Список вопросов
Ответ дан

21.06.2013 по дороге на работу я, проверил смс сообщения в своём телефоне на предмет начисления аванса.Аванс…

27.06.2013 16:54
3
Сбербанк

21.06.2013 по дороге на работу я, проверил смс сообщения в своём телефоне на предмет начисления аванса.Аванс был перечислен на мою зарплатную карту VISA Сбербанк 20.06.2013в 19:00 , сумма на моём счёте показалась мне маленькой.Прийдя на работу и проверив свой остаток на карте, с помощью Сбербанк онлайн (услуга подключена изначально) я обнаружил, что с карты были списаны денежные средства в сумме 10000р 19.06.2013 и сумме 11р 20.06.13.Даных операций Я не производил, и тем более не подтверждал(банк даже не прислал мне смс оповещений о списании денежных средств).Позвонив в службу поддержки Сбербанка я объяснил ситуацию и заблокировал свою карту.Специалист банка сообщил мне,что Я перевёл эти деньги(10000) на свой счет мобильного телефона оператор beeline .Позвонив оператору beeline Я поинтересовался как получилось,что вы списали с моей зарплатной карты эту сумму без моего ведома,оператор сообщила,что эти деньги Я перевёл сам(этих действий Я не производил) и после этого перечислил их на электронные кошельки(информация от оператора beeline).Заказав детализацию услуг связи я узнал,что 19.06.13 в 23:53:30 на мой счет перечислены деньги 10000р(с моей зарплатной карты) и 20.06.13 в 0:02:12 сумма 4990р была списана на мобильную коммерцию,20.06.13 в 0.05.48 сумма 4911р также на мобильную коммерцию.Оператор beeline также не извещал меня о пополнении и списании с моего счёта(мобильного телефона) денежных средств, смс уведомлениями.Во время проведения списаний я находился дома, и операций с банковской картой не производил и по телефону не подтверждал.О списании средств узнал только 21.06.13 после того как проверил смс в своём телефоне о начислении аванса.Пин код карты и номер, пароль и логин от личного кабинета банк онлайн ни кому не передавал.

Олег, добрый день!

Я могу только предположить, что мошенничество было осуществлено с использованием третьим лицом Вашего мобильного телефона и последующим удалением смс-сообщений, либо с использованием дубликата сим-карты. В любом случае, я рекомендую Вам обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества.

С уважением, Валерий Курин.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ! Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя…
Сбербанк

Здраствуйте, уважаемые сотрудники сбербанка РФ!Хочу сменить пароль входа в сбербанк он-лайн. Но, войдя в сбербанк о... Читать полностью

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице?
Сбербанк

Как могли гос службы арестовать счёт в Сбербанке,если сами же его открыли для денежных выплат по безработице? Читать полностью

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск…
Сбербанк

Здравствуйте. Жена взяла потребительский кредит со страхованием. Собирается уходить в декретный отпуск. т. е.... Читать полностью

по прошлому вопросу о работе банкоматов .почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя…
Сбербанк

по прошлому вопросу о работе банкоматов.почему на моем счете отображаеться 21,256.86(примерно) хотя знаю что больше... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить…
Сбербанк

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, мне необходимо через сбербанк-онлайн (моя карта сбербанк) отправить денежные с... Читать полностью

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн? На…
Сбербанк

При каком исчерпывающем наборе условий возможно открытие вкладов Онлайн через сервис Сбербанк-Онлайн?На сайте Сберб... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги…
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я снять со своей кредитной карты mastercard наличные деньги в банкомат... Читать полностью

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через…
Сбербанк

Добрый день! Куда пропали деньги по оплате кредита 10.08.2013 в банк Альфа-Банк с карты сбербанка через терминал? В... Читать полностью

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но…
Сбербанк

Здравствуйте,15 августа сотрудникам нашего предприятия перевели зар.плату на зарплатные карты Сбербанка.Но часть со... Читать полностью

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления…
Сбербанк

Здравствуйте! я хотел взять кредит наличными в Сбербанке. Мне сказали что у меня всего два зачисления на моей карте... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отклонение переводов
Сбербанк

ООООтклонение  Читать полностью

Процедура банкротства
Сбербанк

Решение вопроса о банкротстве  Читать полностью

хочу вернуть свои деньги
Сбербанк

вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью

было произведено списание в сбербанке на сумму 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу отменить транзакцию
Сбербанк

хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью

Ограничения по пп 3.3.
Сбербанк

Здравствуйте.Когда снимут ограничения по пп 3.3. сбербанка.Я не могу пользоваться.Если сможете,пожалуйста,разблокир... Читать полностью

Направил все документы чтобы разблокировать карту.
Сбербанк

Я вчера отправил, мне сказали что вы можете помогать разблокировать карту. Я сам совершил все операции и не нарушая... Читать полностью

Повторная обращение от Оллояр
Сбербанк

С терпением жду ответа. Прошу разблокировать карту. Читать полностью

Блокировка счёта по 115 ФЗ
Сбербанк

Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанк. Считаю данную блокировку незаслуженной, т.к этот закон о противодействии л... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Подскажите пожалуйста сколько по времени это может занять, просто карта вашего банка является зарплатной и сейчас т... Читать полностью

У меня блокировка по 115 фз уже больше года не могу его снять что нужно сделать еще так как у центробанка появилос новое обновление по 161 фз у меня нет доступ к другим банкам
Сбербанк

Кельбалиев Ринат Камилевич Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мой заём в вашем банке?
Россельхозбанк

когда и сколько я брал у вас кредит? Читать полностью

сумма моего кредита?
Россельхозбанк

Какую сумму я брал у вас в кредит? Читать полностью

когда я брал в вашем банке кредит?
Россельхозбанк

кредит на какую сумму я брал у вас? Читать полностью

12.04.2025 Другое
Отклонение переводов
Сбербанк

ООООтклонение  Читать полностью

Не переводят деньги
Россельхозбанк

Здравствуйте. Абсолютно недопустимое обслуживание и незаконные действия. Суть: в связи с переводом акций в РСХБтам... Читать полностью

я погасил действующий кредит

я все погасил но на сайте этого нет Читать полностью

Разблокировка карт и восстановление доступа к сбербанк онлайн
Сбербанк

В апреле 2024 года у меня произошла утчека данных сбербанк люди мошенники этим воспользавались,карта тоже оказалась... Читать полностью

12.04.2025 Другое
Процедура банкротства
Сбербанк

Решение вопроса о банкротстве  Читать полностью

Обман с заданием , дополнение к отзыву
Альфа-Банк

10.04.2025 был написан отрицательный отзыв. По техническим причинам сделан он был через профиль мужа. Кстати, у нег... Читать полностью

12.04.2025 Другое
разблокировка счета
Т-Банк

здравствуйте я начинающий предпринииматель и создал свою ООО "ЛДС" ИНН 4727013578у меня с банком возникли некоторые... Читать полностью