Список вопросов
Ответ дан

Что происходит в Вашем интернет-банке? Никто не отвечает на запросы клиента. Телефонистки отвечают,что…

15.01.2013 12:12
12

Что происходит в Вашем интернет-банке? Никто не отвечает на запросы клиента. Телефонистки отвечают,что это не их дело. Он допуска к системе не имеют.
Такое я впервые встречаю. Добиться ответа на элементарные вопросы невозможно.
Два месяца как врубили дурачка.

Уважаемый Клиент!

Для проведения служебного расследования и исключения подобных ситуаций в дальнейшей работе Банка, просим Вас сообщить письмом на адрес claim@investbank.ru следующую информацию:

— полностью Ваше ФИО;

— дата обращения;

— номер контактного телефона для предоставления ответа.

Заранее благодарим за информацию.

Эксперт

Некрасова Ольга
Некрасова Ольга
руководитель центра дистанционного обслуживания клиентов АКБ «Инвестбанк» (ОАО)
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! я в 2006 году брал кредит, заплатил не своевременно конечно, так получилось, вот хотел…
Инвестбанк

Здравствуйте! я в 2006 году брал кредит, заплатил не своевременно конечно, так получилось, вот хотел взять кредит,а... Читать полностью

В отделении на Тульской мне выдали дебетовую карту MC standart и сказали, что ее нельзя привязать к счету…
Инвестбанк

В отделении на Тульской мне выдали дебетовую карту MC standart и сказали, что ее нельзя привязать к счету, а можно... Читать полностью

В московском филиале Ленинский проспект д 1 неудобное время работы: пон-пятн с 10 до 18.30, очень неудобно…
Инвестбанк

В московском филиале Ленинский проспект д 1 неудобное время работы: пон-пятн с 10 до 18.30, очень неудобно, приходи... Читать полностью

19.04.2013 О банке
Добрый день! Мы живем в Борисоглебске и давно являемся клиентами вашего банка. В последние месяцы в банке…
Инвестбанк

Добрый день! Мы живем в Борисоглебске и давно являемся клиентами вашего банка. В последние месяцы в банке творится... Читать полностью

Добрый день! в 2012 г. открыл вклад, к вкладу прилагалось дополнительное соглашение, по которому на…
Инвестбанк

Добрый день!в 2012 г. открыл вклад, к вкладу прилагалось дополнительное соглашение, по которому на все до... Читать полностью

02.04.2013 Вклады
Здравствуйте. Я живу в небольшом городе, где есть только одно отделение вашего банка. Я хочу сделать…
Инвестбанк

Здравствуйте. Я живу в небольшом городе, где есть только одно отделение вашего банка. Я хочу сделать вклад, но у ме... Читать полностью

24.03.2013 О банке
Я Генеральный директор строительной компании ООО "ЛерСон" (www.lerson.ru) . В целях оказания…
Инвестбанк

Я Генеральный директор строительной компании ООО «ЛерСон» (www.lerson.ru).В целях оказания максимальног... Читать полностью

В г. Чита в филиале № 272 Сбербанка России, находящийся по ул. Подгорбунского-62 остались деньги с 1996…
Инвестбанк

В г. Чита в филиале № 272 Сбербанка России, находящийся по ул. Подгорбунского-62 остались день... Читать полностью

Татьяна, добрый день! Меня интересует кредит "обеспечение заявки на участие в аукционе, организованном…
Инвестбанк

Татьяна, добрый день! Меня интересует кредит «обеспечение заявки на участие в аукционе, организованном Электр... Читать полностью

Можно как-нибудь перевести баланс с той карты на другую не пользуясь банком т.к поблизости банка нет?(карта…
Инвестбанк

Можно как-нибудь перевести баланс с той карты на другую не пользуясь банком т. к поблизости банка нет?(карта у... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ольга, здравствуйте!

У меня открыт расчётный счёт ИП в Инвестбанке.

