Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! 22.01.2013г в вашем Банке Русский Стандарт был оформлен кредит по договору №103511530…

Здравствуйте! 22.01.2013г в вашем Банке Русский Стандарт был оформлен кредит по договору № 103511530 , при оформлении кредита вашему специалисту был задан вопрос возможно ли преждевременное погашение кредита, и будет ли сделан перерасчет. Нам объяснил ваш специалист что возможно, и при погашении последнего кредита нам нужно будет обратиться в банк по горячей линии, или в банке к специалисту нам сделают перерасчет. Речи не было о том, что если мы вносим сверх сумму в Банкомат надо писать заявление.Вопрос к ВАМ это специально так сделано,чтоб до клиентов не доводить информацию и навариться на бедных пенсионерах? Наши платежи были сделаны опишу по числам 16.02.2013г сумма −6300 тыс. руб, 19.02 2013г-сумма 15000 тыс. руб, 19.02 20132г -сумма 15000 тыс руб, 19.02 2013г -сумма 1200 тыс руб, 17.03 .2013 г- сумма 6500 тыс. руб. и 28. 03 2013 г.-сумма 15000 тыс руб 28.03.2013г -сумма 160 руб. Я надеюсь и думаю, что вы сделаете правильный выбор и сделаете перерасчет, хватит наживаться на клиентах. Спасибо вам за оказанную услугу, надеюсь больше с вашим Банком не иметь дела и мои знакомые в том числе.

 

Добрый день!

 

Сожалею, что сотрудничество с Банком вызвало у Вас такие впечатления! Позвольте разъяснить Вам основные моменты.

 

По указанному Вами договору полное досрочное погашение Кредита уже осуществлено, информацию о закрытии договора Вы можете уточнять после 22.04.2013 по телефону 8-800-200-6-200. Обращаю Ваше внимание, что проценты по Кредиту были начислены только по фактическому пользованию — за три месяца, проценты начиная с 23.04.2013 начисляться не будут. Таким образом, в сумме для досрочного погашения уже была учтена корректировка процентов, проценты за последующие после полного досрочного погашения месяцы не взимаются.

 

Дополнительно отмечу, что погашение задолженности по Кредитам осуществляется согласно Условиям по Кредитам «Русский Стандарт», которые подписываются Клиентом при заключении договора.

 

Согласно Условиям погашение Кредита может осуществляться как планово (по Графику платежей), так и досрочно. При этом возможно частично досрочное погашение и полное досрочное погашение (по Графику).

Очередной платеж считается оплаченным, если до даты оплаты включительно по Графику платежей, поступит сумма в размере Очередного платежа. Сумма списывается в дату Очередного платежа по Графику платежей. Вы можете вносить суммы, превышающие сумму Очередного платежа. Но обратите внимание, что в случае, если суммы на счете не достаточно для досрочного погашения, будет списана лишь сумма Очередного платежа по Графику платежей. Остальная сумма будет находиться в остатке на Счете. Вы можете досрочно погасить Ваш потребительский кредит с учетом Вашего остатка (переплаты) на Счете, разместив до любой даты оплаты Очередного платежа сумму, достаточную для досрочного погашения.

Чем раньше осуществляется досрочное погашение по Кредиту, тем меньше фактический срок пользования Кредитом, проценты за последующие после полного досрочного погашения месяцы в соответствии с Графиком платежей не взимаются.

В том случае если необходимо осуществить частично досрочное погашение Кредита (в этом случае формируется и выдается новый График платежей на оставшуюся после частично досрочного погашения сумму Основного долга) Вам необходимо уведомить об этом Банк не менее чем за тридцать дней до дня планируемого возврата. Составить подобное заявление возможно при личном обращении в Отделении Банка при наличии паспорта гражданина РФ.

