Уважаемый господин Буланкин очень прошу вас пояснить ситуацию:
Дело в том, что я не являюсь клиентом Вашего банка, тем не менее мне выставлен счет на оплату (уже второй по счету) теперь на сумму 179 771.62 RUR. Неоднократно обращался за разъяснениями и даже лично приезжал в офис. Привожу фрагмент переписки с представителем Вашего банка:
Здравствуйте!
Заявление принято во внимание. Ожидайте, пожалуйста, обработки.
Управление Обработки Заявлений
Департамента Клиентского Обслуживания
8-800-555-10-10
connect@tcsbank.ru
Следуйте за нами в Интернет:
From: Леонид Иванов [mailto:katastras_91@mail.ru]
Sent: Saturday, June 15, 2013 3:54 PM
To: connect
Subject: Re[6]: посещение банка
надеюсь этот вариант правильный. очень жду дату посещения.
Пятница, 14 июня 2013, 18:39 +04:00 от connect <connect@tcsbank.ru>:
У меня к Вам единственный вопрос на каком основании выставлен этот счет, вышлите пожалуста копию договора, я готов приехать лично, для выяснения этого вопроса. Напоминаю Вам везде Вы подчёркиваете, что ответ должен быть дан в течении 3 дней. Здесь прошёл с 15.06.13 гораздо больший срок и я не получаю ни какой информации кроме выставления счетов с процентами. Очень прошу Вас внести ясность, повторяю что я готов прихать лично, чтобы решить все вопросы.
Добрый день.
Повторю еще раз слова моих коллег — какие-либо действия будут производиться только на основании документов, полученных Банком Почтой РФ или при личном присутствии. При себе необходимо будет иметь действующий паспорт и быть готовым к диалогу с правоохранительными органами. Детали назначения встречи можно прояснить письмом на connect@tcsbank.ru — коллеги согласуют этот вопрос с сотрудниками соответствующих служб Банка и полицией, после чего укажут дату и время встречи.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesНеправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
здравствуйте я Сулиманов Микаил Сайд-Эминович подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо д... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью
В своем личном кабинете. Был вопрос, были ответы на него. Сейчас вопрос есть в кабинете, а ответов нет.Ошибкак 404.... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью