Список вопросов
Ответ дан

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР! В ФИЛИАЛЕ ИМЕЮ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ, В ИЮНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПЕРЕКРЕДИТОВАТЬСЯ ПО "АКЦИИ"…

03.09.2013 21:06
9

Добрый вечер! В филиале имею потребительский кредит, в июне предложили перекредитоваться по «акции». Пообещав. Что ежемесячный платеж уменьшится на 1000—00 рублей. Согласился. Оформили. Даже распечатку дали с платежами. Через месяц иду платить. Выясняется, к моему удивлению, платеж без изменений. Но еще и долг образовался 8500—00.специалист. Пожав плечами. Говорит: что-то напутали в московском отделении, пусть разбираются. Но долг и ежемесячный платеж надо гасить. Я оплатил, но написал заявление на имя руководителя с претензией. Через несколько дней позвонил Олег Олегович (руководитель краснодарского филиала) и предложил мне извинения за своего специалиста, который неграмотно провел банковскую операцию. В результате я «попал» на 8500—00 по «акции»?! И это все! Кто ответит и вернет мне деньги?! Пожалуйста, ответьте!!!!!!!?

Добрый день.

В ответ на затронутые Вами вопросы мы выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации, но вместе с тем сообщаем следующее:

27.11.2012 г. на Ваше имя в ЗАО ЮниКредит Банк был оформлен потребительский кредит, оплата задолженности по которому осуществляется по 21-м числам каждого месяца.

21.06.2013 г. на Ваше имя также был оформлен потребительский кредит. 22.07.2013 г. от Вас в Банк поступило Извещение о намерении погасить задолженность по потребительскому кредиту в полном объеме. Важно отметить, что в данном Извещении Клиентом указывается дата выдачи кредита, задолженность по которому будет досрочно погашена. В оформленном Вами Извещении Вы выразили намерение погасить задолженность по кредиту, оформленному 22.07.2013 г., что и было исполнено Банком в соответствии с Вашими инструкциями.

Таким образом, в настоящее время непогашенным кредитом является потребительский кредит от 27.11.2012 г., погашение задолженности по которому осуществляется в соответствии с условиями соответствующего кредитного договора.

Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в затронутом вопросе.

С уважением,

ЗАО ЮниКредит Банк.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Три дня назад сменила № телефона, на которого приходили смс сообщения по дебетовой...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте! Три дня назад сменила N телефона, на которого приходили смс сообщения по дебетовой карте.Хотела сообщ... Читать полностью

Добрый день Юлия . Направил вам свой вопрос в приватном режиме
ЮниКредит Банк

Добрый день Юлия. Направил вам свой вопрос в приватном режиме Читать полностью

К сожалению, я неудовлетворен ответом на мой вопрос...
ЮниКредит Банк

К сожалению, я неудовлетворен ответом на мой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7336734 Я повто... Читать полностью

Добрый день! Обращаюсь повторно к представителям Юникредит банка. Хочу до окончания служебного...
ЮниКредит Банк

Добрый день! Обращаюсь повторно к представителям Юникредит банка. Хочу до окончания служебного расследования по мое... Читать полностью

[B] Вчера ночью с моей карты сняли деньги за покупку от 31.10.2014г. Что мне делать в этой ситуации?
ЮниКредит Банк

[B] Вчера ночью с моей карты сняли деньги за покупку от 31.10.2014 г. Что мне делать в этой ситуации? Читать полностью

ежемесячно платил автокредит вТранскредитбанке сейчас требуют реквизиты банка у меня их нет как...
ЮниКредит Банк

ежемесячно платил автокредит вТранскредитбанке сейчас требуют реквизиты банка у меня их нет как быть помогите с рек... Читать полностью

Добрый день. Юлия!

Подскажите пожалуйста как скоро банк реагирует на вопросы и обращения...
ЮниКредит Банк

Добрый день. Юлия!Подскажите пожалуйста как скоро банк реагирует на вопросы и обращения оставленные на сайте банка.... Читать полностью

Живу за границей. У меня открыт рублевый счет в Юникредит банке в Москве, есть карта виза. Зарплату...
ЮниКредит Банк

Живу за границей. У меня открыт рублевый счет в Юникредит банке в Москве, есть карта виза. Зарплату получаю обналич... Читать полностью

добрый день. скажите можно ли оформить в вашем банке потребительский кредит, и что для этого нужно...
ЮниКредит Банк

