Здравствуйте, на каком основании мне начислена плата за страхование в размере 649руб.70 коп. по карте с льготным периодом? Почему по истечении льготного периода на нее начисляются проценты, хотя заявление на отказ было написано до окончания льготного периода? Почему нужно еще отдельно писать претензию, чтобы эти же самые проценты не начислялись на время рассмотрения заявления? И вообще, с какой стати, я должна ездить специально для этого в Челябинск, тратить свое время, деньги и нервы? Страхование является добровольным. Я не подписывала никаких заявлений на согласие страхования. И не собираюсь ее оплачивать. Долг погашен в полном размере в строго указанный льготный период.
Добрый день! 1) В случае, если держатель банковской карты участвует в программе добровольного страхования, и в дату окончания расчетного периода по карте не погашена полностью сумма задолженности, со счета карты списывается плата за участие в программе страхования. Ваше согласие на участие в программе страхования жизни и здоровья держателей карт содержится в Заявлении на получение кредита от 21.01.2012 г.; 2) в соответствии с Тарифами по карте бесплатный период пользования кредитом (до 55 дней) распространяется на операции безналичной оплаты товаров и услуг, а также на участие в программе страхования. После возникновения льготного периода кредитования по всем транзакциям по безналичной оплате товаров и услуг процентная ставка в текущем расчетном периоде равна 12,9%. Если Клиент выплачивает 100% задолженности, то проценты за пользование кредитом за транзакции по безналичной оплате товаров и услуг за прошедший расчетный период не выставляются. Если Клиент не выплачивает 100% задолженности, то за прошедший расчетный период ему начисляются проценты по ставке 12,9% годовых, а со следующего расчетного периода на задолженность начинают начисляться проценты по ставке 0,14% в день (51,1% годовых). Вами не были выполнены условия льготного периода кредитования по расходным операциям, совершенным в расчетный период с 21.12.2012 г. по 21.01.2013 г., Банком в соответствии с Тарифами и Условиями предоставления и обслуживания международных банковских карт с лимитом разрешенного овердрафта начислены проценты, которые должны быть Вами погашены; 3) заявление на исключение Вас из программы добровольного коллективного страхования Вы оформили 05.02.2013 г., при этом плата за участие в страховании выставлена и погашена за счет лимита разрешенного овердрафта 21.01.2013 г. Из программы добровольного страхования держателей карты Вы исключены на основании Вашего заявления от 05.02.2013 г.
Действительно, все вопросы финансового характера рассматриваются на основании письменных заявлений.
С Уважением,
Эксперт

Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Доброго дня! Обратился в т банк по поводу реструктуризации кредитной карты. Со мной связался специалист и сказал,чт... Читать полностью
Здравствуйте, 23.08.2024 года взяли потребительский кредит, оформили договор Страхование Жизни, 29.01.2025 года дог... Читать полностью
почему в городе Краснодар нет ни одного дежурного отделения с рабочими часами в выходные и праздничные дни? Читать полностью
Здравствуйте me finance.muBARNAULG. с моей карты списали 1997 рублей. Можно вернуть деньги назад. Списание было 2... Читать полностью
Здравствуйте! .вопрос 707470. Пожалуйста, Очень сроки поджимают . Очень нужен ответ. Можете предоставить движение п... Читать полностью
Ранее писала вопрос о том, что Т-банк сам увеличил платеж. Неделю пытались узнать, почему увеличили платеж. 20.02.2... Читать полностью
Александрова Мария, написал Читать полностью
Здравсвуйте , я брала у вас кредит товарный, оплатила досрочно,26.09.2024, в январе узнаю, что мои данные проданы и... Читать полностью
Здравствуйте.Направила письмо.Убедительно прошу вас направить ответна в виде скана документа с синей подписью и печ... Читать полностью
Оставлял отзыв, хотел бы узнать когда придёт оплата? Читать полностью