 

С Условиями по Кредитам также отражены на сайте Банка: http://www.rsb.ru/credits/credits_goods/documents/

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
Связь с экспертом
Русский Стандарт

Связь с экспертом Читать полностью

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО...
Русский Стандарт

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью

Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их...
Русский Стандарт

Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью

Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут...
Русский Стандарт

Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью

На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его...
Русский Стандарт

На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью

Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п.о.саязь держим...
Русский Стандарт

Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ...
Русский Стандарт

Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью

Хочу продолжить разговор о начислении миль.
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Русский Стандарт

Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью

5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я...
Русский Стандарт

5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью

Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ru
Мне позвонил сотрудник банка...
Русский Стандарт

Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я по национальности цыган - мне дадут кредит в вашем банке?
Русский Стандарт

Я по национальности цыган — мне дадут кредит в вашем банке? Читать полностью

Здравствуйте,у меня сложилась довольно интересная ситуация,

22.03.2014 года мной был...
Русский Стандарт

Здравствуйте,у меня сложилась довольно интересная ситуация,22.03.2014 года мной был заключён кредитный договор T... Читать полностью

Здравствуйте!Я оформляла покупку в кредит и в январе 2015 г. я внесла последний платеж. А месяц...
Русский Стандарт

Здравствуйте!Я оформляла покупку в кредит и в январе 2015 г. я внесла последний платеж. А месяц назад мне... Читать полностью

В договоре с моей подписью НЕ ПРОПИСАНО время списания.
Информация о том как происходят процессы...
Русский Стандарт

В договоре с моей подписью НЕ ПРОПИСАНО время списания.Информация о том как происходят процессы внутри банка мне не... Читать полностью

В графике платежей указана дата платежа - 02.04.2016
В смс от банка РС напоминание - оплатить...
Русский Стандарт

В графике платежей указана дата платежа — 02.04.2016В смс от банка РС напоминание — оплатить 02.04.2016... Читать полностью

Как мне закрыть отношения с Вашим банком окончательно.
Русский Стандарт

Как мне закрыть отношения с Вашим банком окончательно. Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь клиенткой вашего банка. Плачу кредит без просрочек,а иногда даже раньше...
Русский Стандарт

Здравствуйте, я являюсь клиенткой вашего банка. Плачу кредит без просрочек,а иногда даже раньше установленного срок... Читать полностью

Здравствуйте, милые. Общение с вами не принесло ни йоты сдвига в отношении вопросов заданных вашим...
Русский Стандарт

Здравствуйте, милые. Общение с вами не принесло ни йоты сдвига в отношении вопросов заданных вашим величествам. Мы... Читать полностью

Доброго времени суток. В июле месяце прошлого года моя мама взяла в кредит товар через ваш банк...
Русский Стандарт

Доброго времени суток. В июле месяце прошлого года моя мама взяла в кредит товар через ваш банк. Первый платеж пошл... Читать полностью

Прошу оказать содействие в очередной оплате платежа по кредиту
Русский Стандарт

Прошу оказать содействие в очередной оплате платежа по кредиту Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка счета без объяснения причин
Т-Банк

Добрый день, нашла на форуме ваши координаты и хочу попросить разъяснить по какой причине заблокировали мой счет. С... Читать полностью

Оформил полис ОСАГО на сайте, а он так и не пришел на почту.

Оформили полис ОСАГО на сайте, а он так и не пришел на почту указанную в заявлении. Где я могу его распечатать? Ном... Читать полностью

Сменить номер телефона
Альфа-Банк

Номер карты 2200271120576757. Куцепал Юлия Александровна Читать полностью

Банк безосновательно заблокировал мой счет
Сбербанк

ожидаю, спасибо Читать полностью

05.11.2024 Другое
возрат средств Premium
Т-Банк

Хотела оформить дебетовую карту, по невнимательности 5.11.2024 оформила black premium, как только увидела автоматич... Читать полностью

Спам от банки ру, кредиты запросы

Каким образом мне звонят микрофинансовые организации, и что самое интересное после регистрации профиля на банки .р... Читать полностью

Большая ПРОБЛЕМА, штраф от совком банка в 100 раз больше суммы. 150.000 рублей за 1 день!
Совкомбанк

Это какой-то ужас, я просто поражена этой ситуацией назначили штраф в 100 раз больше! Я заболела в период с 14 октя... Читать полностью

Игра с загадками и призами в приложении
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Акции Газпром. Наследство

В наследство получены акции Газпром разделенные между наследниками равными долями. Наследники живут в разных регион... Читать полностью

заблокировали карту
Совкомбанк

Здравствуйте, ситуация произошла 25-28 августа. Клал деньги через мир пей на счет в совкомбанк. После попыток перев... Читать полностью