28
Здравствуйте.
02.11.2013 года я перечислил шаблонно (по шаблону — как это делаю ежемесячно) со своей электронной карты 10 тыс рублей на кредитный счет МДМ банка. Деньги с моего счета списаны,операция исполнена, но Получатель их не получил. Ситуация описана в моем обращении № 000912-2913-100480. Четыре дня назад некто — Андрей из единого инф.центра пообещал мне исполнение заявления НЕ ПОЗДНЕЕ 19 ноября 2013 года. Однако сегодня статус ИСПОЛНЕНИЯ моего заявления изменен УЖЕ на 19 декабря 2013 года.Операторы и старшие смен информационного центра в Екатиренбурге?, Нижнем Новгороде? Новосибирске (Лариса, Петухова, Андреева) — ТОЛЬКО успокаивают (убаюкивают) меня тем, что «специалисты разбираются».При этом деньги на мой счет не возвращаются и Получателю в МДМ банк — не перечисляются. Образовался некий всероссийский «корпоративчик» специалистов Сбербанка по «СРОЧНОМУ» решению моего вопроса. звонил Председателю Правления Сибирского банка Ворожейкину В. В. — нет ни секретаря, ни Ворожейкина (телефон не отвечает). Если и Вы не поможете, то попрошу расследования деятельности Банка в Генеральной прокуратуре, пенсионном Управлении ФСБ (ваш банк изъял у меня мои пенсионные средства)…и в социальных сетях… В прошлом месяце у меня было списано со счета 100 рублей, которые я перечислял Билайну. И после моего обращения — операция была просто отменена…Если интернет-банкинг у Сбербанка «сырой» и дает аппаратные или программные сбои, то прекратите по нему все операции и дорабатывайте в тестовом режиме…Но сделайте так, чтобы ваши операторы не морочили головы клиентам о проявляемой о них заботе. Срок рассмотрения моего обращения УЖЕ увеличен до 51 (пятидесяти одного) дня: с 08.11 по 19.12…И вопрос о возмещении мне материального ущерба в связи с тем, что деньги не перечислены на кредитный счет, — вашими операторами, естественно, не решается. Но вот сроки исполнения платежа ИМИ успешно растягиваются…Мой телефон: 960-923-5058
Добрый день, уважаемый Виктор!
Я проверила информацию, расследование по Вашему обращению все еще продолжается. Как только проверка будет завершена, сотрудники банка обязательно направят Вам ответ. Мне очень жаль, но я со своей стороны, не в силах повлиять на срок расследования.
С уважением, Елизавета Меркулова
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
ММожно ли повторно прислать на электронную почту бланк с полисом ОСАГО ожно ли повторно прислать на электронную поч... Читать полностью
Добрый день. Оплатил вчера 2 полиса. Но квитанции так и не получил Где я могу их получить, скачать? Читать полностью
если продал машину с действующей страховкой, как вернуть остаток Читать полностью
Здравствуйте, сделала по ссылке втб карту что бы пришли 2000 рублей на озон где посмотреть что они придут ? Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
Оформил карту 26 или 25.10.24Выполнил условия потратил свыше 1 тыс. рублей одним платежом. Спустя какое-то время у... Читать полностью
Здравствуйте,полис ОСАГО Можно ли его ещё раз прислать на электронную почту Читать полностью
Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при... Читать полностью
Здравствуйте, ответ так и не был дан, не смотря на статус вопроса в виде "Ответ дан" Читать полностью
Помогите с рефинансированием Читать полностью