9
Здравствуйте!Помогите разобраться в неприятной ситуации.Брал потребительский кредит,вовремя не оплатил некоторые платежи.15 октября обратился в филиал ОТП Банк в Краснодаре по адресу ул. Гаврилова 117.Девушка оператор сказала,что по моему договору ничего не может посмотреть,дала номер коллекторского агенства.Я там же позвонил по номеру 84959260209,мне назвали точную сумму для полного погашения долга.Оплатил там же в офисе в кассе все до копейки.17 октября снова обратился в этот филиал,дали информацию по договору:остаток на счете 1000рублей,а полная сумма задолженности 1209.81к,значит не хватает 209.81к.Оплачиваю 209.81к. 21 октября(чеки имеются).25 октября звонил в банк,мне сказали,что надо оплатить ещё 70 рублей(откуда они взялись,объяснить никто не может).Звоню в Руссколектор,говорят,что все хорошо,денег на закрытие счета хватает(25.10.2013 время звонка 10:20).Еду опять в банк 29октября,оплачиваю вместо 70руб. 100рублей,так уж чтоб хватило.Обращался в ККО ОТП банк по адресу ул. Дзержинского/Морская д. 7/1,5 этаж.,офис 507,но и там развели руками,ничем не можем помочь!Сегодня звонили снова с Руссколектора,говорят нужно оплатить еще 1000рублей.Вообще не пойму,банк дает неверную информацию,коллекторы говорят,что все нормально.Короче запутано так,получается каждые 3—5дней суммы постоянно меняются.Так что мне теперь до самой старости не расквитаться с банком?Разберитесь пожалуйста.
Добрый день, Кела! На счете имеется положительный остаток, который еще не списан. Проверьте состояние счета после 21.11.2013 г. по тел. 8-800-700-9740, ежедневно с 08.00 до 20.00 МСК. Коллекторы могут звонить пока не закроется договор.
Эксперт
Здравствуйте! Я хочу обратиться с жалобой. Никогда не брала кредит в ОТП банке. В течение нескольких месяцев я выну... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Я пользуюсь кредитной картой вашего банка просрочек у меня нет! 30 апреля я сломала руку и... Читать полностью
добрый день! Я сотрудник банка. У меня умер отец, и я хотела бы получить материальную помощь в связи со смертью. Де... Читать полностью
Здравствуйте! Я написала заявление в банк на изменение условий договора, заявление об отзыве согласия на обработку... Читать полностью
Здравствуйте! скоро уже год как я настойчиво прошу банк, клиентом которого я не являюсь, удалить мой номер из базы... Читать полностью
Здравствуйте. У меня такой вопрос: у меня пропали бланки для оплаты кредита. оплачивала всегда по почте. Как мне те... Читать полностью
Здравствуйте!Помоги пожалуйста разрешить мою ситуацию.Датой окончания льготного периода по моей кредитной карте явл... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Добрый день!!! я очень прошу вас разобраться с моей проблемой. у меня кредитная карта, да я вовремя не выплатили до... Читать полностью
Здравствуйте. Возможно ли оформить кредитную карту или кредит наличными в городе Элиста.P.S я постоянный клиент бан... Читать полностью
X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью
X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью
X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью
Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью
Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью
здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью
С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью
Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью
У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью