4
Вот уже четвертый месяц специалисты банка достают звонками на сотовый телефон по поводу человека, которому банк выдал кредит, а теперь не могут его найти. Многочисленные объяснения, что этим человеком я не общаюсь уже пару лет, не видела его в городе, не знаю его новых координат и др. не помогают. Откровенное послание Ваших сотрудников в известном всем направлении тоже не эффективно.Такие звонки поступают еще трем моим друзьям. Причем преимущественно утром, поздно вечером и в выходные дни.
В настоящий момент мы планируем обратиться в Лысьвеснкую городскую прокуратуру, взяли распечатки Ростелекома по нашим номерам, что прокурор видел, что звонки в 8. 00 в субботу или в 23.00 в воскресенье это не наши фантазии., мы просто не знаем как прекратить этот терроризм иным способом. Причем нам совершенно неважно — отдаст этот человек вам кредит или нет. Мы не поручители, не созаемщики — мы не давали согласие на использование своих телефонных номеров. Просим решать ваши финансовые трудности без нашего участия.
Особая просьба — если Ваш сотрудник получает информацию о том, что с вашим должником мы не общаемся и не видимся ДВА года, он уехал судя по всему из города и др. почему нельзя внести изменения в вашу базу данных. По Вашему мнению я и мои друзья должны организовать поиски вашего кредитора только за право спать спокойно в выходные дни. Мне кажется, это наглость и хамство, а еще дикая самоуверенность в своей безнаказанности.
Просим Вас исключить из базы наши телефоны, не беспокоить людей, которые ни имеют с Вашим Банком никаких взаимоотношение. Однако, заявление в прокуратуры и ОВД мы отнесем все равно, в превентивных целях.
Абсолютно без уважения к Вам.
Добрый день, dama42! Спасибо Вам, что сообщили об этой ошибке, которую мы обязательно исправим в самое ближайшее время. Пожалуйста, сообщите нам на email Zabota@otpbank.ru N телефона, на который поступают звонки, и полностью ФИО — кому принадлежит этот номер. Только просьба в письме процитировать Ваш вопрос и в теме сделать пометку «Банки.ру».
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
Я жду ответа на свой вопрос...
Здравствуйте!Я жду ответа на свой вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7915257Кредитный договор &... Читать полностью
Здравствуйте. В декабре досрочно закрыл валютную ипотеку. Т. к. банк не пошел на встречу в вопросе реструктури... Читать полностью
Второй месяц продолжаются постоянные звонки на мой личный телефонный номер по поводу кредита Новикова Ю. ... Читать полностью
"Здравствуйте! 2 ноября 2013 года я в устной...
Здравствуйте! Я уже писала Вам, вот цитата:«Здравствуйте! 2 ноября 2013 года я в устной форме по телефону 880... Читать полностью
здравствуйте на домашний телефон был звонок о задолженности,фамилии не назвали,стандартная запись,задолженности пер... Читать полностью
Здравствуйте! Как и многие ваши почитатели хочу обратиться к Вам, так как Уже нет ни нервов,ни сил по человечески п... Читать полностью
Добрый вечер прошу вас снять номер с обзвона, так как человека по которому звонят моей супруге она не знает звонки... Читать полностью
Я,прошу Вас прекратить звонки на телефонный номер 444-4- — Данный номер принадлежит мне с 1983 г. к... Читать полностью
Надоели звонками сколько можно вашим клиентом не являюсь у меня ребенкуи1,5 месяца звонят и звонят уже 100раз объяс... Читать полностью
Звонят из вашего банка в 7 утра и...
Здравствуйте! Как можно прекратить звони на домашний номер???Звонят из вашего банка в 7 утра и поздно вечером 30 ра... Читать полностью
Доброго времени суток. Я месяц назад разместила отзыв о Т банке. Он еще на проверке. Подска пож. почему так долго?... Читать полностью
Мой сын, как обычно, переводил деньги на телефон Т-мобайл со своего счета в личном кабинете по клавише "Пополнить м... Читать полностью
ФС 050713678Отказано в исполненииИсполнительный лист возвращен без исполнения. Причины возврата указаны в сопроводи... Читать полностью
21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью
Льготный период не заканчивался, он до 23 ноября, это указано в выписке по счету в вашем приложении. Читать полностью
Сегодня, 21 ноября 2024 год, ко мне в магазине Перекресток подошли двое молодых людей (парень и девушка) представи... Читать полностью
Добрый день!К сожалению своему, столкнулся с недостоверной информацией (как при отображении в мобильном банке, так... Читать полностью
Здравствуйте, уточните пожалуйста куда дан ответ, где ознакомиться могу? Читать полностью
Здравствуйте, в марте 2022 года взяла в рассрочку телефон ,одобрено было банком хоум кредит,на условиях, что ежемес... Читать полностью
Вопрос актуален, поддержка продержала почти полтора часа на линии и положила трубку. Паспорта в разделе документов... Читать полностью