4
Обращаюсь к Вам с просьбой разобраться, куда были зачислены деньги при оплате через устройство самообслуживания.
26.11.12 г. ориентировочно в 11.45 через устройство самообслуживания № 244383, находящийся по адресу Ростовская обл., г. Новочеркасск ул. Визирова 9/2 в ОСБ № 5221/0623 мною (при помощи сотрудника данного филиала по моей просьбе) были оплачены коммунальные услуги, свет, газ:
Электроэнергия за октябрь 2012г, получатель: НЕПОСРЕДСТВЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ В ЛИЦЕ ООО «ДЭС» Новочеркасское МО — Промышленный участок, лицевой счет 504079913 в сумме 358,14 руб.
Квитанция за коммунальные услуги за октябрь 2012, получатель ООО «Управляющая компания «ЖКО» г. Новочеркасск л/сч 203781, уч. 32 (код для банка 14546) в сумме 1865,26 руб.
Газ за октябрь, ноябрь 2012г, получатель ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», л/сч 0 000 777 799 в сумме октябрь — 113,17 руб., ноябрь — 113,17 руб.
Итого внесенная мною сумма составила — 2500 руб.
Устройство чек не выдало. Я тут же сообщила об этом заведующей данным ОСБ, на что получила ответ «Не стоит переживать, деньги зачислят по назначению». На протяжении 10 дней я звонила в вышеуказанные организации, интересовалась о зачислении оплат. Мне отвечали, что данные суммы для погашения задолженности на счет не поступили.
10.12.12 г. я повторно обратилась в ОСБ № 5221/0623 и письменно написала обращение клиента с описанием претензионной ситуации для розыска данной суммы. 09.02.13 мне позвонили с номера 8(495) 7473880, представились сотрудником Сбербанка и сообщили, что необходима более точная информация о дате, времени, номере устройства и наименовании организаций. По настоящее время 11.02.13 г. деньги не найдены. Прошу Вас помочь и выяснить куда зачислены деньги.
Добрый день, уважаемая Евдокия!
Я рекомендую Вам дождаться окончания рассмотрения поданного Вами заявления, в рамках подготовки ответа на него банком будут подготовлены ответы на Ваши вопросы.
С уважением, Валерий Курин.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью
Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью
Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью
по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью
При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью
Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью
Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью
Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Уже две недели пытаюсь продлить полис КАСКО. Звонил - обещают, что со мной свяжутся) На сайте пишу - таже ерунда. В... Читать полностью
Ответ не принимается, как следует из моего сообщения, договор страхования у меня был заключен не с совкомбанком, а... Читать полностью
19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью