2
Добрый день! Дайте мне пожалуйста ответ по зачислению моих денег с моей карты, платила сама 28 ноября 2012г по Вашему звонку по задолженности сына на ОТБ банк по договору сына, сбербанк подтвердил, что деньги в сумме 10735 руб.48 коп. зачислены на ОТБ, эта сумма была по телефону сказана, что это вся задолженность, а теперь постоянно звонят и все новые долги и разные суммы. Один позвонит, что не видит этой суммы, один видит проплату 1100 ру. 29.11.12,другой видит разницу 9635 ру. 48 коп. 29.11.12, а Мурманск тоже подтверждает, что оплата только прошла 1100 руб., так где найти правду и узнать полный ответ что осталось платить и кто сделает перерасчет по задолженности, сумма проплочена,а задолженость и просрочка растет, мне тогда сказали и прислали СМС куда деньги перечислить, я так и сделала, дайте пожалуйста полный ответ и где правда и коллекторы достают а когда на их телефоны перезваниваю, я все записала,они всегда сразу не доступны или мне обращаться в прокуратуру куда ушли точно мои деньги в сумме 10735 ру. 48 коп. с моей карты и чтоб дали полный отчет по задолженности этого договора, раз нашли меня за сына так пусть ответят в полном объеме что к чему, а то я устала от этих звонков, а деньги куда зачислены не говорят и по чему они куда то ушли двумя суммами, а у Вас одна прошла по договору 1100, жду ответа. Заранее Вам благодарна и думаю Вы меня без ответа не оставите и найдете мои деньги куда точно зачислены и сделаете перерасчет по просрочке,спасибо.
Уважаемая Ольга! Сумма, перечисленная Вами, зачислена на счет 29.11.2012 г., но это не было досрочным погашением. Вам озвучили сумму минимального платежа. Чтобы мы могли сориентировать Вас по текущей задолженности, просим Вас отправить N карты или договора, полностью Ваши ФИО, дату рождения и серию/N паспорта на email Zabota@otpbank.ru. Только просьба в письме процитировать Ваш вопрос и в теме сделать пометку «Банки.ру». Или можете обратиться в ответственное подразделение Банка по работе с задолженностью по телефону 88002007019, ежедневно с 08.00 до 20.00 МСК.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
взяла ипотечный кредит в Росбанке на условиях,которые устраивали меня. Позднее мою ипотеку передали в т банк по при... Читать полностью
Добрый день, сегодня в магазине переводил деньги по номеру телефону, магазин локальный на территории работы в итоге... Читать полностью
Здравствуйте, подключил по ошибке эту подписку, о ней не знал. Совсем недавно списали 1990₽, писал в поддержку, там... Читать полностью
Я 28.10.2024 года пришла в банк для погашения и закрытия своих кредитов. Обратилась к специалисту который мне расп... Читать полностью
Добрый день я который день оставляю отзывы,уже около 4 - 5,а деньги так и не перечислили,подскажите пож. как их пол... Читать полностью
Сегодня, 22.11.2024г, случайным образом подключила подписку premium и сразу отключила. Написала в поддержку банка с... Читать полностью
В личном кабинете указано что выплачено. Укажите куда выплачено, расчетный счет. Ничего не приходило. Ждать ответ ?... Читать полностью
Г. Черкесск, постояннояные очереди, из 5 окошек (КМ), обслуживают только 2. Второй день не могу получить карту, не... Читать полностью
У меня заблокировали карту , неоднократно ходил в банк с просьбой о расторжение договора и вывода личных денежных с... Читать полностью