добрый день. скажите можно ли оформить в вашем банке потребительский кредит, и что для этого нужно, какие условия и... Читать полностью

20 ноября 2014 года пришлось столкнуться с ЮниКредит Банком при весьма неприятных...
ЮниКредит Банк

20 ноября 2014 года пришлось столкнуться с ЮниКредит Банком при весьма неприятных обстоятельствах.В данный момент з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 "Обязанностях...
ЮниКредит Банк

X p>В индивидуальных условиях договора потребительского кредита, конкретно в п. 9 «Обязанностях заемщика... Читать полностью

Здравствуйте!
Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте!Заканчивается ноябрь, но я так и не получил ответ на свой вопрос (отправлял Вам 4 и 18 ноября 2019 год... Читать полностью

Добрый день!

Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в...
ЮниКредит Банк

Добрый день!Хотелось бы получить развернутый ответ от банка на мой отзыв (ссылку приложил в блоке «информация... Читать полностью

Добрый день
ЮниКредит Банк

Добрый день Читать полностью

Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз...
ЮниКредит Банк

X p>Добрый вечер! Почему вы продолжаете мне названивать как на мобильный так и на домашний??? Я не раз обращался в... Читать полностью

Здравствуйте
Есть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если...
ЮниКредит Банк

X p>ЗдравствуйтеЕсть ипотека в Юни. Как подать заявку на пересмотр ставки по текущему договору, если правильно пони... Читать полностью

Добрый день!
возможно ли ещё открытие вклада "Юбилейный +" по промокоду?
в отделении на...
ЮниКредит Банк

Добрый день!возможно ли ещё открытие вклада «Юбилейный +» по промокоду?в отделении на Речном вокзале ск... Читать полностью

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка...
ЮниКредит Банк

Добрый вечер, скажите пожалуйста, как сделать безналичный перевод из вашего банка на счёт сбербанка? Читать полностью

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об...
ЮниКредит Банк

Здравствуйте, хотел узнать если у меня задолженность перед вашим банком. Как и где я могу узнать об этом Читать полностью

Где можно оставить претензию на сотрудника банка?
ЮниКредит Банк

X p>Где можно оставить претензию на сотрудника банка? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Открытие брокерского счета по ссылке друга
Альфа-Банк

Добрый день. Я скинула другу ссылку на открытие брокерского счета. Друг по ней перешел, но открыть счет не получило... Читать полностью

Не выполнение условий приглашения за акцию "Пригласи друга."
Т-Банк

Здравствуйте, мне исполнилось 14 лет и я оформил дебетовую карту black по акции приведи друга но у меня до 14-летия... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Начислили проценты из-за неработающего веб-онлайн-банкинга
Альфа-Банк

Не смогли погасить задолженность полностью, так как веб-версия не показывала счета, отображала серые плашки, не гру... Читать полностью

Не пришли деньги после приглашения друга в Альфа-банк
Альфа-Банк

Здравствуйте! Деньги другу пришли, мне нет. Что делать? Читать полностью

Семейная ипотека

Здравствуйте. Можете рассказать о семейной ипотеке для многодетых?  Читать полностью

Зарплатные клиент и автопополнение

В ВТБ за автопополнение больше 9т.р причисляют к зарплатному клиенту. настроил автопополнение на 10000т.р 13 ноября... Читать полностью

Повысили ставку из за того, что вовремя не обработали пролонгацию страхового договора
Совкомбанк

Добрый день!9 ноября на почту insurance@sovcombank.ru я отправил чек об оплате и доп. соглашение о пролонгации дого... Читать полностью

Блокировка Сбербанк Онлайн
Сбербанк

Прошу рассмотреть моё обязательство, отправленное на почты:soglasie@sberbank.rufinhelp@sberbank.ruПрошу разблокиров... Читать полностью

26.11.2024 Другое
Альфа банк не выплачивает вознаграждение по Alfa Only
Альфа-Банк

В сентябре 2024 года по приглашению друга я оформил пакет Alfa Only. Согласно озвученным условиям, которые при офор... Читать полностью

26.11.2024 Другое
БАНК НЕ УВЕДОМИЛ НИГДЕ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ В ТАРИФАХ И ПОДПИСКАХ!
Совкомбанк

А покупки с прошлого года (2023года) здесь причем? Мне были персональные промокоды на увеличение рассрочки до 24 ме... Читать полностью

26.11.2024 О банке