3
02.10.2008 на основании Вашего согласия в ответ на предложение, поступившее от сотрудника ЗАО КБ «Ситибанк», Вам была подключена услуга «Прямое дебетование», в рамках которой происходит автоматические списание денежных средств с текущего счета в рублях в счет погашения задолженности по счету кредитной карты в размере минимального платежа согласно выписке.
Общая сумма задолженности по Вашей кредитной карте № 5203********1028 от 24.03.2009 составляла 7,936.51 руб., сумма минимального платежа составляла 3,780.00 руб. Основным условием работы услуги «Прямое дебетование» является наличие достаточного количества денежных средств на Вашем текущем счете в рублях за 1 рабочий день до окончания срока оплаты выписки за отчетный период. Более подробную информацию о действии данной услуги Вы можете найти на нашем сайте citibank.ru в закладке: Информация — Вопросы и ответы — Вопросы по Кредитным картам — Вопросы по услуге Прямое дебетование.
В связи с тем, что средств на Вашем текущем счета в рублях было несдотаточно за 1 рабочий день до наступления даты платежа, инструкция услуги «Прямое дебетование» не сработала, ввиду чего ее исполнение автоматически было переведено на следующий рабочий день. Погашение минимального платежа в размере 3,780.00 руб. было произведено на следующий день — 14.04.2009, когда Вами была внесена достаточная сумма на текущий рублевый счет.
Также, 13.04.2009 Вы внесли на счет Вашей кредитной карты денежные средства в размере 5,000.00 руб. 23.04.2009 на основании Вашего запроса в службу поддержки клиентов Ситифон, был создан запрос на перевод суммы минимального платежа по кредитной карты в размере 3,780.00 руб. со счета кредитной карты на Ваш счет в рублях. В тот же день вышеуказанная сумма была переведена на Ваш счет. В индивидуальном порядке комиссии за просрочку платежа начислено не было.
Благодарим Вас за Ваше обращение Ситибанк и надеемся, что данные разъяснения позволят Вам изменить сложившееся впечатление об услугах, предлагаемых Ситибанком.
С уважением,
Руководитель группы отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ВЫ МОЖЕТЕ СВЯЗАТЬСЯ С ВАШИМ СОТРУДНИКОМ БАНКА В ЛОНДОНСКОМ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВЕ С Mrs. Joy Jacob Land Lin... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/question…Id=1287737 Елена, дата формирования выписки по кредитке не изменялась!... Читать полностью
Добрый день! какой процент будет сниматься с дебетовой карты (валютного счета)при оплате товаров и снятия наличных... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь владельцем Вашей карты «Miles and More» Скажите,как используюся бонусы при покуп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ожидается ли в ближайшем будущем выпуск карт Сити-Экспресс для Петербургского Ме... Читать полностью
В банкомате 8011 нет тысячных купюр.Почему не следите за банкоматом? Денег нет, конвертов нет, на банкомате какие-т... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу Вас помоч в следующем: я являюсь владельцем крнедитной карты Вашего банка, которую я в своё вре... Читать полностью
Как самостоятельно пополнять счет на карте Читать полностью
карта утеряна и заблокирована.Есть временное удостоверение личности.Могу ли я по этому документу снять деньги в отд... Читать полностью
Написал. Очень интересно — кому нибудь, предложили ПРОГРАММУ РЕСТРУКТУРИЗАЦИИ ЗАДОЛЖЕННОСТИ??? Спрашиваю тех,... Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть действующий кредит на 400.000 в Совкомбанке КнК Супер+ от 19.12.2023 г. Со ставкой 27... Читать полностью
Так когда же будет ответ? Сроки мне так и не назвали Читать полностью
Здравствуйте, столкнулся с проблемой чтобы был заблокирован личный кабинет по 115 фз. Но до этого я просто пополнил... Читать полностью
Альфа банк обманщик !!! По акции приведи друга по моей ссылке оформляли другу дебетовую карту .Но вознаграждения не... Читать полностью
Вы противоречите сами себе в своих правилах!!! Восстановить возможно, но, как именно, не скажем! Что нужно сделать,... Читать полностью
Почему мой отзыв не прошёл модерацию. Все скрины были представлены. Прошло больше месяца!!! Читать полностью
Какова причина, что мой отзыв не прошёл модерацию? Читать полностью
Где этот ответ посмотреть??? Читать полностью
Здравствуйте! 13 ноября мой ипотечный кредит перешел из Росбанка в Т-Банк. Вся информация о переходе появлялась в м... Читать полностью
Хотела открыть карту в Альфа-банке. Выделила время, пришла. Карту мне отказались открыть, т.к. я не стала подписыва... Читать полностью