Список вопросов
Ответ дан

я получила вашу кредитную карту но не получила договор по ней. другие банки дают его на руки. почему…

12.09.2013 11:25
30

я получила вашу кредитную карту но не получила договор по ней. другие банки дают его на руки. почему вы не даете его. пришлите мне пожалуйста договор с печатями и подписями.на вашем сайте написано что представитель должен доставить договор, чего не было сделано в моем случае

 

Добрый день.

Универсальный договор, заключенный между Банком и Клиентом, состоит из Общих условий, тарифного плана и заявления-анкеты. Все эти документы Вам были предоставлены при проведении встречи с представителем Банка. При этом дополнительно с Общими условиями Вы можете ознакомиться на сайте Банка, а с тарифами — в Интернет-банке.

При необходимости получить все составляющие договора, в том числе копию заявления-анкеты, документы могут быть повторно отправлены по письменному запросу, направленному по Почте России, по адресу, указанному на обратной стороне карты (123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр.1, указав в графе Кому: «Тинькофф Кредитные Системы» Банк, отдел обработки заявлений).

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго времени суток. Очень интересует расчет налога физических лиц с дохода, полученного от обезличенных…

Доброго времени суток. Очень интересует расчет налога физических лиц с дохода, полученного от обезличенных металлич... Читать полностью

25.09.2012 Вклады
Здравствуйте!Мне не нужна программа страховой защиты.Как мне от нее отказаться?

Здравствуйте!Мне не нужна программа страховой защиты.Как мне от нее отказаться? Читать полностью

05.06.2012 Вклады
Почему заполняя форму на саите банка на вклад нет уточнения об удобном времени звонка клиенту???? Я…

Почему заполняя форму на саите банка на вклад нет уточнения об удобном времени звонка клиенту????Я уже пользовался... Читать полностью

08.11.2011 Вклады
Здравствуйте, сделал вклад и потерял документы со счётом и другими данными , волнуюсь могут ли...

Здравствуйте, сделал вклад и потерял документы со счётом и другими данными, волнуюсь могут ли мошенники воспользова... Читать полностью

10.08.2014 Вклады
Здравствуйте, перевела деньги через банк, на карту сбербанка в другой город, деньги на счет не...

Здравствуйте, перевела деньги через банк, на карту сбербанка в другой город, деньги на счет не поступили, в банке м... Читать полностью

19.09.2014 Вклады
УВАЖАЕМЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ БАНКА. ЯВЛЯЮСЬ КЛИЕНТОМ БАНКА «Тинькофф Кредитные Системы». НЕДАВНО НА...

Уважаемый представитель банка. Являюсь клиентом банка «Тинькофф Кредитные Системы». Недавно на ютубе ув... Читать полностью

07.08.2014 Вклады
Я, как трейдер, открывала депозитные счета во многих зарубежных и российских банках. После кражи...

Я, как трейдер, открывала депозитные счета во многих зарубежных и российских банках. После кражи ноутбука, не могу... Читать полностью

02.06.2016 Вклады
Добрый день и с наступающим новым годом.
Что происходит с банком Русский стандарт
22 декабря...

Добрый день и с наступающим новым годом.Что происходит с банком Русский стандарт22 декабря переложил вклад Пенсионн... Читать полностью

24.12.2014 Вклады
Здравствуйте!Из-за здоровье потеряла работу.Данный момент прохожу обследование.Хотела узнать,могу взять…

Здравствуйте!Из-за здоровье потеряла работу.Данный момент прохожу обследование.Хотела узнать,могу взять три месяца... Читать полностью

15.01.2013 Вклады
В данный период не работаю,нет возможности оплачивать кредит,как быть?

В данный период не работаю,нет возможности оплачивать кредит,как быть? Читать полностью

12.08.2013 Вклады
Последние вопросы организациям
заказ денежных средств по окончании вклада
Совкомбанк

03.02.2025 заказывала денежные средства на 10.02.2025 по окончании вклада (прислали СМС, что нужно заказать до 04.... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Почему не принимают полис ипотечного страхования?
ВТБ

Здравствуйте! Ипотека была взята в октябре 2022 года в банке втб. В 2024 году решила в сентябре оформить полис в ко... Читать полностью

Почему поменяли контактный номер для входа и для совершения операций?
Ак Барс Банк

Хамидуллина Айсина Айратовна, +79297291936 Читать полностью

06.02.2025 О банке
Почему я не могу перевести свои средства на другой банк дистанционно
Т-Банк

Мужаидов Джамал Батыргишиевич Номер договора 5391537258 я хочу перевести свои средства с Т банка на другой банк дис... Читать полностью

РБ=РазводБеспредел"3"

Вы пишите: "Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков..."НЕ МОГУ написать ибо ***Вы не можете написать с... Читать полностью

Когда прекратятся звонки
Совкомбанк

Здравствуйте. Какой-то человек указал мой номер телефона как контактный и мне постоянно звонят из банка. Я неоднокр... Читать полностью

06.02.2025 Другое
Где 500 руб на Озоне за полис ОСАГО от Росгосстраха?

Здравствуйте! Сегодня оформил полис ОСАГО на Банки ру. Там обещали 500 руб на Озон. Когда получу?  Читать полностью

Открыт счет без меня
Совкомбанк

Добрый день, в Хом банке получала зп, затем устроившись на другую работу закрыла в 2016 году 2 счета . сейчас зайдя... Читать полностью

06.02.2025 Другое
выписка по счету на 01.02.2025
Т-Банк

Заказала выписку по счету с остатком на 1.02.2025 год. с пометкой срочно. На что мне ответили выписка будет готова... Читать полностью

Оплата полиса ск гайде по ссылке

Здравствуйте. Мне нужна ссылка на оплату ОСАГО, так как оплачивать буду не я, скажите, как получить ссылку? Меня с... Читать полностью