Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! На мой почтовый адрес регулярно приходят письма и досудебные требования о взысканиях по…

21.10.2013 12:37
71
Альфа-Банк

Добрый день! На мой почтовый адрес регулярно приходят письма и досудебные требования о взысканиях по кредитному договору от 30.04.2013 ОАО «АЛЬФА — БАНК»
Вся проблема заключается в том, что Я, Брянцев Николай Алексеевич НЕ ИМЕЮ НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ к данному кредиту! Мной, в 2007 году, 6 лет назад был утерян паспорт гражданина РФ, который был найден мошенниками, и по которому, в последствии, был оформлен потребительский кредит в банке. Я в свою, очередь, в момент утери паспорта, СВОЕВРЕМЕННО обратился в отдел УФМС РОССИИ по Московской обл, в Домодедовском районе и мне был выдан новый паспорт, который у меня и по сей день! Заявление о утере паспорта писал, все делал, согласно правилам и законам!
Мошенники, которые воспользовались моим утерянным паспортом, взяли кредит не только в Альфа-Банке, а так же в ОТПИ банке, из которго так приходили уведомления о погашении кредитной задолженности.
Так же из ОТПИ банка мне была прислана копия кредитного договора и паспорта (утерянного), на фотографии которого совершенно другой человек!!!! Копии документов были присланы по моей просьбе, для обращения в полицию. При попытке обращения в полицию, мне был дан ответ, что, Я, при утере паспорта сделал все правильно и своевременно, в результате мошеннических действий, я не являюсь мотериально пострадавшим лицом и НИКАКОГО отношения к данным кредитам НЕ ИМЕЮ, в результате этого, пострадали банки, но ЭТО НЕ КАК НЕ ДОЛЖНО ЯВЛЯТЬСЯ МОЕЙ ПРОБЛЕМОЙ!!!!!!
Прошу Вас, разобраться в существующей проблеме и перестать присылать мне уведомления! И в заключении, хотелось бы добавить, что я, по состоянию здоровья, явлюясь инвалидом 3 группы, волнения и потрясения мне запрещены, а данная ситуации совершенно абсурдна
Вся подробная информация с номером договора, собержится в «информации для банка».
С Уважением, Брянцев Николай Алексеевич.

Здравствуйте,

 
для рассмотрения Вашего вопроса рекомендуем Вам обратиться в отделение Банка и оформить претензию.
 
При этом просьба предоставить необходимые документы, а именно:
 
— копию действующего паспорта;
— образцы подписи в количестве не менее 15 штук;
— справку об утере паспорта (при наличии).
 
За Вами остается право обращения в правоохранительные органы с соответствующим заявлением.
Адреса отделений представлены на нашем сайте: http://alfabank.ru/russia/
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ипотека
Альфа-Банк

ипотечный кредит Читать полностью

Кредит можно взять .
Альфа-Банк

Гражданам из СНГ можно взять кредит . Читать полностью

Как отключить оплату по страхового продукта по договору Списали 1999
Альфа-Банк

Номер договора Оплата страхового продукта  Читать полностью

Отсутствие информирования об окончании льготного периода по кредитной карте
Альфа-Банк

Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью

Оформление комиссии за организацию страхования, в т.ч НДС, без моего согласия.
Альфа-Банк

. Читать полностью

Как вернуть деньги на счет ?
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью

Получение прожиточного минимума при процедуре банкротства
Альфа-Банк

Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью

Почему банк снимает больше 50% задолжкенности с заработной платы
Альфа-Банк

Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?  Читать полностью

возможно ли нивелировать потери?
Альфа-Банк

Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда прекратится такое безобразное отношение к клинтам в Купере?
Сбербанк

КЯ 09.02.2025,сделала заказ под номером H58856788202 в магазине Ашан с доставкой через Купер, в заказе был привезён... Читать полностью

Смс информирование, досрочное погашение
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Хочу отключить смс информирование, и вернуть деньги за эту услугу, но не могу никак, в ЛК невозможно... Читать полностью

Все тот же кешбэк интересует.
ВТБ

Сначала разбирались с кешбэков с самого начала с 12.02.25 как получила карту. Привезли и установили группу вместе с... Читать полностью

22.02.2025 Другое
«Премиум-поддержка»?
Т-Банк

У меня было бронирование отеля через тинькоф. Сумма была около 50 тысяч рублей. В случае отмены бронирования, возвр... Читать полностью

Сколько можно ждать справку?
Т-Банк

Просто нет слов,с клиентами такое отношение, нигде не встречал Обращение 495963593 от11.02.25.обешали 21.02.24 опят... Читать полностью

Пересчет комисси за годовое обслуживание
Альфа-Банк

Здравствуйте. Прошу пересчитать комиссию за годовое обслуживание карты...70, т.к. карту хочу закрыть, пользоваться... Читать полностью

22.02.2025 Другое
КУПЕР НЕ доставил заказ средства НЕ возвращают!
Сбербанк

Прошу решить данный вопрос - 16.01 сделали заказ в КУПЕРЕ более 2600 р период доставки с 19.00-21.00заказ курьер та... Читать полностью

Сбер поднял ставку по IT ипотеке на 10-15%! Айтишники возмущены и готовят судебные иски
Сбербанк

Незаконное повышение ставки: банк поднял проценты без согласия клиентов В последние недели среди айтишников разгор... Читать полностью

с вид на жительство можно получить кредит?

с вид на жительство можно забрать кредит Читать полностью

Втюхали кредитную карту и сразу долг 1500 сказали бесплатно хочу отказаться

Втюхали кредитную карту и сразу долг 1500 сказали бесплатно хочу отказаться  Читать полностью