Список вопросов
Ответ дан

При обращении за страховым возмещением вкладчикам банк-агент сообщает только общую сумму выплат по...

При обращении за страховым возмещением вкладчикам банк-агент сообщает только общую сумму выплат по всем вкладам.
Лично сталкивался с ошибками, допущенными банками при расчёте процентов (Сбербанк, Траст, СтройКредит, МОБ). При подаче заявления о нарушении условий договора банковского вклада (Сбербанк) или устном обращении нарушения в начислении процентов устранялись.
Таким образом, мой опыт показывает, что ошибки при начислении процентов не являются редкостью. В их числе: самопроизвольное уменьшение процентной ставки в отдельные месяцы (Сбербанк), полное прекращение начисления процентов в течение нескольких месяцев и т. д. Следовательно, никто не может гарантировать и правильность действий со стороны любого банка и АСВ. Необходимы контроль, проверка и ответственность должностных лиц за допущенную халатность.
Но в случае наступления страхового случая ущемляются права вкладчика в части получения информации об исполнении обязательств по начислению процентов согласно договору банковского вклада со стороны банка, лишённого лицензии, и об исполнении обязанностей по расчёту возмещения со стороны АСВ.
Простым, современным и малозатратным решением могла быть стать отправка на электронный адрес вкладчика детальных выписок с указанием номера счёта, даты и суммы начисленных процентов с момента открытия вклада по дату наступления страхового случая.
Вопросы:
1. Каким образом можно получить детальный расчёт, произведённый АСВ, сумм страхового возмещения по каждому вкладу в отдельности для проведения поиска допущенной ошибки?
2. Где можно ознакомиться с методикой и формулами, используемыми АСВ при проведении расчётов?

Добрый день!

Во-первых, страховое возмещение выплачивается в соответстввии с реестром обязательств банка перед вкладчиками, который составляется самим банком (работниками временной администрации), на основании данных бухгалтерского учета. АСВ, как таковое, на данном этапе к этому отношения не имеет. Когда АСВ будет конкурсным управляющим (ликвидатором) банка и получит доступ к данным автоматизированной учетной банковской системы и другим документам первичного учета, тогда по письменному запросу вкладчик может получить информацию по его счетам.

С уважением,

Эксперт

Барчуков Владимир
Барчуков Владимир
заместитель директора департамента организации страхования вкладов Агентства по страхованию вкладов, начальник отдела по защите прав вкладчиков
counter
Последние вопросы к эксперту
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у...

Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014...

Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...

Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:
Здравствуйте!
Моя жена подала...

Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому...

Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью

Уважаемый Владимир!
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...

Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью

Владимир, добрый день!

Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...

Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой...

Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей...

Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. На сайте АСВ, в разделе "вопросы-ответы" рассматривается вопрос начисления процентов: [QUOTE]В…

Добрый день.На сайте АСВ, в разделе «вопросы-ответы» рассматривается вопрос начисления процентов:[QUOTE... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемый Владимир! Не смогли бы Вы прокомментировать: 1. По какой причине Вы оставили…

Здравствуйте, уважаемый Владимир!Не смогли бы Вы прокомментировать:1. По какой причине Вы оставили без ответа вопро... Читать полностью

Я открываю рублевый вклад, 700 тыс. руб. в банке входящем в ССВ. Через 29 дней у него (у банка) отбирают…

Я открываю рублевый вклад, 700 тыс. руб. в банке входящем в ССВ. Через 29 дней у него (у банка) отбирают... Читать полностью

ПО ИНФОРМАЦИИ МНОГОКРАТНО ПОЛУЧЕННОЙ В УСТНОЙ ФОРМЕ ОТ СОТРУДНИКОВ СБЕРБАНКА РОССИИ Обезличенный металлический…

ПО ИНФОРМАЦИИ МНОГОКРАТНО ПОЛУЧЕННОЙ В УСТНОЙ ФОРМЕ ОТ СОТРУДНИКОВ СБЕРБАНКА РОССИИ Обезличенный металлический счет... Читать полностью

