Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Прошу объяснить принцип формирования даты счёта-выписки. У многих моих знакомых, которые…

20.05.2013 17:53
25

Здравствуйте. Прошу объяснить принцип формирования даты счёта-выписки. У многих моих знакомых, которые пользуются вашими картами, дата выписки совпадает с датой активации. Например, если активация прошла 24 декабря, то счёт-выписку присылают 24 января, 24 февраля и т. д. + 25 дней на погашение долга. Получается тот самый льготный 55-дневный период. В моём случае происходит следующее: 15 мая я активирую карту и оплачиваю ею покупку. В интернет-банке с удивлением обнаруживаю дату счёта-выписки 30 мая, то есть спустя не месяц, а 2 недели. И оплатить задолженность за истекший период я должна до 25 июня. Получается, что с момента первой операции по карте и до погашения долга в моём случае пройдёт всего 40 дней, вместо обещанных 55. Почему? Или дата выписки не привязана к дате активации + месяц? А если бы я активировала карту 28-го мая, счёт бы всё равно выставили 30-го?

Добрый день.

Дата формирования счета-выписки не связана с датой активации карты, и она определена Банком изначально, указана на приветственном письме чуть ниже места, на котором закреплена карта. При этом она может меняться Вами на свою собственную — для этого необходимо и достаточно обратиться в Центр обслуживания клиентов.

В приведенном Вами примере явно видно, что даты активации и формирования счета-выписки не совпадают, и максимальный беспроцентный период в 55 дней в нем не действует. Если бы Вы активировали карту 28 мая с установленной датой формирования счета-выписки 30.05 — да, он был бы сформирован именно в этот день.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как я могу открыть универсальный счет в сбербанке другого города, в моем случае Липецке. Нахожусь в...

Как я могу открыть универсальный счет в сбербанке другого города, в моем случае Липецке. Нахожусь в г Энгельс Сарат... Читать полностью

19.05.2016 Вклады
Здравствуйте. В нашем городе закрывается единственный офис Мособлбанка. Как банк обязан поступить с...

Здравствуйте. В нашем городе закрывается единственный офис Мособлбанка. Как банк обязан поступить с вкладами срок п... Читать полностью

28.08.2014 Вклады
Здравствуйте, скажите, каким образом моя жена сможет снять деньги по вкладу если со мной, не дай Бог…

Здравствуйте, скажите, каким образом моя жена сможет снять деньги по вкладу если со мной, не дай Бог конечно, что-н... Читать полностью

22.12.2011 Вклады
На главной странице сайта раздел Вклады месяца. Вопрос: это проплачення реклама банков или Ваша подборка.

На главной странице сайта раздел Вклады месяца.Вопрос: это проплачення реклама банков или Ваша подборка. Читать полностью

27.11.2011 Вклады
как мне уточнить сколько я должен банку тинькофф

как мне уточнить сколько я должен банку тинькофф Читать полностью

26.01.2014 Вклады
Здравствуйте! У меня в данный момент открыт валютный (долларовый) вклад в Вашем банке, который...

Здравствуйте! У меня в данный момент открыт валютный (долларовый) вклад в Вашем банке, который закончится в январе.... Читать полностью

02.10.2015 Вклады
После выписки по вкладу на следующий день пришло пополнение переводом.
Через пару дней сделал...

После выписки по вкладу на следующий день пришло пополнение переводом.Через пару дней сделал частичное снятие на ме... Читать полностью

26.06.2015 Вклады
Здравствуйте! Банк, в котором у меня размещен срочный депозит, закрывает отделение в нашем городе...

Здравствуйте! Банк, в котором у меня размещен срочный депозит, закрывает отделение в нашем городе. В настоящий моме... Читать полностью

14.02.2019 Вклады
Кредитная карта.

Кредитная карта. Читать полностью

08.02.2019 Вклады
Владелец кредитной карты умер,что делать.

Владелец кредитной карты умер,что делать. Читать полностью

06.10.2019 Вклады
Последние вопросы организациям
Т-Банк и условия акции, в которой не возможно принять участие
Т-Банк

Добрый день. По акции 20% за жкх за оплату связи не подключили категорию, по обращению дали ответ, что я не получил... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не выплатили кэшбэк за покупку ценных бумаг
Т-Банк

Подскажите, вы проверили информацию? Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не прошла оплата по осаго

Оплата осаго не прошла, как продолжить Читать полностью

Получение документов по доверенности
Т-Банк

Здравствуйте. Я являюсь доверенным лицом, человека, который хочет банкротиться. Мне необходимо получиться ряд доку... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Улучшение качества подачи информации
Альфа-Банк

На главной странице,где указываются условия,нет примечаний на информацию,которая важна при выполнение и начислений.... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Списали деньги с карты
Т-Банк

Почему у меня списали 399 рублей с карты Читать полностью

16.11.2024 Другое
В конце недели начислят
Альфа-Банк

У нас в истории есть выплата на 975р. но нам в смс писали что за каждый зачтенный отзыв должны были выплатить по 15... Читать полностью

Как вывести деньги с закрытием счета и карт
Совкомбанк

Долго это все делается,я доказал что это моя зарплата и что мне срочно нужны деньги  Читать полностью

Не могу получить корректную выписку по счету кредитной карты
Сбербанк

Здравствуйте. У меня возникла проблема при получении выписки по счету кредитной карти. в данной выписке указан толь... Читать полностью

16.11.2024 Другое
Не показывает оформленный полюс Осаго от Росгосстраха на Банки РУ

Решил получить вознаграждение за оформленный полюс. 18.10. 2024 оформил полюс Осаго от Росгосстаха на Банки РУ. Сог... Читать полностью