Здравствуйте! Пытаюсь с июня внести частично досрочное погашение кредита.Внесла 160т,оказалось не хватило 2 тыс.,итог снова тот же платеж и потеря в 7 тыс..в июле снова пишу заявление на досрочное погашение..и сумма снова лежит,я ее вижу в интернет банке,просто тупо списывается ежемесячный платеж и снова нет досрочного погашения.Банк пользуется моими деньгами,я продолжают платить проценты,это что за издевательство,простите!!!мало того,мне персонально дали предложение по которому можно было взять новый кредит,чтоб загасить старый…сегодня от обиды хотела хоть так сделать,чтобы деньги банку не дарить…так сами звонили с банка,его предлагали..сегодня отказ!!! Убрали все предложения для меня!!!это что значит..я должна была молчать!!!в этой ситуации я уже потеряю 14 т,либо мне предложили просто полностью его погасить!!!о,как!!)))могу ли я вернуть 160 тыс назад? Как быть,что тут можно сделать?
Добрый день, Elen777!
По поводу Вашего второго заявления о частично-досрочном погашении (ЧДП) задолженности по Кредиту «Потребительский кредит! Дистанционный» хотелось бы отметить, что для осуществления ЧДП Клиенту необходимо (по мимо прочих условий), разместить на Счете Кредита за день до указанной в заявлении даты сумму, достаточную для оплаты ближайшего очередного платежа согласно прежнему Графику платежей, а также сумму, указанную в заявлении.
В Вашем случае на Счет Кредита недостающая сумма поступила в день списания платежа (а именно 04.08.2013), т. е. на день позднее. Поэтому частично-досрочное погашение не состоялось, и График платежей остался прежним.
В сложившейся ситуации Вы можете либо составить еще одно заявление на ЧДП (с соблюдением всех правил осуществления процедуры частично-досрочного погашения), либо оставить сумму на Счете для ежемесячного списания очередных платежей по Кредиту, либо получить наличные со Счета Кредита (до момента закрытия Договора) через уполномоченную кассу Банка. Уточнить адрес такой кассы в Вашем городе возможно по круглосуточному телефону Call-Центра Банка 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный).
С уважением,
Эксперты
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! Я ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ В БАНКЕ ДО ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕРНОСТИ МНЕ НЕ ОТВЕТИЛИ. ТОЛЬКО ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ И О... Читать полностью
Клиентом банка являюсь очень давно. В декабре в нашей семье появился еще один ребенок, теперь их трое. Но к сожален... Читать полностью
Добрый вечер!!!Скажите пожалуйста,мой муж оформил кредитку но не по понятным причинам её не могут активировать.Что... Читать полностью
На мой моб.тел.89602138543 приходят СМСки и звонки о наличии кредита и требованием о его погашении. Кредит не брала... Читать полностью
Ваши ответы не удовлетворили нас.ответы га задангые здесь алпросы прошк выслать на п. о.саязь держим через поч... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом вашего банка, все оплачиваю вовремя, НО РАБОТНИКИ ВАШЕГО БАНКА НЕ ДАЮТ МНЕ И МОЕЙ... Читать полностью
Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из...
Хочу продолжить разговор о начислении миль.Почему начисление покупок в Аэрофлот рассчитано не из учета 2,5 мили за... Читать полностью
5 января случилась просрочка платежа по кредитной карте. Собственно, причиной явилось то, что я решил внести очеред... Читать полностью
Мне позвонил сотрудник банка...
Всем добрый день, все началось с того что поместил резюме на hh.ruМне позвонил сотрудник банка Русский стандарт, За... Читать полностью
Я по национальности цыган — мне дадут кредит в вашем банке? Читать полностью
22.03.2014 года мной был...
Здравствуйте,у меня сложилась довольно интересная ситуация,22.03.2014 года мной был заключён кредитный договор T... Читать полностью
Здравствуйте!Я оформляла покупку в кредит и в январе 2015 г. я внесла последний платеж. А месяц назад мне... Читать полностью
Информация о том как происходят процессы...
В договоре с моей подписью НЕ ПРОПИСАНО время списания.Информация о том как происходят процессы внутри банка мне не... Читать полностью
В смс от банка РС напоминание - оплатить...
В графике платежей указана дата платежа — 02.04.2016В смс от банка РС напоминание — оплатить 02.04.2016... Читать полностью
Как мне закрыть отношения с Вашим банком окончательно. Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиенткой вашего банка. Плачу кредит без просрочек,а иногда даже раньше установленного срок... Читать полностью
Здравствуйте, милые. Общение с вами не принесло ни йоты сдвига в отношении вопросов заданных вашим величествам. Мы... Читать полностью
Доброго времени суток. В июле месяце прошлого года моя мама взяла в кредит товар через ваш банк. Первый платеж пошл... Читать полностью
Прошу оказать содействие в очередной оплате платежа по кредиту Читать полностью
Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью
Ипотека в ВТБ. Мы продавец и покупатель договорились о продаже апартаментов обо всех условиях. Менеджер "помогала"... Читать полностью
Какое время действует промокод от сервиса banki.ru на отктытие вклада? Читать полностью
калькулятор не принимает марку авто Dacia Solenza Читать полностью
Мой вопрос до сих пор не решен. Завтра будет месяц, как банк пользуется моими деньгами, которые были перечислены ош... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже который год. Летом возникли финансовые трудности, в связи с этим возникла проср... Читать полностью
Доброго времени суток уже не первый раз наслышан что Сбербанк целенаправленно не устанавливает на банкоматы видео... Читать полностью
какие отделения Совкомбанка работают в новогодние праздники в 2025 году Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2024 года оформила автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатила к... Читать полностью
Добрый день! К отзыву получил сообщение от Альфа-банк: "Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, добавьте, п... Читать полностью