Список вопросов
Ответ дан

Скажите я пока временно не могу оплачивать ежемесячный платеж,могут ли мне сделать какую то...

25.12.2013 13:28
5

Скажите я пока временно не могу оплачивать ежемесячный платеж,могут ли мне сделать какую то отсрочку?

Добрый день.

Хотел бы обратить Ваше внимание, что подписывая заявление на оформление кредитной карты Вы подтвердили свое согласие с Условиями комплексного банковского обслуживания, согласно которым Клиент обязуется вносить минимальный платеж в установленные Банком сроки. Разумеется, у Банка есть возможность рассмотреть вашу ситуацию индивидуально, при этом предоставление отсрочки не гарантируется. К сожалению, по предоставленным данным у меня нет возможности найти информацию о Вас в системах Банка. Для проведения дальнейшей работы по Вашему вопросу просьба направить моим коллегам на connect@tcsbank.ru Ваши ФИО и дату рождения вместе со ссылкой на мой ответ, а также приложить к письму документы, подтверждающие Вашу неплатежеспособность.

С уважением,

Эксперт

Темников Эдуард
Темников Эдуард
руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания Тинькофф Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Доброго времени суток.
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Т-Банк

Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и...
Т-Банк

Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью

Приветсвую.
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Т-Банк

Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)
Сам во всем...
Т-Банк

Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса , с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк...
Т-Банк

Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью

Добрый день!

У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Т-Банк

Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью

Где здесь дата - до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна...Как...
Т-Банк

Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью

Здравствуйте!
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Т-Банк

Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью

Добрый день.
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Т-Банк

Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью

Добрый день.
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Т-Банк

Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, В народном рейтинге активно обсуждается обращение одного из Ваших клиентов http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5109012…

Здравствуйте,В народном рейтинге активно обсуждается обращение одного из Ваших клиентов http://www.banki.ru/service... Читать полностью

29.06.2013 Вклады
Здравствуйте! Не являясь клиентом вашего банка, столкнулся с очень неприятной проблемой: Мне на…

Здравствуйте!Не являясь клиентом вашего банка, столкнулся с очень неприятной проблемой:Мне на домашний телефон с не... Читать полностью

29.04.2013 Вклады
Добрый день!Так случилось,что я стала должником по кредиту.У меня такая ситуация впервые в...

Добрый день!Так случилось,что я стала должником по кредиту.У меня такая ситуация впервые в жизни,поэтому,когда мне... Читать полностью

11.11.2016 Вклады
Добрый денъ! Открыт пополняемый вклад в банке. Банк отказывается принимать дополнительные взносы , что…

Добрый денъ!Открыт пополняемый вклад в банке. Банк отказывается принимать дополнительные взносы, что противоречит у... Читать полностью

21.10.2011 Вклады
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в чем различие между МФО и кредитным кооперативом с точки зрения законодательства. В чем может быть риск сотрудничества с этими организациями, когда вклады застрахованы в страховых компаниях?
Спасибо!

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, в чем различие между МФО и кредитным кооперативом с точки зрения законодательства... Читать полностью

12.07.2016 Вклады
здравствуйте у меня вопрос получаю пособие на карточку уже год с лишним пользуюсь услугой мобильный…

здравствуйтеу меня вопрос получаю пособие на карточку уже год с лишним пользуюсь услугой мобильный банк раньше это... Читать полностью

14.10.2013 Вклады
Добрый день! Скажите, пожалуйста, если я открою вклад в нескольких банках, то возможность получения…

Добрый день! Скажите, пожалуйста, если я открою вклад в нескольких банках, то возможность получения компенсации по... Читать полностью

03.10.2011 Вклады
Доброе утро. Подскажите, как можно вернуть зарплатную карту ВТБ24,владельцу. Нашла визитницу, в ней...

Доброе утро. Подскажите, как можно вернуть зарплатную карту ВТБ24,владельцу. Нашла визитницу, в ней много кредитных... Читать полностью

24.11.2013 Вклады
Добрый день!
Такой вопрос, есть ли у банков обязанность прогнозировать изменение курсов валют и...

Добрый день!Такой вопрос, есть ли у банков обязанность прогнозировать изменение курсов валют и чем это устанавливае... Читать полностью

21.04.2017 Вклады
Добрый день. Вправе ли банк понизить процентную ставку по вкладу на уже внесенные в период действия...

Добрый день. Вправе ли банк понизить процентную ставку по вкладу на уже внесенные в период действия предыдущей став... Читать полностью

06.07.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Кредит для иностранные студентам

Я учю в ДГМУ ,я иностранные студент из Узб ,мне надо срочно кредит 200 000 ₽ для оплату обучения.Если я получу кред... Читать полностью

Озон банк игнорирует своих клиентов
Ozon Банк

Здравствуйте, помогите решить вопрос, приостановили платежи, прислал необходимые документы, а банк просто напросто... Читать полностью

Сбербанк даёт кредит для иностранные студентам?
Сбербанк

Сбербанк даёт кредит для иностранные студентам? Читать полностью

20.03.2025 О банке
Непрозрачные условия
Т-Банк

Почему информирование не было произведено со стороны банка, а я сама случайно об этом узнала?Корректная или некорр... Читать полностью

Кешбек начисление?
Ozon Банк

Как начисляется кешбек 3000 в месяц, а за расчетный период? Напримерв Феврале 28 числа покупка в повышенной категор... Читать полностью

20.03.2025 Другое
Возможности РКО в банке ВТБ
ВТБ

Это вопрос по поводу потенциального обслуживания организации в банке ВТБ. Сначала о себе. Я член ревизионной комисс... Читать полностью

как отменить заявку

это он и есть Читать полностью

не могу войти в ЛК
ВТБ

здравствуйте , у меня произошла такая проблема , мой основной номер на который была привязана ваша карта , заблокир... Читать полностью

три одобрения и не в одном не дают, как это понимать

доброзай и займ экспресс Читать полностью

Банк в одностороннем порядке повысил ставку
Т-Банк

У меня есть автокредит, который брал в Росбанке в январе 2024, по ставке 20% годовых, на 7 лет.После слияния Росбан... Читать полностью

20.03.2025 Другое