУММУ ДО 20—25 МЛН.РУБЛЕЙ ПО ВСЕМ... Читать полностью

Сколько по времени делают кредитную карту?Мне звонил сотрудник и сказал,что мне одобрили карту с лимитом…
Бинбанк

Сколько по времени делают кредитную карту?Мне звонил сотрудник и сказал,что мне одобрили карту с лимитом 20 ты... Читать полностью

Здравствуйте как узнать одобрили мне карту и с какой суммой
Бинбанк

Здравствуйте как узнать одобрили мне карту и с какой суммой Читать полностью

Добрый день! Подавала он-лайн заявку на кредитную карту Вашего банка. Через месяц пришло одобрение…
Бинбанк

Добрый день! Подавала он-лайн заявку на кредитную карту Вашего банка. Через месяц пришло одобрение, а затем 26.12.2... Читать полностью

Доброго времени суток! Уже не первый день бьюсь с вашим ИБ... Не то, что мне там что-то не понятно или…
Бинбанк

Доброго времени суток!Уже не первый день бьюсь с вашим ИБ… Не то, что мне там что-то не понятно или что-то н... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей...
Бинбанк

Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь?
Бинбанк

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью

Спасибо что в очередной раз " позаботились" о нас!
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Бинбанк

Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас...
Бинбанк

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской...
Бинбанк

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в...
Бинбанк

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по...
Бинбанк

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью

Сохраняется ли после объединения с "Открытием" возможность владельцев карт Бинбанка...
Бинбанк

Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ.
Бинбанк

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а...
Бинбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отвратительный сервис
Т-Банк

Банк каждый раз меня удивляет. Запросила кредит, грустно что их шаблон не может даже приблизительно рассчитать плат... Читать полностью

28.04.2025 О банке
Не поступает зарплата за отработанные смены на складе Ozon.
Ozon Банк

Добрый день. Недавно устроился на склад, успешно прошел обучение и отработал 3 смены. Я работаю через Ozon Job и на... Читать полностью

Банк отклонил оплату по кредитным картам
Совкомбанк

У меня две кредитные карты халва, 25.04.25 не смогла оплатить ими услуги в ветеринарной клинике по двум картам приш... Читать полностью

Написано что заявка по кредиту одобрена как получить ?
Совкомбанк

Как получить кредит если одобрен Читать полностью

Здравствуйте обратите внимание
Ozon Банк

Здравствуйте мне ограничили снятие и переводы по карте и сказали закрыть счет и чтобы вывести средства надо заверят... Читать полностью

27.04.2025 О банке
Заблокировали счет по подозрению в мошенничестве и 2 день не разблокируют
Т-Банк

Я понимаю, но это перебор, я уже 2 раза объяснил ситуацию и мне нужны мои деньги, чтобы я мог купить еды себе, обещ... Читать полностью

Отказ в частичном досрочном погашении и полном досрочном погашении "в момент обращения"
Т-Банк

Ранее с частичным досрочным и полным досрочным погашением кредитов в Тбанке проблем не возникало. Все можно было сд... Читать полностью

После 15 ти лет использования карты как основной отключили от программы лояльности.
Т-Банк

Я не согласен с тем что меня ваш банк обвинил цитата "Ваши операции направлены на получение бонусов без фактическог... Читать полностью

Почему списывается двойная комиссия???
Совкомбанк

Здравствуйте, сделала перевод заемных средств 1 апреля, списали комиссию 399 рублей, 2 апреля снова сделала перевод... Читать полностью

Банк допустил списание без моего согласия
Т-Банк

Нет, списание произведено автоматически, без подтверждающих кодов или моего перевода из личного кабинета, так же ес... Читать полностью