Здравствуйте .Меня интересует когда будут выплачиваться компенсации очередникам первой очереди по банку…

Здравствуйте.Меня интересует когда будут выплачиваться компенсации очередникам первой очереди по банку Витасс.Никак... Читать полностью

Уважаемый Владимир, проконсультируйте пожалуйста, что делать если заявление о несогласии с размером возмещения…

Уважаемый Владимир, проконсультируйте пожалуйста, что делать если заявление о несогласии с размером возмещения, зар... Читать полностью

Здравствуйте! Кредит я оформлял на замену дверей в " Фабрике дверей". Они работают с...

Здравствуйте! Кредит я оформлял на замену дверей в " Фабрике дверей». Они работают с банком Рус. Стандарт. Я... Читать полностью

Являлся вкладчиком Холдинг-кредит банка.700000р получил Как и куда направить заявление на оставшуюся…

Являлся вкладчиком Холдинг-кредит банка.700000р получил Как и куда направить заявление на оставшуюся сумму Читать полностью

Ув. Владимир! С Преображением Господнем и Спасом Яблочным Вас! Дай Бог Вам! У меня к Вам очень серьезный…

Ув. Владимир! С Преображением Господнем и Спасом Яблочным Вас! Дай Бог Вам!У меня к Вам очень серьезный вопрос... Читать полностью

Добрый день,подскажите что делать. У меня умер дедушка, после того как я стала разбираться у него дома…

Добрый день,подскажите что делать. У меня умер дедушка, после того как я стала разбираться у него дома, я нашла док... Читать полностью

Последние вопросы организациям
За отзыв обман ?
Альфа-Банк

Написала 25 октября отзыв и почему то не зачтено. А банк репутацию поднял с 8 места на 5. Смысл так проводить акцию... Читать полностью

Жалоба в ПАО СБЕРБАНК.
Сбербанк

спасибо большое, а не скажете как скоро? Читать полностью

Вознаграждение за положительный отзыв
Альфа-Банк

Доброе утро. 3 октября написала отзыв о банке ( по ссылке, чтобы получить вознаграждение 1500 рублей). Очень долго... Читать полностью

Работа сотрудников.
Альфа-Банк

Спасибо, буду ждать ответа  Читать полностью

10.11.2024 Другое
НЕ Т ПРЕДЛОЖЕНИЙ ОТ СТРАХОВЫ КОМПАНИЙ

ОТСУТВИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЙ ПРИ ЗАПОЛНЕНИИ ДОНЕЦК. ДНР Читать полностью

Расторжение "недействующего" полиса ОСАГО

Добрый день! 21.08.24 г. мной был приобретен электронный полис ОСАГО (период действия данного полиса с 20.10.24 г.... Читать полностью

Кэшбэк по спецпредложению
Т-Банк

Здравствуйте. 4 ноября от банка было предложение со 100% кэшбэком на бритвы Bic. Решил воспользоваться и сделал зак... Читать полностью

Не поменяли валюту.
Совкомбанк

Я подробно описала ситуацию ! Можете сами просмотреть записи в банке и разобраться в ситуации. Лишь бы не работать ... Читать полностью

10.11.2024 Другое
Добрый день, как то оформлял кредитную карту альфобанка, но с неё не потратил не копейки кредитных денег, потом решил её закрыть, прошло примерно пол года. Карты в приложении уже конечно нет, но к номеру она остоётся привязана как быть?
Альфа-Банк

https://i.postimg.cc/28DJC5P1/Screenshot-20241110-145156.png Читать полностью

Списание пособия по уходу
Сбербанк

Здравствуйт, у меня уже 2 месяц списываю деньги. Которые были назначены по уходу за ребёнком до 1,5 лет, в счет опл... Читать полностью

10.11.2024 Другое