2
Здравствуйте!
Прошу дать развернутый ответ касательно безопасности карты «Связной Банк» применительно к моей следующей ситуации. Я давно ваш клиент, очень активно использую карту для покупок в городских магазинах, в интернет магазинах (только на тщательно проверенные сайты, например, «Связной Трэвел») — все это очень удобно и легко.
Недавно я решил расплатиться в кофе своей картой. По некоторым причинам я считаю действия персонала кофе подозрительными в отношении моей карты. В связи с этим прошу дать мне полный развернутый ответ по следующим вопросам:
1. Могут ли злоумышленники в моем отсутствии
2. Абсолютно все интернет платежи защищены СМС проверкой? (т.е. бесполезна ли для злоумышленников сведения на обоих сторонах карты)
3. Могут ли каким-либо образом злоумышленники воспользоваться полученными данными из банковской карты в отсутствии его хозяина для осуществления оплаты в городских магазинах без моей карты?
4. Что вообще могут сделать в принципе злоумышленники с банковской картой в отсутствии ее хозяина в течении 5—10 минут? Насколько безопасны вот такого рода расплата в общественных заведениях (кофе, рестораны), где карту уносят из виду хозяина на некоторое время?
Прошу именно разъяснить эти вопросы, а не сообщать о мерах, которые мне необходимо в данном случае сделать (я уже заказал новую карту, заблокировал текущую в интернет-банке для всех операций, кроме операции с банкоматами). Думаю эти разъяснения окажутся полезными для всех кто их прочитает.
Ответ для dblokhin.
Операции с банковской картой должны производиться в вашем присутствии. Это необходимо в целях снижения риска копирования реквизитов карты и ваших персональных данных, указанных на карте. К сожалению, не все сайты поддерживают технологию MasterCard SecureCode, а некоторые даже не требуют ввода CVC 2/CVV 2, поэтому узнав данные Вашей карты, мошенники могут воспользоваться ими для оплаты в Интернет. Этого можно избежать, установив в параметрах безопасности карты запрет на оплату в Интернет.
Кроме того, с помощью скиммингового устройства, можно сделать дубликат карты для последующего его использования.
Рекомендую Вам при оплате картой в кафе и ресторанах просить официанта принести терминал или пройти для оплаты вместе с ним, также рекомендую Вам быть более внимательными и бдительными, а также пользоваться теми параметрами безопасности, которые предлагает банк.
Ознакомиться с правилами, следование которым повышает безопасность использования карты Вы можете на нашем сайте: (http://www.svyaznoybank.ru/home/retail/cards/security.aspx).
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Начну с главного вывода для ИП - не открывайте счета в Альфа-банке. Обещанные бонусы по моей БИЗНЕС Карте для ИП,... Читать полностью
я пользуюсь OZON Банком и я не могу получить выплату по займу в екапусте Читать полностью
Очень долго жду перевода средств, карту заблокировали, по подозрительным операциям. Все нужные документы отправил,... Читать полностью
После оформления полиса страхования квартиры увидел, что неверно указан выгодоприобретатель. Указан Сбербанк, долже... Читать полностью
Добрый вечер! Который раз пишу, всё в надежде разобраться в ситуации. Закрыл счет в банке, запросил вывод средств п... Читать полностью
По ошибке перевел деньги с кредитки ВТБ себе на Альфа-банк 70 рублей, хотя на счëте были собственные средства.Комис... Читать полностью
я по ошибки продлил полис ипотечного страхования не с 28.04.25, а с даты оформления, которая автоматически поставил... Читать полностью
Как разблокировать приложение сбера, ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА НЕ МОГУ.ЧТО ДЕЛАТЬ.ЗА ГРАНИЦЕЙ. Рябий Николай Михайло... Читать полностью
10.05 2018 года обратилась в Альфа-Банк и открыла расчетный счет*1244 на гражданку Республики Беларусь.D конце 2021... Читать полностью
Сегодня в 16.15 списали с моей кредитной карты деньги в сумме 399.00 руб . Показывают за подписку tutorplec. Я ника... Читать полностью