Правильно ли я понимаю...
Инвестбанк

Ольга, здравствуйте!У меня открыт расчётный счёт ИП в Инвестбанке.Правильно ли я понимаю, что в связи с отзывом лиц... Читать полностью

13.12.2013 О банке
Назовите, пожалуйста пару-тройку должников ИнвестБанка в Самаре
Инвестбанк

Назовите, пожалуйста пару-тройку должников ИнвестБанка в Самаре Читать полностью

13.12.2013 О банке
Могу ли я забрать вклад
Инвестбанк

Могу ли я забрать вклад Читать полностью

13.12.2013 О банке
Могу ли я получить деньги по депозитному вкладу, оформленному в Калининградском филиале Инвестбанка...
Инвестбанк

Могу ли я получить деньги по депозитному вкладу, оформленному в Калининградском филиале Инвестбанка в январе 2013 г... Читать полностью

12.12.2013 О банке
3 дня не проходят деньги. Со счета списаны - что делать?
Инвестбанк

3 дня не проходят деньги. Со счета списаны — что делать? Читать полностью

12.12.2013 О банке
ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ПОНЯЛ ЧТО БАНК НАКРЫЛСЯ МЕДНЫМ ТАЗИКОМ.У МЕНЯ ВОПРОС .МОИ СУММИРОВАННЫЕ ВКЛАДЫ...
Инвестбанк

ЗДРАВСТВУЙТЕ.Я ПОНЯЛ ЧТО БАНК НАКРЫЛСЯ МЕДНЫМ ТАЗИКОМ.У МЕНЯ ВОПРОС.МОИ СУММИРОВАННЫЕ ВКЛАДЫ ПРЕВЫШАЮТ 1МЛН РУБЛЕЙ.... Читать полностью

12.12.2013 О банке
Добрый день, Ольга. При выборе банка для вклада основными преимуществами Инвестбанка являлись близость…
Инвестбанк

Добрый день, Ольга.При выборе банка для вклада основными преимуществами Инвестбанка являлись близость к дому и удоб... Читать полностью

10.10.2013 О банке
Добрый день! В Санкт-Петербурге, на Московском пр-те, д. 197, присутствует банкомат в отделении вашего…
Инвестбанк

Добрый день!В Санкт-Петербурге, на Московском пр-те, д. 197, присутствует банкомат в отделении вашего Банка, к... Читать полностью

08.10.2013 О банке
В московском филиале Ленинский проспект д 1 неудобное время работы: пон-пятн с 10 до 18.30, очень неудобно…
Инвестбанк

В московском филиале Ленинский проспект д 1 неудобное время работы: пон-пятн с 10 до 18.30, очень неудобно, приходи... Читать полностью

19.04.2013 О банке
Здравствуйте. Я живу в небольшом городе, где есть только одно отделение вашего банка. Я хочу сделать…
Инвестбанк

Здравствуйте. Я живу в небольшом городе, где есть только одно отделение вашего банка. Я хочу сделать вклад, но у ме... Читать полностью

24.03.2013 О банке
Последние вопросы организациям
не согласен с решением
Альфа-Банк

на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью

Пропала Кредитная Карта
Т-Банк

Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью

P2P | Вопрос касательно криптовалюты
Сбербанк

Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью

22.11.2024 Другое
Выбирайте банк с умом)
Т-Банк

Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью

Как снять блокировку счета???
Т-Банк

Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью

Очередной обман в акции « приведи друга»
Т-Банк

21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью

Проверка отзыва.

Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью

Что стало с договором и денежными средствами?
Сбербанк

Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью

Необходимо получение справок по счетам за 2019 год.
Сбербанк

Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью

Выкинули из акции и ликвидация промокода
Совкомбанк

Совкомбанк кинул на 4000 р.Доверие — это основа взаимоотношений не только между людьми, но и человека с большими ко... Читать полностью

22.11.2024 О банке