3
Здравствуйте. Объясните мне,пожалуйста, на основании чего я до сих пор оплачиваю навязанные мне и не нужные мне услуги рассчетно — кассового обслуживания, каждый раз оплачивая кредит?(договор 28—014059). в отделении банка на автозаводской я написал заявление о возврате комиссии за РКО, однако получил ответ отрицательный. кредит действует и по сей день, однако комиссию я до сих пор оплачиваю. паралельно с моим кредитом мой родственник оформил кредит у вас же,после написания заявления ему вернули комиссию РКО.так же я хотел бы вернуть удержанную комиссию за выдачу кредита. т. к я не мог получить кредит без этой комиссии,но за какую фактическую услугу я заплатил мне не ясно и этой услугой я не пользовался и она мне не нужна, ровно так же как и расчетно кассовое обслуживание необходимо банку,равно как и ведение ссудного счета.банк обязан вести бухгалтерские счита,но оплачивать услугу,необходимую банку я точно не должен. прошу пояснить мне причины отказа и нарушения законодательства.в свою очередь я обращусь на горячую линию ЦБ и в суд. после консультации с юристами я усматриваю в действиях банка неправомерные действия.прошу вернуть мне комиссию за рассчетно-кассовое обслуживание и ведение ссудного счета и комиссию за выдачу кредита за весь срок кредитования. кроме того, я хотел бы получить новый график платежей без учета комиссии РКО.
СПАСИБО. ФРАНЦУЗОВ АЛЕКСЕЙ НИКОЛАЕВИЧ.
Добрый день! Обоснование причин, по которым Банком принято отрицательное решение по Вашему вопросу о возврате денежных средств, списанных в счет оплаты ежемесячной комиссии, и отмене ежемесячной комиссии изложено в предоставленном Вам письме.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. В соответствии со ст. 421 ГК РФ стороны свободны в заключении договора и могут заключить договор как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
В рамках заключенного Кредитного договора между Вами и Банком было достигнуто условие об уплате единовременной комиссии за зачисление кредитных средств на счет счет, которая согласно условий подписанного Вами Заявления о предоставлении кредита была списана Банком в уплату ее. Таким образом, обязательство по уплате названной комиссии Банку было исполнено Вами.
Согласно п. 4 ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон. Кредитный договор не был изменен или расторгнут сторонами до уплаты единовременной комиссии за зачисление кредитных средств.
В соответствии с вышеуказанной нормой закона, исполнив свои обязательства по кредитному договору, Вы не вправе требовать от Банка возврата того, что было исполнено по договору.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте! 1) с 2021 года висит долг 9999 "кредитный доктор". Я не брала, и даже не подписывала кредитный догово... Читать полностью
удалить свой вопрос, Или же отредактировать? Я не совсем понимаю почему в заявках показывает, что я отправляла зая... Читать полностью
Я ЖДАЛ 20 ДНЕЙ ПОКА МНЕ ПРИДЕТ ПРОМОКОД БОРОЛСЯ С ПОДДЕРЖКОЙ И ВОТ ОН МНЕ ПРИШЁЛ, А ОН НЕ РАБОЧИЙ [censored] Читать полностью
К сожалению, бездействие ваших коллег зашкаливает.Согласно с действующим законодательством (закон о защите прав пот... Читать полностью
Здравствуйте ! пишу Вам из за блокировки по подозрению по 115 фз .Вроде все документы предоставил готов работать да... Читать полностью
Здравствуйте снова.Прошу, для начала, ознакомиться с этой темой - https://www.banki.ru/services/responses/bank/resp... Читать полностью
Я, А******* Д**** А************, **.**.****гр. Суть проблемы:Банк заблокировал мой счёт номер 40817810**********77,... Читать полностью
Да да, благодарю. Это я уже всё слышал от поддержки. Деньги в руках были, доказательств получается что нет. Есть бо... Читать полностью
25 марта, в ЛК ВТБ, открыл счёт по ПДС в НПФ ВТБ и перевёл на него некую сумму. До 01 апреля, в приложении ВТБ, счё... Читать полностью