Список вопросов
Ответ дан

Прошу Вас ответить мне.Я 9ноября приобретала ребенку планшет и в магазине произошло списание суммы...

05.12.2013 12:39
14

Прошу Вас ответить мне.Я 9ноября приобретала ребенку планшет и в магазине произошло списание суммы 2 раза с разницей в 81 р, так как продавец сначала завела стоимость товара без услуг(сумма не прошла) и второй раз с оформлением услуги подключения.Произошло списание с банковской карты 2х сумм, деньги магазин не восстанавливает уже 21 день, заявление в банк я написала.В магазине сказали, что эти лишние деньги уже отправили с отчетом в банк.Скажите, пожалуйста, когда банк оповестит и вернут ли мне деньги?? Почему такая долгая процедура??

Уважаемая Татьяна!

Благодарим за обращение в ОАО «Балтийский Банк» (далее — Банк) и в ответ сообщаем, что на основании Вашего заявления Банком было направлено в Международную платежную систему требование на возврат денежных средств.

Обращаем Ваше внимание, что соответствующая информация была направлена 04.12.2013 г. на Ваш почтовый адрес.

Дополнительно сообщаем, что по окончании диспутного цикла Вам также будет направлен письменный ответ.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк )но я его забыл (что...
Балтийский Банк

Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью

16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от...
Балтийский Банк

16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график...
Балтийский Банк

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что...
Балтийский Банк

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и...
Балтийский Банк

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью

Здравствуйте , возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот?
Балтийский Банк

Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет...
Балтийский Банк

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью

Доброго времени
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Балтийский Банк

Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью

Добрый день!
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Балтийский Банк

Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой...
Балтийский Банк

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк )но я его забыл (что...
Балтийский Банк

Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью

16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от...
Балтийский Банк

16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график...
Балтийский Банк

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что...
Балтийский Банк

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и...
Балтийский Банк

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью

Здравствуйте , возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот?
Балтийский Банк

Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет...
Балтийский Банк

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью

Доброго времени
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Балтийский Банк

Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью

Добрый день!
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Балтийский Банк

Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой...
Балтийский Банк

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
разблокировать дебетовую карту Т банка
Т-Банк

заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью

Помогите в решении вопроса!
Сбербанк

Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Замена залоговой квартиры
ВТБ

Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью

Как разблокировать дебетовую карту ?
Т-Банк

заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью

Как разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение
Сбербанк

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью

Прошу срочно рассмотреть мою жалобу
Россельхозбанк

28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью

Пополнение вклада с карты банка, где открыт вклад

Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью

Вознаграждение за рекомендацию карт

Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью

Как можно разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью

Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту, поэтому, пожалуйста, разблокируйте мою карту.
Сбербанк

Мою карту заблокировало МВД. Мои документы на месте, и сотрудники МВД сказали, что Сбербанк разблокирует вашу карту... Читать полностью

28.02.2025 Другое