Список вопросов
Ответ дан

Добрый день, Валерия. На мой счет были отправлены средства в размере 56,83 евро. Поступило на счет…

06.05.2013 18:45
6

Добрый день, Валерия.

На мой счет были отправлены средства в размере 56,83 евро. Поступило на счет 40,73 евро. При разговоре с сотрудником было выяснено, что это может быть комиссия банка посредника. Пусть даже если это так, то как мне это проверить, где мне посмотреть через кого прошел перевод, от кого пришел, кто и сколько снял за посредничество, и был ли вообще посредник. То есть получается делаешь перевод на одну сумму, приходит совсем другая, почти на треть меньше. И максимум информации, которую тебе могут предложить, это вероятность того, что кто-то взял комиссию. Кстати ранее, на мой счет поступали доллары, и они были конвертированы по курсу ЦБ на день поступления, без всяких скрытых комиссий.

Надеюсь, что Вы поможете разобраться в данном вопросе.

Ответ для Andrey11111.

К сожалению, мы не располагаем интересующей Вас информацией. По данному вопросу рекомендую Вам обратиться к отправителю перевода или запросить у банка-отправителя платежное поручение, в котором должна быть указана сумма перевода и размер комиссии.

 

counter
Последние вопросы к эксперту
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013г. я в связи с ненадобностью написал заявление о...
Связной Банк

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я...
Связной Банк

Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью

Здравствуйте.
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Связной Банк

Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью

Доброго времени суток.

Хотелось бы знать что такое:

1) Погашение комиссии по договору

2)...
Связной Банк

Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т.д) и...
Связной Банк

Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр...
Связной Банк

Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита...
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью

Здравствуйте!
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Связной Банк

Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны…
Связной Банк

При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так…
Связной Банк

Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013г. я в связи с ненадобностью написал заявление о...
Связной Банк

я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью

Было совершено мошенничество в Европе (Испании). С карты Связной-банк сняли 909 евро, а банк не принимает…
Связной Банк

Было совершено мошенничество в Европе (Испании). С карты Связной-банк сняли 909 евро, а банк не принимает никаких м... Читать полностью

Здравствуйте! Я задавал вопрос ( http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5619373 )…
Связной Банк

Здравствуйте! Я задавал вопрос (http://www.banki.ru/services/question…Id=5619373) по поводу того, что при пе... Читать полностью

Я нахожусь с ребёнком на лечении в Китае. И я надеясь на Вашу карту оформила международную карту " Связной"…
Связной Банк

Я нахожусь с ребёнком на лечении в Китае. И я надеясь на Вашу карту оформила международную карту " Связной»,... Читать полностью

Здравствуйте. У меня молодой человек хотел взять кредит в связном на телефон, Айфон 4,стоимость 13490…
Связной Банк

Здравствуйте. У меня молодой человек хотел взять кредит в связном на телефон, Айфон 4,стоимость 13490 тыс.рубл... Читать полностью

в ответе http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5413459 тогда прокомментируйте…
Связной Банк

в ответе http://www.banki.ru/services/question…Id=5413459тогда прокомментируйте данный ответ в соответствии... Читать полностью

Валерия, обращаюсь повторно, так как не получила ответа на мой первый вопрос. Регламентированы ли сроки…
Связной Банк

Валерия, обращаюсь повторно, так как не получила ответа на мой первый вопрос. Регламентированы ли сроки рассмотрени... Читать полностью

Здравствуйте, Валерия, у нас такая проблема, пользуемся картой связной, но не можем отслеживать свои…
Связной Банк

Здравствуйте, Валерия, у нас такая проблема, пользуемся картой связной, но не можем отслеживать свои операции, т.&n... Читать полностью

Валерия, добрый день! Есть ли какое-то решение по моему вопросу? Все данные были отправлены на указанную…
Связной Банк

Валерия, добрый день!Есть ли какое-то решение по моему вопросу?Все данные были отправлены на указанную почту.Напоми... Читать полностью

В продолжении вопроса заданного мной ранее - оставляю Вам информацию в поле "информация для банка". С…
Связной Банк

В продолжении вопроса заданного мной ранее — оставляю Вам информацию в поле «информация для банка»... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Автокредит, без ДКП РФ, в Сбере.
Сбербанк

Тоесть вообще нет не каких вариантов предостсвить автомобиль под залог без ДКП? Автомобиль с Японии и у него нет ДК... Читать полностью

29.09.2024 О банке
В течении 10 дней не могу закрыть вклад.
Т-Банк

Да, по ошибке написал претензию в ваш банк. Извиняюсь.  Читать полностью

Справка о совершенных платежах более 5 лет назад
Сбербанк

Добрый день.Для наследственного дела необходимо получить справку о совершенных платежах за период январь - июнь 201... Читать полностью

Ошибка при рассмотрении отзыва.
Совкомбанк

Мной не было данное условие нарушено, я же вам написала,что последний раз оставляла отзыв в апреле и больше отзывов... Читать полностью

Как снять деньги с блок счет?
Т-Банк

Как снять деньги с заблокированой карты на другую карту,у меня нету возможности приехать в москву потому что я живу... Читать полностью

Как банк теряет активных клиентов
Альфа-Банк

Добрый день. Сняли 2990 за пакет услуг, подключенный в надежде на невнимательность пенсионерки. Дожидаюсь времени... Читать полностью

Как открыть Накопительный Счёт с заявлением от Банки.ру?

Как открыть Накопительный Счёт с заявлением от Банки.ру? Что это мне даёт? Читать полностью

Платежный стикер.
Совкомбанк

Моя мама инвалид. Маломобильный человек. Надо получить платёжный стикер для нее. Но сама в банк она не может прийти... Читать полностью

В течении 10 дней не могу закрыть вклад.
Т-Банк

Я, К***, в марте 2024 года открыл Свой вклад промо *** на полгода. Срок окончания вклада-19.09.2024. В день окончан... Читать полностью

Где обменять крупные доллары США на мелкие?

Где в Москве можно поменять крупные доллары США на мелкие? Читать полностью