4
И снова здравствуйте.Я написала отзыв 12.07.2013,на что мне был дан ответ скинуть на электронную почту информацию,дабы идентифицировать меня.Всю перечисленную тнформацию я выслала,но…ни ответа,ни привета.Банк поспешил ретироваться и не разбираться по поводу произошедшего,и поспешно,буквально на следующий день,передал мой договор коллекторам.Изначально банк обещал разобраться в данной ситуации…Уважаемый банк,я знаю,что у меня задолженность,но это не дает вашим сотрудникам право разговаривать и действовать вне рамках законодательства!Такое чувство,что вам вовсе неинтересен мой отзыв,а проверив мои данные вы просто вынесли вердикт -да,у вас есть долг и вы обязаны его погасить!И это все,что вы можете сказать относительно сложившейся ситуации!???привожу свой отзыв от 12.07.2013 ниже:
Началось все с того, что я взяла в январе планшет в кредит. Пришла я под конец рабочего дня, девушка-консультант спешила и все оформили очень быстро. Но по стечению обстоятельств, вызванных сменой работы, погашать кредит я не смогла — пошли штрафы. Поступали звонки, разъясняли последствия возможные, но все было культурно.
А в конце июня, точную дату не помню, позвонили и сказали, что дело передано в суд. Я подумала тогда, ну будь что будет, буду ждать решения суда… Но 10.07.2013 с номера 8 9032289764 поступил звонок и молодой человек сказал, что нужно оплатить долг, несмотря на то, что мое дело в суде находится… Но если оно в суде, то и заниматься теперь этим должен суд — устанавливать сумму долга к вып и т. д., разве нет? И он передал трубку девушке, которая представилась как
Разговор она начала в грубом тоне, перешла на личности и нецензурные выражения в мой адрес. Выслушивать я это не стала и прекратила разговор с ней.
Вчера, 11.07.2013 в 12:19 мне поступил звонок с номера 8 495 660 13 27 (сегодня из интернета я узнала, что это один из номеров Альфа банка) и мужчина с ЯВНЫМ кавказским акцентом, представившись Костей, начал угрожать мне, говоря, что теперь я ему должна деньги, он выкупил мой долг, что вскроет мою квартиру, если по хорошему не верну… Повторял он одно и то же, мои вопросы игнорировал и я положила трубку.
Вот я к чему это пишу сейчас — вот если человек нарушает условия договора, то есть действия, предусмотренные законодательством, которые можно применить в отношении этого человека! Но те действия, которые исходят в данном случае от сотрудников банка — это беспредел!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
Добрый день! На протяжении недели поступают звонки от робота альфа банка с номера +79801302835 - о том что есть за... Читать полностью
Татьяна, добрый день. Прошу пояснить мне ситуацию по продукту "Кредитные каникулы" в Альфа банке. При выборе вкладк... Читать полностью
Я проживаю в г.Астрахани.По какому адресу можно послать запрос в письменном виде о всех счетах умершего родственни... Читать полностью
Добрый день! Помогите пожалуйста разобраться в ситуации.Мне вчера за что-то заблокировали карту, сегодня мне срочно... Читать полностью
Добрый день, заходим в Альфа-бизнес по коду на моб. телефон, оплачиваем счета также.Хотим подключить услугу входа и... Читать полностью
Когда вернетесь с ответом? Сегодня, 26 марта 2025 г последний день для внесения платежа по кредитной карте. Я работ... Читать полностью
Почему мой отзыв в народном рейтинге не зачтёт? Читать полностью
Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью
Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью
Я долгое время не пользовался картами и тут решил взять дебетовую карту в другом банке для перевода средств и там в... Читать полностью
То есть таким образом у вас работает поддержка?! Я предоставляла актуальные сведения о реквизитах для перевода! Про... Читать полностью
Ни в одной папке на моей почте нет ответа Читать полностью
Здравствуйте. Банк внезапно заблокировал кредитную карту и все счета. Новые карты приложение открыть не дает, никак... Читать полностью
Осаго для такси как оформить Читать полностью
Здравствуйте я Баяндин Виталий Валентинович id BB1T86 , я вам на почту expert@alfabank.ru отправил письмо с текстом... Читать полностью
Здравствуйте, 21.03 мне пришел запрос документов и далее каждый день новые запросы появлялись снова, я на каждый за... Читать полностью
Без моего ведома. При получении кредитной карты, установили подписку здоровье. При повторном обращении в офис, убра... Читать полностью
Здравствуйте, вчера вечером (25.03.2025) пошла закидывать деньги на карту, чтобы внести платеж по кредиту, в 20:47... Читать полностью
Когда оформляли ипотеку по льготной ставке ни где не было сказано про дополнительную субсидию от застройщика. Если... Читать полностью
Заблокировали карту попросили принести документу в офис я с температурой поехала в офис предоставила документы. Кар... Читать полностью