Здравствуйте.
Ситуация:
В силу своей работы у меня скапливается много мелочи. Нашел информацию, что сбербанки с охоткой принимают мелочь. Зарегистрировался как физическое лицо. Оформил дебетовую карту что бы на счет класть мелочь.
Работаю по будням, поэтому мелочь могу обменять только на выходных.
Далее банки г Новосибирска — и их ответы на мой запрос с обменом:
Зорге 269 — у нас нет счетной машинки, мы не можем Вас принять.
Комсомольская 10 — у нас нет счетной машинки, мы не можем Вас принять.
Ватутина 107 — у нас нет счетной машинки, мы не можем Вас принять.
Сибиряков гвардейцев 50 — наша счетная машинка сломана, ремонт может занять от недели до месяца.
Титова 27 — у нас нет счетной машинки, мы не можем Вас принять.
Станиславского 28 — у нас нет счетной машинки, мы не можем Вас принять.
Станиславского 3 — у нас сегодня пенсия и много народу (хотя на тот момент я был единственным клиентом) поэтому мы не можем Вас принять.
Титова 7 — наша счетная машинка сломана, ремонт может занять от недели до месяца.
Пархоменко 26 — нужно расфасовать мелочь по номиналам. В смешанном виде мы не можем Вас принять.
Горский микрорайон 66 — наша счетная машинка сломана, ремонт может занять от недели до месяца.
На самом деле банков обошел больше, написал только о тех что вспомнил.
Итог: истрачено 4 выходных. Результат — ноль.
Ни в одном банке не предложили альтернативного решения. В каждом спрашивал адрес следующего сам. Ответы не были такими вежливыми как я описал. Вплоть до — «У меня машинка сломана — чё я тебе сделаю?».
Получается либо у Вас ненадежное оборудование, которое постоянно не работает, либо сотрудники, которые просто не хотят обслуживать клиентов и отсылаю их.
В каждом спрашивал: «Назовите мне банк, в котором несколько счетных машин, что бы хотя бы 1 постоянно работала». На этот вопрос мне никто не ответил…
Добрый день, уважаемый Максим!
Сотрудники офиса не должны Вам отказывать в приеме денежных средств. Поэтому я попрошу Вас направить информацию об офисах, в которые Вы обращались, на нашу электронную почту zabota@sberbank.ru. В сообщении укажите ФИО, контактный номер телефона, даты обращений в офис, адреса офисов. Эта информация позволит нам разобраться в этой ситуации.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На любые целиСбербанк
На автомобильСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлоткак отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью
Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью
Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью
250109-7001-045122 Читать полностью
С учетом, что другие банки могут сделать это за считанные минуты, сроки сбербанка показывают лишь то, что нужно мен... Читать полностью
Посмотрите пожалуйста, я уже выплатила долг в полном обьеме на сумму 13 339,05 по ИП 52873/22/28004 от 01.06.2022,н... Читать полностью
Здравствуйте, пришло смс на номер о приостоновлении операции на снятие наличных,в итоги сразу позвонил сразу на гор... Читать полностью
Прошу сбербанк разблокировать мои счета я несколько раз оставляла обращение ответом они просят предоставить докумен... Читать полностью
не дает аформить новую карту Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Возможности отписаться не , служба поддержки говорит что исключили из рассылки но спам идёт с info@evdelss.shop пон... Читать полностью
25 или 26 октября, получил карту, 29 октября совершил первый платеж Читать полностью
Ранее, в конце ноября-начале декабря, был подключен кешбэк по программе "специальная категория для Близких", в прил... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью