15
Здравствуйте! 19.05.13г через банкомат ГАЗПРОМБАНКа я совершала оплату в пользу Qiwi кошелька (15:11:54—15000руб,15:13:00—15000 руб и 15:13:50—15000 руб).
Я не получала наличные в данном банкомате, а пользовалась услугой оплаты!!!
Но 21.05.13 г. за данные операции с меня была удержана комиссия в размере 2475 руб за все три операции.
Прошу Банк вернуть мне данную комиссию т. к. она начислена не законно.
В ЧЕКЕ У МЕНЯ операция ОПЛАТА!!! В БАНКОМАТЕ Я НАЖИМАЛА КНОПКУ ОПЛАТА!!!
на такие операции согласно тарифам БАНКА комиссия не начисляется!!!!
PS ответ банка:Операции, проводимые Вами в банкомате, являются пополнением электронного кошелька одной из платежных систем, и классифицированы Банком согласно данным, полученным от Банка-эквайера. МСС операции (6012) однозначно говорит о ее характере и комиссии в соответствии с пунктом 15 Вашего тарифного плана списаны Банком правомерно.
данный ответ меня не устраивает. т. к. подходя к любому Банкомату и выбирая услугу оплаты МТС или Мегафон или оплата QIWI кошелька — за данную УСЛУГИ КОМИССЯ СОГЛАСНО ТАРИФАМ БАНКА НАЧИСЛЯТЬСЯ НЕ МОЖЕТ!
отзыв о Банке:http://www.banki.ru/services/response…ID=4935362
скриншоты чеков из банкомата ГАЗПРОМБАНа подтверждающие операции ОПЛАТЫ — http://vk.com/photo9157037_303693894 и скриншот этих операций в интернет Банке -
http://vk.com/photo9157037_303693913
Добрый день.
Ответ Банка написан несколько с другой целью — он не призван устраивать либо не устраивать, его задача — объяснить действия Банка. Если Вы по какой-либо причине с ним не согласны — Вы вправе обратиться в Банк для оспаривания начисленных комиссий в соответствии с условиями комплексного банковского обслуживания.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
Добрый день!29.01 были попытки 3-м лицом оформить потреб кредит на сумму 550 000 р и выпустить кредитную карту нам... Читать полностью
Вы читаете вопросы? Когда вы должны были вопросом заниматься? Изучить все обстоятельства, связаться со мной, предуп... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Мой автокредит как и у многих из Росбанка перешёл в Т банк. И естественно не без пробле... Читать полностью
Мне пришли пособия 03.02.2025, уже третий день пособия не выводят. Объясняют это тем,что деньги выведены на внутрен... Читать полностью
С 01.01.2025г. мой автокредит с Росбанк, перешел в Т-банк. 27.12.2024г. я сделал каско на 2025 год, так как мой авт... Читать полностью
А вам не кажется, что решением вы должны были заниматься до того как повысили ставку, связаться со мной. Банк обяза... Читать полностью
Заказала карту премиум от Т-Банка , каждый вечер отменяют доставку , под предлогом, что мне не дозвонился курьер. А... Читать полностью
На регулярной основе происходит какая-то ерунда. Я пользуюсь банком далеко не один год, и он поначалу очень нравилс... Читать полностью
Обратились в Т-Банк за открытием счета и регистрации ИП , Назначили встречу и время. день встречи за несколько час... Читать полностью
27.01 мне пришло от технической поддержи сообщение о том, что исправили ситуациюСегодня, 04.05.25 - все такой же гр... Читать полностью
Мария, добрый день, помогите, пожалуйста, с возвратом денежных средств от Мегамаркет. Ранее просила Вас помочь с об... Читать полностью
как повысить безопасность входа в личный кабинет Читать полностью
Доброго времени суток Ув. Читатели! ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ ДО КОНЦА ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОФОРМЛЯТЬ ТУТ КАКИЕ ЛИБО ПРОДУКТЫ. Зак... Читать полностью
89385016318 жду звонка Читать полностью
За два месяца, когда я не смогла внести полную сумму, начали накапливаться проценты. К январю 25 года банк выставил... Читать полностью
Мария! Может, Вы прочитаете мой вопрос. Необоснованно заблокировали доступ в онлайн, причину никто не знает, или не... Читать полностью
Я получил удостоверение ветерана боевых действий в 2006 году, удостоверение выдал мвд, могу ли я подать заявку на в... Читать полностью
Являюсь клиентом банка СберБанку уже Давно. Мой первый банк. Однако оставаться этим клиентом уже нет никакого желан... Читать полностью
Здравствуйте. Ответ мне так и не поступил, хотя отправлял по указанной вами почте вопрос 2 раза. Читать полностью