13
Добрый день!
Имели карту VISA ELECTRON. Срок действия которой — до апреля 2012 г. включительно.
В декабре 2010 г. подписались на журнал TIME на 2011 год. Издательство находится в Европе. Специально для оплаты подписки внесли необходимую сумму на карту. Средства были списаны. На карте остался 0 руб. В январе 2013 г. приходит письмо от коллекторского агентства с требованием оплатить сумму долга. Выясняется, что в июле 2012 г., то есть после окончания действия карты, были списаны средства опять же журналом TIME. Видимо, за подписку на 2012 г. Согласия на это мы не давали. И впервые об операции узнали из письма коллекторов. Теперь с нас банк требует погашения суммы долга и пени!
Вопрос. Видимо, банк передал негативную информацию в Бюро кредитных историй. Что нам теперь делать? Ведь нашей вины в данной ситуации нет…
Добрый день,
Вам необходимо проверить, была ли предусмотрена возможность автоматического продления подписки, и, соответственно, списания денег. Если нет, то придется урегулировать проблему непосредственно с издательством.
Эксперт
Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое...
Здравствуйте!Вопрос такой. Если я уже однажды, при заполнении кредитной заявки, давал свое согласие банку на обрабо... Читать полностью
Брал кредит в банке Москвы его в городе закрыли пришлось платить через другой банк один из платеж не прошел.Кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Такая проблема: в 2008г брал кредит в Хоум Кредите на мобильный телефон, платил без просрочек, послед... Читать полностью
Здравствуйте! Состоял в браке три месяца, в этот срок супруга приобрела на свое имя в автосалоне иномарку в кредит,... Читать полностью
Добрый вечер! Как мне узнать причину отказа банков в кредите, если кредитная история у меня хорошая и скоринг высок... Читать полностью
хочу проверить авто на залог по винкоду Читать полностью
Добрый вечер. Подскажите, где и как можно получить полный отчет о кредитной истории, с описанием и комментариями по... Читать полностью
Стоимость выписки по кредитной истории? Читать полностью
Добрый день, вопрос такой. Примерно в 2008 будучи молодым и нуждающимся в деньгах, брал 3 кредита, 2 техникой и оди... Читать полностью
Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй?
Добрый день!Попадает ли одобренный, но еще не выданный кредит в бюро кредитных историй? Читать полностью
Благодарю за ответ! Грамотно, четко, профессионально! Всех вам благ! Читать полностью
Алексею Волковудиректору по маркетингу ОАО «Национальное бюро кредитных историй»копия в ФСБ РоссииПрези... Читать полностью
где ещё можно получить свою кредитную историю? Читать полностью
Почему мне не могут дать историю кредитной карты с 2009 г. по настоящее время? И сотрудники запрашивали и... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите- всегда ли отрицательная кредитная история является главным фактором отказа в кредите? Читать полностью
Здравствуйте, Александр! Стыдно признаться, что я злостный неплатильщик.Но череда обстоятельств, затянувших меня в... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, можно ли восстановить договор на кредит в случае его утери? Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь владельцем кридитной карты Сбербанка с лимитом в 30000. Срок действия заканчивается 07.2013.... Читать полностью
Добрый день, Алексей!Мной был взят кредит в Вашем банке, до 2010 г я оплачивала, но у меня в один год умер муж и ма... Читать полностью
Что делать если ситуация сложилась так что моя сестра брала кредит в банке«Хоум Кредит» в 2006 г.... Читать полностью
В мае 2023 года ваш банк под надуманным предлогом заблокировал мои карты. Соответственно, кинул меня с программой "... Читать полностью
Добрый день, вчера были направлены пояснения по моей карте, так банк заблокировал мою карту по причине сомнительных... Читать полностью
Прошло уже более 8 рабочих дней с момента обращения по поводу закрытия счета и снятия остатка денег, никакой обратн... Читать полностью
Здравствуйте. В приложение большое тв у меня списали деньги два раза за неделю. Отменил подписку, всё равно ещё раз... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 28.12.2024 года с моего счета были списаны денежные средства за услугу vk music в размере 169... Читать полностью
Покажите в пдф к данной акции, где написано про авансовый платёж и долг. В-вторых, в чате сотрудники банка заверили... Читать полностью
Я участвовала в акции "20% на оплату услуг жкх за оплату услуг связи". Pdf данной акции прикреплю вам ниже. По дан... Читать полностью
Почему вы выбрали оставить ограничения, не объяснив причины блокировки? После того как Сбербанк наложил ограничения... Читать полностью
Заблокировали счёт и карту куда приходит зарплата по п3.3 не имею возможности приехать домой так как работаю военым... Читать полностью
Здравствуйте. Буквально месяц назад обращался к Вам с просьбой разблокировки счетов по компрометации данных. Получи... Читать полностью