Здравствуйте!
Прошу Вас ответить на ряд вопросов по зарплатной карте.
Вопрос 1: срок действия карты заканчивается в июле месяце (на карте указано 07/2013). Могу я получить новую карту раньше этого срока? Вопрос связан с тем, что именно в конце июля я буду в отпуске и к тому же далеко от места жительства, и есть опасения, что отпускные будут перечислены на карточный счет уже после окончания срока действия карты.
Вопрос 2: сейчас у меня зарплатная карта Maestro только с магнитной полосой. Читал в СМИ, что Сбербанк с лета этого года планирует выдавать карты обязательно с чипом. Если это действительно так, то при перевыпуске карты будет выпущена чиповая Maestro? Или какая-то другая карта, так как чиповых Maestro от Сбербанка я еще не видел? Можно ли при перевыпуске зарплатной карты сменить тип на Visa Electron? (она с чипом Сбербанком выдается уже давно)
Вопрос 3: текущая карта была выпущена отделением, которого уже не существует, а именно № 6046 — Автозаводское отделение Волго-Вятского Банка СБ. В результате укрупнения отделений офисы этого отделения входят в состав отделения № 9042. Могу я подать заявление на перевыпуск карты и получить ее в последствии в офисе отделения, которое раньше было № 7 — Нижегородское отделение Волго-Вятского Банка СБ, а теперь тоже вошло в состав отделения № 9042?
Надеюсь получить развернутые ответы на все три вопроса.
Спасибо.
Добрый день, уважаемый Евгений!
1. Ваша банковская карта действует до 31.07.2013, соответственно уже 01.08.2013 карта работать не будет. В отделение перевыпущенная карта поступает ориентировочно за неделю. Поэтому если в конце июля Вы не сможете обратиться в офис, то я рекомендую Вам перевыпустить карту заранее, уже сейчас Вы можете подать заявление на перевыпуск, карта должна изготовиться с новым сроком действия.
2. По вопросу выпуска карт, Вы правы, Сбербанк, действительно, переходит на выпуск карт с чипом. Вероятно, что Вы сможете получить уже Maestro, но однозначно утверждать я этого не могу, так как внедрение чиповых карт будет проходить постепенно.
3. Вы можете подать заявление на досрочный перевыпуск в любом офисе, однако следует учитывать, что перевыпуск будет проходить дольше. Поэтому я рекомендую Вам обратиться в офис по месту ведения счета. Чтобы узнать, куда переехал Ваш офис, следует позвонить в Контактный центр банка по номеру телефона 8 800 555 5550.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветеранакак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Как отключить подписку заботу о клиентах и как вернуть деньги которые списали Читать полностью
Здравствуйте! У меня в апреле выбрана категория кэшбэка за оплату улыбкой. 4 апреля за оплату улыбкой на заправке Г... Читать полностью
Как вернуть деньги,если случайно перепутали карты и вместо дебетовой сняли деньги с кредитной?Можно ли вернуть коми... Читать полностью
Аккаунт заблокирован по причине "нарушения правил пользования сервисом", хотя услугами купера никогда не пользовалс... Читать полностью
Здравствуйте! Сбербанк заблокировал мне счёт, 2 карты, одна из которых является зарплатной. Причины не назвали. Как... Читать полностью
я сегодня зашла в сбербанк со своего другого телефона, и мне заблокировали карточку. никаких действий, переводов не... Читать полностью
Имею действующие кредиты. Общая сумма по платежам 57 тыс. Официальная ЗП 60 тыс. (Являюсь зарплатным клиентом в ваш... Читать полностью
Я могу получить карту когда она перевыпускается без паспорта Читать полностью
Я получил уведомление о блокировке карты по п. 14 ст.7 ФЗ-. Планирую продавать квартиру и переезд,с связи счем расп... Читать полностью
Здравствуйте ! пишу Вам из за блокировки по подозрению по 115 фз .Вроде все документы предоставил готов работать да... Читать полностью
26 марта заблокировали карту , и в тот же день я отправил пояснение . Но никакого ответа на него не дали . Оператор... Читать полностью
Здравствуйте, а если я оформлю киберкарту 7 апреля , то я получу промокод на 1000голды в Standoff 2? Читать полностью
Хорошо. Сколько это у вас займет? Читать полностью
свяжите меня с человеком Читать полностью
уже две недели пытаюсь связаться с поддержкой Озон Банка, но ни одного ответа не получила. Это просто недопустимо!... Читать полностью
Добрый день. являюсь клиентом Т-банка не первый год. В 2024 году был взят потребительский кредит, который исправно... Читать полностью
Вчера обнаружил на карте сына -40 рублей. Как это вообще возможно? Читать полностью