Здравствуйте.

Благодарим Вас за обращение в Банк «Возрождение» (ОАО).

1. В данный момент переводить денежные средства на карты сторонних банков с помощью услуги «Vbank с тобой» нельзя.

 С помощью услуги «Vbank с тобой» можно осуществлять переводы на свои карты/счета, на карты клиентов Банка «Возрождение».

 Также с помощью данной услуги можно осуществлять следующие операции:

— оплачивать мобильную связь (МТС, Билайн, Мегафон, Просто для общения, Волгоград GSM),

— оплачивать услуги в адрес ОАО «Ростелеком» и Домолинк, предоставляющего услуги в Московской области,

— оплачивать услуги в адрес ОАО «Мосэнергосбыт» Московского региона;

— оплачивать услуги в адрес ГУП МО «Мособлгаз»;

— оплачивать коммунальные услуги в адрес Единых информационно-расчетных центров по г. Москве (ЕИРЦ),

— оплачивать коммунальные услуги в адрес организаций, с которыми у филиала заключены договора на прием платежей (по предварительной подписке, оформить которую

 можно в офисе Банка). Уточнить организации, с которыми у филиала заключены договора, Вы можете в филиале Банка, в котором открыта Ваша карта,

— погашать кредиты, пополнять вклады, открытые в нашем Банке (по предварительной подписке, оформить которую можно в офисе Банка),

— если Вы хотите получать дополнительный доход по средствам на Вашем карточном счете, Вы сможете открыть Вклад «Моментальный»,

— просматривать реквизиты счета, истории операций, создавать шаблоны операций, консультироваться с экспертами Банка и пр.

 Подробнее про услугу на сайте: http://www.vbank.ru/personal/assistant_card/7x24/ или в офисе Банка.

 2. Если карта стороннего банка относится к платежной системе Visa, то для осуществления перевода денежных средств с карты Банка «Возрождение» на карту стороннего банка Вы можете воспользоваться услугой перевода денежных средств «Круглосуточные денежные переводы на банкоматах по номеру карты». Для осуществления данного перевода достаточно знать 16-тизначный номер карты, на которую будут переводится денежные средства (в данном случае номер карты стороннего банка).

Для осуществления такого перевода:

— вставьте Вашу карту Банка «Возрождение» в считывающее устройство банкомата,

— введите ПИН-код,

— выберите пункт «Вклады и переводы», нажав клавишу напротив соответствующей операции, далее выберите пункт «Переводы по номеру карты», «На другую карту»,

— введите 16-тизначный номер карты, нажмите клавишу «Ввод», затем проверьте введенный номер и подтвердите, нажав клавишу «Подтвердить»,

— далее введите сумму, необходимую для перевода, нажмите клавишу «Ввод», затем подтвердите сумму, нажав клавишу «Подтвердить»,

— заберите Вашу карту в течение 25 секунд, противном случае банкомат задержит карту,

— заберите Ваш чек.

Круглосуточные денежные переводы на банкоматах по номеру карты осуществляются:

— с карт / на карты Visa, выпущенные любыми российскими банками,

— с карт / на карты частных клиентов банка «Возрождение» (между картами Visa и MasterCard).

Подробнее о данных переводах на сайте: http://www.vbank.ru/personal/services/payments/den_perevod_na_atm/ или в любом офисе Банка.

Со списком банкоматов Банка «Возрождение» Вы также можете ознакомиться на нашем сайте: http://www.vbank.ru/about/offices/atm_list/.

 Вы можете пополнить счет Вашей банковской карты Банка «Возрождение» следующими способами:

 1. На банкомате Банка «Возрождение» с функцией приема наличных, для этого Вам необходимо при себе иметь Вашу банковскую карту. Комиссия при внесении наличных на СКС с использованием карты на банкоматах Банка с функцией Сash-in составляет 10 рублей.

Со списком банкоматов Банка «Возрождение» Вы можете ознакомиться на нашем сайте по ссылке: http://www.vbank.ru/about/offices/atm_list/.

 2. Безналичным переводом с другого карточного счета на любом банкомате Банка «Возрождение», воспользовавшись услугой «Круглосуточные денежные переводы на банкоматах по номеру карты». Для осуществления такого перевода, Вам достаточно знать 16-тизначный номер банковской карты, на которую будут переводиться денежные средства.

Круглосуточные денежные переводы на банкоматах по номеру карты осуществляются:

— с карт / на карты частных клиентов банка «Возрождение» (между картами Visa и MasterCard), 

— с карт / на карты Visa, выпущенные любыми российскими банками,

Подробнее о данных переводах и комиссиях на данные переводы на сайте Банка: http://www.vbank.ru/personal/services/payments/den_perevod_na_atm/ или в офисе Банка.

 3. Наличными в офисе Банка, в котором открыта карта. Для этого при себе необходимо иметь паспорт.

 4. Обычным банковским переводом (в том числе из другого банка, расположенного в другом городе). Для этого Вам необходимо знать реквизиты счета карты Банка «Возрождение». Порядок перевода и комиссию за осуществление данного перевода следует уточнить в банке, из которого будет осуществляться перевод денежных средств.

 Реквизиты счета Вашей карты Вы можете получить обратившись в филиал Банка «Возрождение», в котором открыта Ваша карта или через интернет на сайте Банка, если Вы подключены к услуге «Vbank с тобой». Для этого войдите в Интернет банк услуги: https://online.bankcard.ru/, выберите пункт «Счета и карты», далее выберите нужный счет и нажмите кнопку «Реквизиты». Ознакомиться подробнее с Руководством пользования данной услугой Вы можете на сайте: http://www.vbank.ru/common/ru/personal/assistant_card/7x24/vbank-with-you.pdf или в офисе Банка.

 Напоминаем Вам, что при возникновении вопросов, связанных с использованием Вашей банковской карты Банка «Возрождение» Вы можете обратиться в круглосуточную службу поддержки клиентов Банка по телефонам: (495)725-77-77 или 8-800-333-7777 (для бесплатных звонков по России)

 С уважением,

Банк «Возрождение» (ОАО)