Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, после открытия ЧП для получения денег 1,5 года назад открыла в отделении Райффайзен банка…

16.07.2013 22:09
8

Здравствуйте, после открытия ЧП для получения денег 1,5 года назад открыла в отделении Райффайзен банка Аваль текущий и карточный счет (почему два счета сама не помню — полагалась на банковского работника и его советы). Теперь с будущего месяца за пользование счетами начисляют абонентский платеж. Так как я пользуюсь только карточным, мне предложили (сотрудники банка) закрыть текущий счет — согласилась, заполнила документы и на тебе — оплатите 100 гривен за закрытие счета!!!! Вопрос — почему я должна заплатить такие деньги за закрытие счета, которым я даже не пользовалась все это время? Можно ли закрыть счет бесплатно и имеют ли право за закрытие счета брать деньги? При условии, что сам банк изменил условия обслуживания счетов.

Добрый день.

Ваш вопрос необходимо адресовать коллегам из Горячей Линии Райффайзен Банка на портале вот здесь — уверен, они помогут Вам в решении описанной ситуации.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно…
Т-Банк

Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью

21.07.2013 Вклады
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма…
Т-Банк

Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5187424#respcomment2174614 Что вы скажете по…
Т-Банк

http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту…
Т-Банк

здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой карте В связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос:…
Т-Банк

Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью

20.07.2013 Вклады
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г.Пенза, где у меня был открыт…

В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем…
Т-Банк

Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам? Интересует…

Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью

19.07.2013 Вклады
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена…
Т-Банк

Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности…
Т-Банк

Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!

Срок моего вклада заканчивается. Думал пролонгировать его.
Однако, ежемесячно...

Здравствуйте!Срок моего вклада заканчивается. Думал пролонгировать его.Однако, ежемесячно приходит рассылка о том,... Читать полностью

03.05.2016 Вклады
Здравствуйте!
При открытии вклада в валюте - так же выпускаются и автоматически...

Здравствуйте!При открытии вклада в валюте — так же выпускаются и автоматически доставляются карты Black в соо... Читать полностью

08.10.2014 Вклады
Добрый день! Каким способом оповестить банк об изменении паспортных данных. Спасибо.

Добрый день! Каким способом оповестить банк об изменении паспортных данных. Спасибо. Читать полностью

20.04.2013 Вклады
Здравствуйте! У вас есть офис в Твери!

Здравствуйте! У вас есть офис в Твери! Читать полностью

11.11.2013 Вклады
На каком основании банк снижает процентную ставку по действующему вкладу и на доп взносы????

На каком основании банк снижает процентную ставку по действующему вкладу и на доп взносы???? Читать полностью

25.06.2015 Вклады
Почему при закрытии вклада удержана плата за обслуживание карты , хотя сумма вклада достаточно велика…

Почему при закрытии вклада удержана плата за обслуживание карты, хотя сумма вклада достаточно велика? Ведь деньги и... Читать полностью

25.09.2012 Вклады
Я открыла вклад в банке 17.03.16 на сумму 42.000 рублей. Дата окончания срока вклада - 18.03.17...

Я открыла вклад в банке 17.03.16 на сумму 42.000 рублей. Дата окончания срока вклада — 18.03.17. Проценты &md... Читать полностью

07.05.2017 Вклады
Я евляюсь клиентом вашего банка уже второй год.Имею вклад "Сказочная зима" с правом пополнения. Вот прихожу,чтобы…

Я евляюсь клиентом вашего банка уже второй год.Имею вклад «Сказочная зима» с правом пополнения. Вот при... Читать полностью

25.12.2011 Вклады
Списаны деньги с кредитной карты ТКС, при том в овердрафт и сразу на 12000, при доступных 40...

Списаны деньги с кредитной карты ТКС, при том в овердрафт и сразу на 12000, при доступных 40 рублях, в пользу МФО M... Читать полностью

01.12.2014 Вклады
Добрый день. Подскажите, как можно получить выписку по закрытой. Необходима выписка за весь период действия…

Добрый день.Подскажите, как можно получить выписку по закрытой. Необходима выписка за весь период действия карты. Н... Читать полностью

24.09.2012 Вклады
Последние вопросы организациям
Статус обращения, есть ли какие-то изменения
Т-Банк

Хочу узнать есть ли изменения по моему вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/689195/ Читать полностью

03.01.2025 Другое
Прошу помочь разобраться с реструктуризацией, которую выдал "альфа банк"
Альфа-Банк

Добрый день.В апреле банк предложил мне рестуктуризацию всех кредитных карт и обьеденить в один кредит. Позвонила о... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Вклад- просрочился загранпаспорт
Сбербанк

Здравствуйте! С вклада я могу забрать деньги с ВНЖ? У меня просрочился загранпаспорт Туркменистана,с собой национал... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Блокировка всех карт
Сбербанк

https://ibb.co/VVbgvmXhttps://ibb.co/ZNv6TK3https://ibb.co/8X09V3Lhttps://ibb.co/nCzfDpPhttps://ibb.co/NNzkyR8https... Читать полностью

Что с моим отзывом?
Т-Банк

Доброе утро. Примерно 03.12.2024 добавила необходимые скрины к отзыву, когда он будет утвержден? Отзыв написан 17.1... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Дом клик плюс повысилась ставка уже 3 месяца
Сбербанк

Здравствуйте! Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1%, я продлил пакет услуг "Домклик", но в... Читать полностью

Когда отменят комиссии за семейную ипотеку
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день. Удалось выяснить по комиссиям за семейную ипотеку от Альфабанка? Читать полностью

03.01.2025 Другое
Онлайн банк, который не работает онлайн
Т-Банк

Уже месяц продолжается эпопея с закрытием кредитного счета. Месяц назад было указано что переплату перевести на ном... Читать полностью

Почему расчет ОСАГО и счет на оплату отличаются на 1500 р.?

Почему расчет ОСАГО (страховая компания "Гайде") и счет на оплату отличаются на 1500 р.?ОСАГО 4325 р.А на платежной... Читать полностью

Кешбек не начислили.
Сбербанк

Добрый день! 28 декабря была покупка в магазине Зоопторг, кешбек в выбранной категории Питомцы не был начислен. Под... Читать полностью