0
Здравствуйте!
У меня имелись 2 золотые карты мастеркарт голд, пользовался ими и тем самым вовремя происходило списание денег за годовое обслуживание!
Стабильно в месяц раз на них перечисляли зарплату с одной и той же организации (работаю там с 2008 года). Теперь происходит следущее приходит зарплата я снимаю все деньги, после чего блокируют 2 мои карты, прихожу в офис мне их перевостанавливают и отдают через неделю (причину сказали что часто ставят сканеры машеники),,, проходит время поступает еще зарплата, я снимаю сумму и мне опять блокируют карты.,,, прихожу в офис они мне говорят вы подозреваетесь в машеничестве и мы вам не будем больше перевыпускать карты,,, на мой вопрос почему по какой причине даже разговаривать не стали вообще…
вопрос в том
1) если я подозреваюсь в машеничестве, то на каком основанийй??? (могли бы ответить мне как клиенту)
2) хамское отношение (стоял в очереди, дождался, мне говорят вам в 5 окно, жду пока освободиться, 5 окно освободилось и женщина мне говорит занимайте очередь,, почему я должен занимать если мне девушка в другом окне сказала причину скажут в 5 окне,
3) и в итоге в 5 окне мне сказали что причину мы вам не скажем (а ответ по подозрению в машеничестве это не основания)
Добрый день!
Для того чтобы разобраться в этой ситуации и выяснить причину блокировки карты, пожалуйста, направьте информацию о произошедшем через форму обратной связи https://ok.sberbank.ru. В сообщении укажите Ваши персональные данные и подробно опишите ситуацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
как отказаться от получения пенсии по карте виза и получать пенсию по сберкнижке? Читать полностью
Суть моего обращения N 000913-2014-129525:
03.10.2014 мной был осуществлен...
День добрый!Суть моего обращения № 000913-2014-129525:03.10.2014 мной был осуществлен перевод с карты Га... Читать полностью
Добрый день! Мы с мужем собираемся оформить одобренную ипотеку для покупки квартиры на вторичном рынке. Муж —... Читать полностью
Добрый день,заполнила заявление физического лица в 46 отделении Сбербанка г. Ульяновска 18.02.2015 года у спец... Читать полностью
Со Сбербанком взаимодействую давно открыты две карты, одна для перечисления пенсии, другая для стипендии. Карточку... Читать полностью
9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу...
Здравствуйте!9.02.2015г бнаружила незаконное списание средств с моей карты сбербанка в пользу Retail RUS MOSCOW BEE... Читать полностью
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью
Добрый день, Елизавета! Я взяла потребительский кредит в Сбербанке в июле месяце 2014 года, в начале августа 2014,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня днем я получила сообщение с номера 90—0 , где говорилось об оплате мобильного банка,(хо... Читать полностью
17.12.2014 в структурном подразделение Сбербанка на ул. Константинова,16, (Москва, рядом с Алексеевской башней... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь. В вашем банке Сбербанк, у меня имеется автокредит, машина в залоге. Оплачивать автокред... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь. В вашем банке Сбербанк, у меня имеется автокредит, машина в залоге. Оплачивать автокред... Читать полностью
Добрый день!Я заказывала чеки за 2017-2018 года оплата за жилищный кооператив БЕСТ ВЕЙ Спасибо выписку получила!По... Читать полностью
Это была кредитная карта и я знал, что туда заглядывать не буду. О неименной или дебетовой я бы побеспокоился, но н... Читать полностью
Добрый день!Пишу с просьбой пересмотреть условия по действующим кредитам. А именно хотелось бы рассмотреть возможно... Читать полностью
*****УведомленияПлатёжный счёт •• 7936 +7 ****-13 *Только пароли для входа в СберБанк Онлайн и коды для покупок... Читать полностью
Являюсь зарплатным клиентом Сбер, с 25 ноября ушла на больничный по беременности и родам, соответственно доходы сни... Читать полностью
Как вернуть деньги снятые приставами в счёт оплаты задолженности,если задолженность погашена Читать полностью
Имеет ли юридическую силу, если Сбербанк после погашения мною основного кредита "120 дней без процентов", в 10000 р... Читать полностью
Обращение №241129-7001-895950. Сегодня 29.11.2024г была заблокирована дебетовая карта и счёт. Карту и счёт я исполь... Читать полностью
Добрый день, Новицкая Ирина Викторовна взяла кредит под залог недвижимости, договор №11487642257, деньги поступили... Читать полностью
Добрый день, банк заблокировал расчетный счет ИП казанин Александр Сергеевич ИНН 220416209628 по непонятным мне пр... Читать полностью
Банк меняет условия лояльности просто на ходу. В мае проводила платёж по категории автоуслуги и получила повышенный... Читать полностью
Так проблемно банк не видела, жаль хотела быть вашим клиентом Читать полностью
Я никогда не брала кредитов. Почему когда я нажала на "кредитная истори", то появилась строка с какими 300 т. р и... Читать полностью
САМЫЙ УЖАСНЫЙ В МИРЕ БАНК! НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ! Информации никакой... Читать полностью
Скажите, Маргарита, а вы такие отписки делаете, совем не читая вопросы, верно?Конвейерным методом? Читать полностью
Звонок был сделан в Приложении Банка, в Личном кабинете. Все описано более чем конкретно, дата, время, имя операто... Читать полностью
Добрый день. При переводе зарплаты в ВТБ и соблюдении всех условий акции "приветственный бонус" деньги так и не был... Читать полностью
Мария, в своем вопросе я как раз и просила предоставить актуальный перечень и формы документов по ипотечному кредит... Читать полностью