5
Здравствуйте, Наталья!
Я являюсь индивидуальным предпринимателем и пользуюсь услугами вашего банка для ведения своей деятельности. У меня открыто несколько счетов в вашем банке. И всё меня, казалось бы, устраивает — и условия, и адекватные сотрудники, и помощь, оказываемая мне по ходу ведения дел. Но есть одно очень большое «но», которое усложняет мою жизнь. Это отсутствие у вашего банка нормального интернет-банка. Я не пользуюсь операционной системой Windows(и не планиурую ей пользоваться в ближайшем будущем). И браузера Internet Expolerer у меня тоже нет, и возможность его устновить тоже отсутсвует по вышеозначенной причине. При это операционная система Windows и браузер Internet Expolrer являются оьбязательными требованиями для пользования вашим интернет банком. Поэтому мне приходится вести дела через обычные бумажные документы, каждый раз являться самому в банк для обмена и подписания документов(а это несколько раз в месяц). Сейчас, когда я планирую отпуск — этот вопрос встал наиболее остро. Я вынужден планировать отпуск с учётом того, что не смогу явиться в банк в то время, когда меня не будет в городе, а значит мне не смогут перевести деньги мои партнеры(я пользуюсь валютным счётом, а деньги после перевода на него не могут храниться там по закону больше определенного времени — иначе штраф). Если бы только ваш банк предоствил мне возможность усправлять моим счётом по интернету, при этом используя ту операционную систему, и тот браузер — которые у меня есть под рукой — это бы очень сильно помогло мне и упростило мою жизнь. Поэтому, подводя резюме под вышесказанным, вопрос мой таков: доколе?
Здравствуйте.
Благодарим Вас за обращение в Банк «Возрождение» (ОАО)
В ближайшее время банк планирует переход на работу с системой ДБО версии 17.9
В новой версии обеспечена совместимость рабочих станций операторов и администраторов с операционными системами Windows 8 х86/х64, Windows 8 Профессиональная, Windows 8 Enterprise, а также поддержка web-браузера Internet Explorer 10 в подсистемах «Интернет-Клиент».
С уважением,
Банк «Возрождение» (ОАО)
Здравствуйте, у меня кредитная карта банка возрождение с грейс-периодом. До 25 числа каждого месяца я должна погаша... Читать полностью
Хотел бы уточнить некоторые моменты :
1) Существует ли в Вашем банке программа...
Добрый день!Хотел бы уточнить некоторые моменты:1) Существует ли в Вашем банке программа Реструктуризации?2) Обязат... Читать полностью
Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по вопросу http://w
Здравствуйте.Как долго вы рассматриваете письма на otziv@voz.ru? По вашей просьбе выслала уточняющую информацию по... Читать полностью
Каким документом ЦБ (или к. л.) контролируется образец заполнения справки о покупке иностранной валюты частным... Читать полностью
В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием...
Здравствуйте!В сентябре 2015 года взяла у вас ипотеку с господдержкой. Ипотека со страхованием жизни. Менеджер тогд... Читать полностью
Добрый день! Какова комиссия за трансграничный платеж? Читать полностью
Интересует услуга «Пополнение вклада через банкомат» применительно ко вкладу «Комфортный плюс&raq... Читать полностью
Вчера в банкомате банка Возрождение, внес на карту Сбербанка (Мастеркарт) наличные, на счет не поступили до сих пор... Читать полностью
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, каким образом банк информирует клиента об операциях, произведенных по... Читать полностью
У меня карта VIZA ELECTRON. Я на нее получаю пенсию. Могу я делать на нее переводы и сколько денег в месяц я смогу... Читать полностью
Добрый вечер. Вроде прошла регистрацию на сайте, однако не смогла найти вкладку для оформления претензии на СБ по в... Читать полностью
Прошу банк ускорить работу по возврату денежных средств,пропавших по вине сломанного банкомата.Пошла третья неделя,... Читать полностью
Я клиент банка возрождение, номер который у меня привязан был я им не пользуюсь, можно ли через приложение сменить... Читать полностью
Добрый вечер. Я вступила в наследство моей покойной мамы, нотариус отправил вам запрос и получил ответ с ошибкой в... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы получить информацию о сроке возврата денег за возврат товара на wildberries.ru на карту б... Читать полностью
Добрый день, подскажите возможно в вашем банке открыть эскроу счет для сервиса Гарантированной покупки между физиче... Читать полностью
Пришёл ошибочный платёж от юридического лица физическому. Может ли физическое лицо обратно отправить эти средства у... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня вносила 186000 руб на карту банка через банкомат втб.Банкомат вышел из строя и на мой счет не... Читать полностью
в налоговую подал заявление ,на налоговый вычет.
от банка просят док. платежное...
добрый день!в налоговую подал заявление,на налоговый вычет.от банка просят док. платежное поручение на перечисление... Читать полностью
Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине...
Добрый вечер!Можно ли заказать выписки по счету юридического лица, который закрыли по причине перехода в ПАО ВТБ, н... Читать полностью
Уже не первый раз пишу сюда. Мой автокредит перешел с Росбанка в тбанк. Вопрос не ставят на срочность, добиваюсь от... Читать полностью
Не начислен кэшбек 3000 руб по акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи». В ноябре проходила эта... Читать полностью
Добрый день, Татьяна!Объясните, пожалуйста, почему такие большие проценты когда раскрываешь вкладку Подробнее: 50%... Читать полностью
Открыл вклад онлайн на Банки.ру в банке-участнике акции, соблюдая все условия по его открытию. Прошу предоставить и... Читать полностью
Приобрели автомобиль в августе 2024г.Лада гранта 2014 г.выпуска у банка в горде уфа за наличный расчёт. Обещали сня... Читать полностью
Добрый день!В рамках оформления полиса ОСАГО с партнером "Согласие" не могу полчить бонусный сертификат на Ozon. По... Читать полностью
Вчера заказал карту вашу и не везут Читать полностью
Добрый день!Прошу оперативно разобраться в ситуации, в части касающейся, нарушения условий договора и работы поддер... Читать полностью
Почему мой вопрос просто закрыли без его решения? Он висит Уже месяц. Читать полностью
Добрый день!Ответа от службы поддержки так и не последовало. На других маркетплейсах более лояльно относятся к клие... Читать полностью