6
Здравствуйте,
Прошу предоставить выписку за весь период действия карты, всех проводимых транзакций с указанием даты и проводимой суммы. Также прошу ответить, откуда возникла новая сумма задолженности по карте, которой я не пользовался и всю сумму кредита с процентами закрыл в апреле 2013 г. Прошу ответить официально и письменно, а не по телефону, т. к. в апреле 2013 г. мою задолженность мне озвучили по телефону и сказали, что больше я ничего не должен.Ставлю вас в известность, что намерен обратиться в суд с заявлением о мошеннических действиях со стороны банка, вчера я снова заплатил сумму озвученную сотрудником Вашего банка, прошу расторгнуть договор и прекратить расчеты и закрыть мою карту.Такое же письмо отправил через форму обратной связи на интернет-сайте банка Связной.Прошу сообщить входящий номер данного письма. Шагимарданов Н. А.
Ответ для amazonkariver.
Добрый день! Выписку Вы можете посмотреть в интернет-банке или заказать, обратившись в Центр поддержки клиентов по номеру 8 800 100 0005 (звонок бесплатный) и оставив заявку на получение документа удобным для Вас способом (e-mail, факс, почта РФ). Также можно написать на info@svyaznoybank.ru заявление в свободной форме с просьбой предоставить Вам выписку по счету за определенный период времени, в письме также необходимо указать ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, 4 последние цифры номера карты с лицевой стороны. При таком способе заказа выписка может быть отправлена только почтой РФ.
Для получения официального ответа о причинах образования задолженности Вам необходимо оставить обращение в отделении банка или отправить его на юридический адрес банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д. 27, стр.1.
Для закрытия счета необходимо заполнить заявление. Бланк заявления размещен на нашем сайте www.svyaznoybank.ru в разделе Частным клиентам/ Тарифы и документы/ Общие/ Заявления/ Заявление на прекращение расчётов с использованием карты и закрытие счёта. Заполненный бланк заявления необходимо принести в отделение банка или отправить почтой России по адресу: 115280,г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19. Также заявление можно заполнить в интернет-банке.
Идентификатор письма, отправленного Вами через форму обратной связи: 1-JNXE5K.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как можно записатся на прием в отделении банка ВТБ Москва через Интернет?С уваженжием, Алекс... Читать полностью
В Т-банке на карте образовался -7100, писала в поддержку сказали арест от ФССП, пришли детские пособия и я их списа... Читать полностью
Некоторое время назад я отправляла туда письма, ответов не поступало, прошу указать дополнительный адрес Читать полностью
Добрый день. Бонус за открытие вклада летом так и не начислили. Читать полностью
К сожалению моему я уже звонила по этому номеру,мне ответили что не видят по мне информацию Читать полностью
Опять вода и никакой конкретики. Был вопрос, ответа не получено. Вам нельзя сравнивать себя с другими участниками п... Читать полностью
Здравствуйте! Вы закрыли прежнюю тему, поэтому создаю новуюhttps://www.banki.ru/services/questions-answers/question... Читать полностью
ЯХуснулина виктория викторовна Мне нужна выписка по кредиту что я выплачиваю кредит для приставов Читать полностью
Добрый день.01.11.2024 я пополнила карту Т банка через банкомат ВТБ несколько раз. Каждый раз я получала уведомлени... Читать полностью