5
Добрый день!
5 (пять!) раз настойчиво пытался перевести накопительную часть пенсии в НПФ Сбербанка в г. Химки.
«Сбербанк» выбрал, т. к. имею счет и карту этого банка.
Попытка первая. На сайте http://npfsberbanka.ru/ нажал на большую кнопку «Заключить договор», заполнил анкету — номер телефона, e-mail и т. д. Тишина — ни письма, ни звонка — ничего.
Попытка вторая. Тоже самое — еще раз заполнил анкету — тишина.
Попробовал поискать, в каком офисе можно оформить. Поиск дал (и на текущий момент выдает) следующие адреса:
Химки, Юбилейный проспект, 73 (ОПЕРО Химкинское ОСБ 7825) и Химки, Юбилейный проспект 6а (ДО № 7825/019).
Попытка третья. Приехал по адресу Химки, Юбилейный проспект 6а (ДО № 7825/019). На самом входе — выдаются талоны электронной очереди, оформление НПФ — одна из самых первых услуг. Но операционистка отказалась оформлять договор НПФ. На мои слова, что на сайте есть их адрес — был ответ «на сайте много чего написано, а у нас не было обучения — никто заключать эти договора не умеет, с 1 октября — эту услуга будет в главном отделении в Химках».
Попытка четвертая. 7 октября приехал по адресу Химки, Юбилейный проспект, 73 (ОПЕРО Химкинское ОСБ 7825).
Как выяснилось, отделение по обслуживанию физ. лиц переехало на улицу Мельникова.
Попытка пятая. В отделении на улице Мельникова — электронной очереди нет, поэтому стоит огромная «живая» очередь. К слову сказать, перед входом в помещение идет ремонт, пройти можно — но осторожно. Т. е. отделение еще не готово — а в него уже перенесено обслуживание физлиц.
С оформлением НПФ может помочь только лично руководитель офиса — но по понедельникам его не бывает.
Зато есть заместитель руководителя, от которого информация тоже неутешительная: сначала не было договоров на НПФ, потом не было доверенностей, а теперь доверенности есть, но «не те». Когда будут «те» доверенности — информации нет.
Подскажите, пожалуйста, стоит ли пытаться перевести накопительную часть пенсии в НПФ Сбербанка и с какой попытки появится шанс это сделать, и где?
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв о работе банка. Я передал ваш отзыв в профильное подразделение для проведения проверки этих офисов. В ближайшее время с вами свяжутся мои коллеги и сообщат о дальнейших действиях.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью
Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью
Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью
Добрый день, мне вчера вернулись бонусы и рубли, спасибо за уделенное время Читать полностью
Хорошо , буду ждать и надееться на решение проблемы! Без карты меня не пускают в университет. Читать полностью
Добрый день. Ребенок на днях каким-то образом подключил подписку Cyberland , первый платеж был 11 рублей, сейчас ка... Читать полностью
Здравствуйте! Уже неделю в Томске пытаюсь открыть номинальный счёт на своего ребенка для получения выплат за отца,... Читать полностью
Добрый вечер. Мне заблокировали карту месяц назад, судя по всему из-за переводов НКО "Мобильная карта". (переводил... Читать полностью
Допустим, банк имеет данное право, но банк не имеет право блокировать меня без объяснения причины, какая причина бл... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Я хотел бы уточнить статус моего обращения. Прошло несколько дней, и я не получил никакого ре... Читать полностью
Добрый вечер, при оформлении кредита я спрашивала по поводу доп комиссий , где о страховке я не была уведомлена, за... Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня мне понадобилось снять деньги с накопительного счёта и перевести себе в другой банк. Неожиданн... Читать полностью
отвечайте быстрее, 15 часов прошло после обращения Читать полностью
Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью
Видимо не от большого ума оформила заявку на кредит в этот банк. позвонила специалист. выясняла все ,чуть ли не до... Читать полностью
Здравствуйте. Моя кредитная карта Хоум банка стала картой Халва. Так как кредиткой я пользовалась всегда и везде ка... Читать полностью
Списали деньги по услуге Телеюрист, хочу отказаться от услуги и чтобы деньиг вернули Читать полностью
Здравствуйте. Мой ребенок является клиентом Т-Банка, на данный момент ему 14 лет. И по закону РФ его законным предс... Читать полностью