8
Здравствуйте,
Прошу предоставить выписку за весь период действия карты, всех проводимых транзакций с указанием даты и проводимой суммы. Также прошу ответить, откуда возникла новая сумма задолженности по карте, которой я не пользовался и всю сумму кредита с процентами закрыл в апреле 2013 г. Прошу ответить официально и письменно, а не по телефону, т. к. в апреле 2013 г. мою задолженность мне озвучили по телефону и сказали, что больше я ничего не должен.Ставлю вас в известность, что намерен обратиться в суд с заявлением о мошеннических действиях со стороны банка, вчера я снова заплатил сумму озвученную сотрудником Вашего банка, прошу расторгнуть договор и прекратить расчеты и закрыть мою карту.Такое же письмо отправил через форму обратной связи на интернет-сайте банка Связной.Прошу сообщить входящий номер данного письма. Шагимарданов Н. А.
Ответ для amazonkariver.
Добрый день! Выписку Вы можете посмотреть в интернет-банке или заказать, обратившись в Центр поддержки клиентов по номеру 8 800 100 0005 (звонок бесплатный) и оставив заявку на получение документа удобным для Вас способом (e-mail, факс, почта РФ). Также можно написать на info@svyaznoybank.ru заявление в свободной форме с просьбой предоставить Вам выписку по счету за определенный период времени, в письме также необходимо указать ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, 4 последние цифры номера карты с лицевой стороны. При таком способе заказа выписка может быть отправлена только почтой РФ.
Для получения официального ответа о причинах образования задолженности Вам необходимо оставить обращение в отделении банка или отправить его на юридический адрес банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д. 27, стр.1.
Для закрытия счета необходимо заполнить заявление. Бланк заявления размещен на нашем сайте www.svyaznoybank.ru в разделе Частным клиентам/ Тарифы и документы/ Общие/ Заявления/ Заявление на прекращение расчётов с использованием карты и закрытие счёта. Заполненный бланк заявления необходимо принести в отделение банка или отправить почтой России по адресу: 115280,г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19. Также заявление можно заполнить в интернет-банке.
Идентификатор письма, отправленного Вами через форму обратной связи: 1-JNXE5K.
Эксперт
я оформлял в вашем банке дебиторскую карту и в 2013 г. я в связи с ненадобностью написал заявление о прекращен... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью
Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью
А когда отзыв промодерируется? Читать полностью
Здравствуйте,за электроэнергию в поле "показание счетчика 1(пик/день). Что вообще это значит пик/день?И нужно туда... Читать полностью
Здравствуйте .ПАО Совкомбанк установило требование к Пинчук Н.С. 28.11.24в процедуре банкротства Пинчук Ната... Читать полностью
ТРЕБУЮ до 31 декабря 2024 года ВЕРНУТЬ мне оригинал ИСПОЛНИТЕЛЬНОГО ЛИСТА (далее – ИЛ) ФС № 046956432, выданный Бут... Читать полностью
В приложении банка перевел деньги с мастер счета на свой же текущий счет - и деньги зависли! Ни перевести обратно,... Читать полностью
Не могу пройти тест в игре, отправка на документы, а кнопка дальше не активна серая Читать полностью