16
Ситуация:
11 сентября 2013 попыталась положить деньги на карту в г. Чебоксары по к. маркса 52 (Саровбизнесбанк) по системе «Золотая корона». Мне отказали.
На сайте ТКС как способ оплаты указана без уточнение, просто «Золотая корона».
По факту оказалось можно пополнять не во всех пунктах, где есть «Золотая корона», а только через «Золотая Корона — Погашение кредитов», пополнение карты через пункты «Золотая Корона — Денежные переводы» не возможны. На сайте ТКС (на 15/09/2013) по г. Чебоксары вообще не показывается ни одного пункта «Золотая Корона — Погашение кредитов»*, по факту в службе поддержки по тел ТКС банка называют адреса ргс банка и бин банка, а в службе поддержки «Золотая Корона — Погашение кредитов» называют адреса бин банка и мособлбанка, по которым возможно пополнение карты тинькофф. Где реально возможно пополнение не знаю.
*На сайте ТКС (на 15/09/2013)по г. Чебоксары если выбирать систему Contact, выводит не знаю насколько реальные адреса, но точно не все адреса. Так, адрес Ак-барс банка по м. горького не выводится, хотя там пополнение возможно, проверено лично. В поддержке Ткс банка 11 сент., так же был назван банк экспресс-волга по м. горького 33, где есть пункт пополнения,
по факту же оказалось — по данному адресу даже банка такого нет.
Печалька:(
В итоге имеем:
ни у вас на сайте, ни у вас по тел поддержки актуальных адресов получить нереально.
Вопрос(ы): Где, когда, в какой форме я могу получить список актуальных точек пополнения (торговые сети не интересуют, только банки) дебитной карты в г. Чебоксары?
Не очень безопасно бегать по городу с большой суммой денег и искать работающий пункт
Пожелания: хотелось, бы что бы указали на сайте не просто «Золотая корона», а уточнили, что только «Золотая Корона — Денежные переводы», коих пунтков пополнения значительно меньше.
Добрый день.
Спасибо, что нашли время поделиться своими наблюдениями.
На сайте в разделе «Пополнение» чуть ниже на странице есть карта, где отображены пункты приема платежей, где гарантировано зачисление средств. Относительно отображения точек оплаты в г. Чебоксары на нашем сайте коллеги проверят информацию и внесут при необходимости изменения.
Свои замечания относительно конкретных точек оплаты как при помощи системы Contact, так и при помощи «Золотой короны» прошу направить на connect@tcsbank.ru. Эти данные также будут проверены.
На текущий момент все же рекомендую пользоваться информацией, которая отображена на нашем сайте, и предоставляется нашими сотрудниками, так как она была получена непосредственно от партнеров.
Со своей стороны обязательно посмотрим, почему данные неверны или же не были своевременно актуализированы.
С уважением,
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesКаким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Здравствуйте, как открыла ИП, так замучали, раз 30-40 уже позвонили с предложение открыть бизнес счет, просила искл... Читать полностью
Добрый день, Вчера заблокировали карту за перевод самому себе в другой банк. Позвонила сотрудница СБ, зачем-то забл... Читать полностью
Здравствуйт! Вы так и не решили мой вопрос и не дали ответа. Читать полностью
Здравствуйте, Александр!В соответствии с п. 3.3 условий "Приведи друга" и с п. 3.1 условий "Приведи друзей в Т-Моба... Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
10 ноября Банк прислал мне уведомление в чат о маркетинговой акции "20% кешбек на ЖКХ за оплату услуг связи". В теч... Читать полностью
Хотели взять с супругой кредит под залог недвижимости, сотрудник по телефону неправильно назвал суммы переплаты и о... Читать полностью
Здравствуйте. Как и всегда произвел обнуление беспроцентного периода по карте Т-Банка. Получил отказ в перезапуске... Читать полностью
Столкнулся с неприятным опытом в связи с отказом банка от начисления кэшбэка. Являюсь клиентом банка уже более 10 л... Читать полностью
Квартира (которая находится в обременении Т-банка) за наличные средства покупателя через аккредитив в Т-банке.Чере... Читать полностью
Добрый день! В очередной раз вынужден обратиться к поддержке, на сей раз по причине того, что в приложении нет вкла... Читать полностью
Добрый день! Елена, дайте мне телефон руководителя отдела ипотеки. Я хочу понять, что именно за месяц с момента обр... Читать полностью
10 ноября написал в чат, чтоб меня подключили к акции «20% кэшбэк на оплату услуг ЖКХ за оплату услуг связи», ответ... Читать полностью
Видимо что-то все-таки работает неправильно.По итогам общения с менеджером и заполнения анкеты получил сообщение с... Читать полностью
Здравствуйте, помогите пожалуйста. 12.11.24 в 9.52, я в банкомате втб, на карту сбербанк, положила сумму 5.000 Рубл... Читать полностью
Здравствуйте. У меня два отзыва, про которые сотрудник Альфа-Банка сказал, что их не зачтут. При этом у них статус... Читать полностью
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
По автокредиту, полученному в совкомбанке "Автокредит с Халвой" повысили ставку на 6 процентных пунктов в связи с н... Читать полностью
Я и не спорю, что ввела. Но после, никаких проверок. Продолжить нажимаешь, и это даже и не слово перевести! И всё.... Читать полностью
Написал по 2 отзыва для двух разных банков.Когда пройдет модерации,и проверят все отзывы,как я понимаю,модерация пр... Читать полностью