Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Обеспокоена следующим вопросом(очень!!!!).Сегодня получила по электронной почте уведомление…

07.01.2013 15:59
20

Здравствуйте!
Обеспокоена следующим вопросом(очень!!!!).Сегодня получила по электронной почте уведомление о списании всех средств с моей карточки,25000 25 декабря, 4000 26 декабря-могу выслать отчёт сбербанка.(никаких смс не получала). Последний раз «заходили» на карточку 20 декабря-погасили долг, по этому поводу смс пришла. Какая гарантия того, что я смогу вернуть свои деньги, и что я должна сделать для того, чтобы их вернуть????

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Сберегательного Банка РФ на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решение описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, скажите пожалуйста ситуация такая. я сделал вклад в банк под хороший процент на год.через…

Здравствуйте, скажите пожалуйста ситуация такая. я сделал вклад в банк под хороший процент на год.через полгода у б... Читать полностью

19.09.2013 Вклады
Добрый день ,господа. Я обращаюсь второй раз с одним и тем же вопросом : Сбербанк вчера не принимал переводы…

Добрый день,господа. Я обращаюсь второй раз с одним и тем же вопросом: Сбербанк вчера не принимал переводы на мою V... Читать полностью

18.10.2013 Вклады
По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру "Консьерж Сервис...

По карте Platinum Сбербанка за годовое обслуживание обещают много к примеру «Консьерж Сервис, страховку путеш... Читать полностью

13.10.2014 Вклады
На сегодня 13% процентов - это максимальная ставка банка по вкладам (8% рефинансирования ЦБ+5 пунктов)…

На сегодня 13% процентов — это максимальная ставка банка по вкладам (8% рефинансирования ЦБ+5 пунктов), при к... Читать полностью

13.08.2012 Вклады
Добрый день. Каким образом мои родственники, живущие в Алматы могут перевести денежные средства на мою…

Добрый день. Каким образом мои родственники, живущие в Алматы могут перевести денежные средства на мою банковскую к... Читать полностью

11.10.2013 Вклады
Здравствуйте!у моего мужа заканчивается действия карточки -ВИЗА- в мае месяце.Выстали внучке в...

Здравствуйте!у моего мужа заканчивается действия карточки -ВИЗА- в мае месяце.Выстали внучке в Хабаровск довереннос... Читать полностью

09.04.2014 Вклады
Здравствуйте! В августе 2012 года я перевела свою пенсию из ПРФ в ваш банк. Как мне узнать сколько сейчас…

Здравствуйте! В августе 2012 года я перевела свою пенсию из ПРФ в ваш банк. Как мне узнать сколько сейчас составляю... Читать полностью

18.03.2013 Вклады
1-е. Хочу положить под проценты порядка 200 000 000 руб.Вопрос:как на эту сумму распостроняется страхование…

1-е. Хочу положить под проценты порядка 200 000 000 руб.Вопрос:как на эту сумму распостроняется страхование вкладов... Читать полностью

09.01.2013 Вклады
Добрый день! Каким способом оповестить банк об изменении паспортных данных. Спасибо.

Добрый день! Каким способом оповестить банк об изменении паспортных данных. Спасибо. Читать полностью

20.04.2013 Вклады
Здравствуйте.у меня сын взял кредит.он не работает.оплачивала его я.выплатила его полностью 13...

Здравствуйте.у меня сын взял кредит.он не работает.оплачивала его я. выплатила его полностью 13 декабря.почему... Читать полностью

17.12.2018 Вклады
Последние вопросы организациям
Заблокировали счет по 115 фз из-за вопроса о лимитах в чате поддержки
Альфа-Банк

Здравствуйте. с ноября месяца являюсь клиентом данного банка. По началу заинтересовали бонусы и альфа инвестици, но... Читать полностью

узнать номер закладной
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Как можно узнать номер закладной для оплаты ипотеки? У меня исчезло приложение по которому я оплачива... Читать полностью

Отзыв банку не зачтен
Совкомбанк

Почему не зачтен мой отзыв? Читать полностью

22.12.2024 Другое
Автокредит с Халвой Акция
Совкомбанк

Добрый деньПрошу помощи в решении проблемы по повышению ставки автокредита за невыполнение условий по карте Халва.К... Читать полностью

Жалоба на перерасчет

Здравствуйте! Подала жалобу на несогласие с ответом.  Читать полностью

Подать жалобу на расчёт
Сбербанк

Хочу подать жалобу на рассмотрение вопроса Читать полностью

22.12.2024 Другое
страховой полис не действителен

Вы только деньги принимаете ((((((((( А кто деньги принимает тот и должен отвечать!!!! Читать полностью

Как увеличить кэшбэк?
Альфа-Банк

Хочу увеличить кэшбне если это возможно.  Читать полностью

разблокировка учетной записи сбербанк
Сбербанк

можно ли разблокировать учетную запись в сбербанк онлайн? без посещения банка или можно в офисе сбербанка предостав... Читать полностью

Здравствуйте, я писал отзыв о вашем банке, вознаграждением была 1 тысяча рублей как её получить?
Альфа-Банк

Здравствуйте, я писал отзыв о вашем банке, вознаграждением была 1 тысяча рублей как её получить? Читать полностью