0
Здравствуйте! Мы оформили кредит 15.02.2013. Сумма небольшая, поэтому о страховке мы ничего девушке не говорили. Уже дома обратили внимание, что суммы расходятся. В товарном чеке — 22390,00, в договоре сумма основного долга — 25830,27. Потом выяснили, что разница — это сумма страховки, и на эту сумму у Вас накручены проценты!? Отказались от страховки, но нам вернули сумму меньшую, чем эта разница. Попросили дать новый график платежей, но девушка сказала, что платите по старому графику, деньги вам пришли на счет. Хорошо еще, что это небольшая сумма, и мы теряем «каких-то 100 рублей"(по словам девушки оператора), представляю как у других получается? У Вас прямо в договоре прописано: «…в расчет полной стоимости кредита не включаются сл. платежи, в соответствии с тарифами:штрафы…,комиссии.., плата за участие в Программах добровольного коллективного страхования заемщиков банка, стоимость Комплекта услуги «траст-находка», комиссия за предоставление информации по счету..смс..» Что же это? Разберитесь, пожалуйста, почему мы должны платить больше?
Добрый день! В Заявлении на получение кредита, с которым Клиент должен ознакомиться и в случае согласия подписать, отражена информация о сумме кредита, процентной ставке, сроке кредита. Также в Заявлении на получение кредита отражено желание Клиента участвовать в программе добровольного страхования, подключить платную услугу «SMS информирование по счету», а также приобрести комплект услуги «ТРАСТ-находка». Платы за перечисленные услуги, в случае желания Клиента ими воспользоваться, включаются в тело кредита.
Клиент Банка может оформить в офисе Банка заявление об отказе от услуги «ТРАСТ-находка».
При наличии претензий или каких-либо вопросов по предоставленному кредиту со стороны Клиента ему необходимо лично обратиться в офис Банка и оформить свои претензии в письменном виде.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Хочу зарегистрировать почту Читать полностью
Здравствуйте, и сбер и госуслуги привязаны к одному номеру, которым я давно перестал пользоваться. Видимо у номера... Читать полностью
Заказал на Пежо партнёр страховку.Электронный адрес указанл не верный.Что делать? Читать полностью
Хотелось возврат денег я здесь на этом сайте даже не регистрировался Читать полностью
прошло уже 39 дней Читать полностью
Я конечно готова везти диалог в уважительном ключе, но как я могу это делать видя абсурдность ситуации. Вы поставьт... Читать полностью
Я прикрепила скрин а что то оценка не появилась Читать полностью
Подписали кредитный договор с эскроу счётом (ипотека на ижс), часть первоначального взноса должна быть из материнск... Читать полностью
Здравствуйте! Вклад открыт на АО "Банк ДОМ.РФ" 1 ноября 2024 г на сумму 700000 руб Читать полностью
Хорошо, жду ответа Читать полностью