Список вопросов
Ответ дан

Прошу Вас ответить мне.Я 9ноября приобретала ребенку планшет и в магазине произошло списание суммы...

05.12.2013 12:39
12

Прошу Вас ответить мне.Я 9ноября приобретала ребенку планшет и в магазине произошло списание суммы 2 раза с разницей в 81 р, так как продавец сначала завела стоимость товара без услуг(сумма не прошла) и второй раз с оформлением услуги подключения.Произошло списание с банковской карты 2х сумм, деньги магазин не восстанавливает уже 21 день, заявление в банк я написала.В магазине сказали, что эти лишние деньги уже отправили с отчетом в банк.Скажите, пожалуйста, когда банк оповестит и вернут ли мне деньги?? Почему такая долгая процедура??

Уважаемая Татьяна!

Благодарим за обращение в ОАО «Балтийский Банк» (далее — Банк) и в ответ сообщаем, что на основании Вашего заявления Банком было направлено в Международную платежную систему требование на возврат денежных средств.

Обращаем Ваше внимание, что соответствующая информация была направлена 04.12.2013 г. на Ваш почтовый адрес.

Дополнительно сообщаем, что по окончании диспутного цикла Вам также будет направлен письменный ответ.

counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк )но я его забыл (что...
Балтийский Банк

Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью

16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от...
Балтийский Банк

16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график...
Балтийский Банк

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что...
Балтийский Банк

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и...
Балтийский Банк

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью

Здравствуйте , возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот?
Балтийский Банк

Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет...
Балтийский Банк

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью

Доброго времени
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Балтийский Банк

Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью

Добрый день!
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Балтийский Банк

Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой...
Балтийский Банк

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк )но я его забыл (что...
Балтийский Банк

Здраствуйте, хотел положить денег на карту,просит кодовое слово (Балтика банк)но я его забыл (что делать? Читать полностью

16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от...
Балтийский Банк

16 сентября в вашем банке на Парке культуры (Москва) я писала заявление на отказ от смс-информирования. Вместе с те... Читать полностью

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график...
Балтийский Банк

Уважаемая Елена! Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать копию кредитного договора и график платежей по кредит... Читать полностью

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что...
Балтийский Банк

Здравствуйте. На первом курсе мне была выдана карта для получения стипендии, но в связи с тем, что я забыл не отклю... Читать полностью

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и...
Балтийский Банк

Здравствуйте. Я забыла свой пароль от карты. Могу ли я восстановить его в офисе Балтийского банка и будет ли эта ус... Читать полностью

Здравствуйте , возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот?
Балтийский Банк

Здравствуйте, возможно и с карты Балтийского банка перевести деньги на карту Сбербанка и наоборот? Читать полностью

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет...
Балтийский Банк

Здравствуйте! Я многолетний клиент Вашего банка (у меня несколько карт и депозитов). Несколько лет назад для обслуж... Читать полностью

Доброго времени
Находится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?
Могу ли я обменять...
Балтийский Банк

Доброго времениНаходится Балтийский Банк в Хабаровске и по какому адресу?Могу ли я обменять монетный доллар Quarter... Читать полностью

Добрый день!
Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron "Baltica". Могу ли я...
Балтийский Банк

Добрый день!Имею счет в ББ и выпущенную к нему карту Visa Electron «Baltica». Могу ли я по истечении ср... Читать полностью

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой...
Балтийский Банк

У меня такой вопрос: срок годности банковской карты истекает в ноябре 2015 года, может ли другой человек получить п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
узнать решение по заявке на кредит, подавала около двух недель назад
Совкомбанк

Здравствуйте Маргарита, хотелось бы узнать как я могу узнать решение по заявке на кредит, была поданна заявка на по... Читать полностью

24.11.2024 Другое
не отображаются предложения банков после ввода промокода

не отображаются предложения банков после ввода промокода - кэшбэк 100% на второй год страхования жизни Читать полностью

Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Круто получается участник сво / ветеран боевых действий не может пользоваться услугами банка, по раннее поданному о... Читать полностью

Бонусы озон откуда забирать

Купил через ваш сайт полис осаго,где взять свои бонусы в озон!! Читать полностью

онлайн заблокирован после обязательство
Сбербанк

здравстуйте,после обязательство открыли карту, когда открою онлайн появится надпись учетный данный заблокирован.что... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Низкая клиентоориентированность
Совкомбанк

Новый клиент банка. Добавлен промокод HALVAOTPUSK. Срок действия был обозначен до 31.12.24Покупку совепшить планиро... Читать полностью

24.11.2024 О банке
ВЕРНИТЕ КЕШБЭК ЗА СЕНТЯБРЬ, УЖЕ НОЯБРЬ
Альфа-Банк

Я вам в октябре написала отзыв и как Вы просили отправила данные на почту!!!Вот ссылка https://www.banki.ru/service... Читать полностью

24.11.2024 Другое
Смена подрядчика ИЖС
Сбербанк

Добрый день. Спасибо, я буду ждать. Читать полностью

Банк игнорирует постановление судебного пристава о снятии ареста со счета
Т-Банк

Все никак не проверили? Читать полностью

Семейная ипотека

Добрый вечер ! Какие банки предоставляют семейную ипотеку, без субсидий от застройщика ? Читать полностью