30
Здравствуйте.
Получила новую зарплатную карту, выдали листовку про Личный кабинет банка.
Прочитала руководство с главного сайта банка, написано как получить логин/пароль, но не указана стоимость смс.
По руководству я поняла, что при подключении личного кабинета подключается также и служба и смс оповещений. Раньше стоимость данной услуги была 60 рублей в месяц, никакой необходимости в ней я не испытывала, поэтому отказалась от подключения.
Сколько сейчас стоит услуга смс-оповещения и подключается ли она автоматически при подключении к Личному кабинету?
Добрый день.
Благодарим Вас за обращение в банк.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что всем держателям банковских карт Банка «Возрождение» (ОАО) доступны бесплатный информационный сервис <Личный кабинет> в Интернете на сайте Банка и возможность совершать SMS-платежи и SMS-запросы (ранее этот сервис предоставлялся только в рамках услуги <Vbank с тобой>).
С помощью SMS-запросов Вы можете:
Оплачивать свой сотовый телефон (SMS-платеж),
Запрашивать Логин и Пароль для доступа в <Личный кабинет> и услугу <Vbank с тобой>,
Запрашивать баланс счета,
Выписку по последним операциям по карте,
Самостоятельно блокировать/разблокировать карту.
В тарифы включены комиссии за совершение SMS-запросов о доступных средствах и кредитном лимите, о последних операциях по карте, блокировка/разблокировка банковской карты (3 рубля за запрос), запрос Логина и Пароля и оплата сотового телефона (SMS-платеж) бесплатно, без учета стоимости SMS-сообщения, взимаемой оператором сотовой связи.
Вход в <Личный кабинет> осуществляется по ссылке <Личный кабинет> с официального сайта Банка <Возрождение> www.vbank.ru.
Пользователю <Личного Кабинета> доступны следующие возможности:
— получение информации по счетам и картам, в том числе формирование выписки;
— блокировка/разблокировка карт;
— консультации экспертов банка;
— изменение пароля для доступа в <Личный кабинет>/услугу <Vbank с тобой> (в случае её подключения). Подробно с Правилами пользования Личным кабинетом и Правилами совершения операций посредством SMS-запросов Вы можете ознакомиться на сайте по ссылкам: http://www.vbank.ru/common/ru/personal/assistant_card/rules_study.pdf и http://www.vbank.ru/common/ru/personal/assistant_card/rules_sms.pdf
Для подключения услуги <Vbank с тобой> необходимо оформить соответствующее заявление в ближайшем филиале банка <Возрождение>.
Стоимость услуги <Vbank с тобой> — 60 руб. в месяц, подключение к услуге — 60 руб. (взимается один раз при подключении к услуге).
Для держателей дебетовых карт Банка <Возрождение> (в том числе и для держателей зарплатных карт) предоставляется льготный период пользования услугой <Vbank с тобой> — 3 месяца бесплатно.
Напоминаем Вам, что при возникновении вопросов, связанных с использованием Вашей банковской карты Банка <Возрождение>, Вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов Банка по телефонам: (495)725-77-77 или 8-800-333-7777 (для бесплатных звонков по России) или в Ваш филиал банка.
С уважением,
Банк «Возрождение» (ОАО)
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью
Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью
Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью
В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью
Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью
У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью
Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью
Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью
Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью
12.03.1990 Мухаметшин Ильшат Инсафович.Я ждал начисление кешбэка, 9 числа все отображалось, а 10 числа уже не было... Читать полностью
Добрый день, у меня оформлен полис личного страхования, который мне пришлось оформить в Совкомбанк Страхование ("до... Читать полностью
Сейчас в отделение попросил подписать Извещение "Доверенность лица об отказе от полномочий по доверенности". Сказал... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Почему ключевые моменты, про 35%, не прописываются в договоре? Вы и в ответе не указали пункта 9.13.2 чего??? На ка... Читать полностью
Сотруднк кредитного отдела Альфа-банка (Игонина Елена Константиновна) блокирует перевод кредитных средств на эск... Читать полностью
Здравствуйте! Где я могу гстауить далобу на банк? Читать полностью
У меня нет никакой задолженности по счёту, если вы еще раз напишите мне, что у меня есть долг, я буду приведекать в... Читать полностью
Татьяна, добрый день! Я специально написал про звонок в службу поддержки в декабре - ответ сотрудника сбил меня с т... Читать полностью
Здравствуйте, совсем недавно открыл карту сбербанка, но вскоре был заблокирован по пункту 3.3, скорее всего служба... Читать полностью