Список вопросов
Ответ дан

Почему ваш банк постоянно меняет условия погашения кредита? В договоре ни о каких комиссиях не упоминается…

Почему ваш банк постоянно меняет условия погашения кредита? В договоре ни о каких комиссиях не упоминается. А на деле с меня потребовали при первом погашении кредита 50 рублей. Но пообещали, что, если я открою счёт в банке, то с него и будет сниматься задолженность по кредиту без комиссий. Но, когда подошёл следующий срок оплаты по кредиту, в банке опять попросили сверх положенной суммы заплатить 50 рублей (причём это именно с той суммы, которую должна я заплатить, а если кредит больше, то и сумма комиссии больше), сославшись на центральный офис, который опять изменил условия с 7 апреля 2009 года. Что это за безобразие? Платить я отказалась. Если Вы не будете соблюдать договор, то наши разногласия по этому вопросу будут разбираться в суде. Другого выхода я не вижу.
С уважением,
Елена Егоровна Мигунова

Уважаемая Елена Егоровна!

Если речь идет о потребительском кредитовании, то в данном случае, при осуществлении безналичного перевода средств внутри Банка на собственный счета физических лиц взимается комиссия согласно Тарифам Банка: 0,5% от суммы платежа (min — 50 руб., max — 1000 руб.).

Новые «Тарифы на обслуживание текущих и депозитных счетов физических лиц в валюте РФ и иностранной валюте и проведение расчетов физических лиц без открытия банковского счета филиала «Нижегородский» были введены с 08.04.2009 г. Информация о введении новых Тарифов была размещена на официальном сайте Банка а также во всех Дополнительных и Операционных офисах Банка 25.03.2009 года (http://www.otpbank.ru/about/nearest_office/Nignii_Novgorod/00288/)

Со всеми каналами погашения кредитов Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка: http://www.otpbank.ru/retail/canalplateg/

Дополнительно информируем Вас о том, что в случае просрочки платежа, Банк вправе потребовать оплату штрафов в соответствие с Тарифами Банка.

С уважением,

Эксперт

Кузнецова Екатерина
Кузнецова Екатерина
ведущий специалист отдела регионального развития и альтернативных коммуникаций
counter
Последние вопросы к эксперту
можно ли оформить кредит через интернет?
ОТП Банк

можно ли оформить кредит через интернет? Читать полностью

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита…
ОТП Банк

скажите пожалуйста мне 29 лет я являюсь положительным клиентом вашего банка. сейчас с нахожусь в г. Чита на се... Читать полностью

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской…
ОТП Банк

Добрый день, у меня есть авто-кредит в Вашем банке. Я сделал досрочный платеж в отделение на Сухаревской (сейчас он... Читать полностью

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на…
ОТП Банк

Добрый день!У нас в городе появились как бы представительство вашего банка предлагают кредит до 150000,на 36 месяце... Читать полностью

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то…
ОТП Банк

Хотел бы узнать можно ли проверять баланс на карте через интернет или может смс? Если это возможно, то как? Спасибо... Читать полностью

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить…
ОТП Банк

Добрый день. На мобильный телефон моей мамы (очень впечатлительной пенсионерки) стали регулярно приходить сообщения... Читать полностью

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на…
ОТП Банк

В апреле 2006г в магазине брали потребительский кредит на покупку техники (тогда еще был ИнвестСбербанк)на 6 месяце... Читать полностью

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно…
ОТП Банк

В договоре написано что частичное досрочное погашение кредита не допускается.Это означает что нужно ежемесячно плат... Читать полностью

Моему другу - Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением ,что…
ОТП Банк

Моему другу — Лященко Юрию в последнее время стали приходить СМС от вашего банка с уведомлением,что его долг... Читать полностью

Хотела бы узнать оплачен ли кредит
ОТП Банк

Хотела бы узнать оплачен ли кредит Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в...
ОТП Банк

X X X X Здравствуйте. Пишет Вам опять Урывская ольга николаевна. Помните? Одна дама взяла 2 телефона в кредит. и на... Читать полностью

История начинается с того, что я взяла в Банке "ОТП" в г. Челябинске кредит. Самый первый...
ОТП Банк

X X История начинается с того, что я взяла в Банке «ОТП» в г. Челябинске кредит. Самый первый был... Читать полностью

Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно...
ОТП Банк

X X Здравствуйте! Так как же всё-таки войти в ОТП-директ? При вводе логина и пароля (уже неоднократно поменянного)... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж...
ОТП Банк

Здравствуйте Екатерина! У меня вот какой вопрос. Я хочу отказаться от страховки,но в отделе продаж где я брала кред... Читать полностью

Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама...
ОТП Банк

Здравствуйте. Пишет Вам Урывская ольга николаевна. Помните,по моему утерянному паспорту одна дама взяла в кредит 2... Читать полностью

Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет?
ОТП Банк

Здравствуйте. Скажи могу ли я узнать решение по страховке через интернет? Читать полностью

здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question...=7005617...
ОТП Банк

здравствуйте!задавала вопрос http://www.banki.ru/services/question…Id=7005617 удивлена что являюсь клиентом... Читать полностью

С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до...
ОТП Банк

С момента подачи заявления (обращения) 28 июня 2014 года прошло более 45 дней, однако, до настоящего времени никако... Читать полностью

Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы...
ОТП Банк

Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью

У меня претензия на ОАО "ОТП Банк". 20 июня 2014г я Слапогузова Ю.Г. заключила договор с...
ОТП Банк

У меня претензия на ОАО «ОТП Банк». 20 июня 2014г я Слапогузова Ю. Г. заключила договор с ООО... Читать полностью

Последние вопросы организациям
С какого дня можно снимать с накопительного счета
Сбербанк

Здравствуйте , я 10 ноября снял с накопительного счета 30 тысяч( мне нет 18 лет) и это был лимит . Мне уже хочется... Читать полностью

24.11.2024 О банке
Ошибочный перевод в
Сбербанк

Мне перевели ошибочно. Хочу возвратить. Сам заграницей. Приложение заблокировано.Звонить не могу - дорого.Перевел М... Читать полностью

24.11.2024 Другое
У меня заблокирован личный кабинет в приложении Альфа банка
Альфа-Банк

Заблокирован личный кабинет, не могу снять денежные средства, пишет что было заблокировано в цели безопасности и за... Читать полностью

Добрый вечер я очень довольна Альфа-Банком, не обманывают, даже комиссию вернули, рекомендую всех об этом банке. Очень благодарна, я дальше буду пользоваться картой Альфа-Банком и всем своим друзьям родственникам по рекомендую тоже. Амирханян Лусине.
Альфа-Банк

Я очень довольна Альфа-Банком Читать полностью

24.11.2024 Другое
Создаёт ли Сбербанк банковский счёт на твоё имя при заказе дебетовой карты онлайн?
Сбербанк

Такой вопрос, если заказать онлайн на сайте карту Сбербанка, то создаётся ли банковский счёт сразу после заказа, ил... Читать полностью

Доброго времени суток

Подскажите, пожалуйста, почему не зачтена отзыв от 08.11 Читать полностью

Карта заблокирована/ перевыпуск невозможен
Сбербанк

Хочу закрыть платежный счет и отозвать согласие обработки персональных данных, 25.11.2024 года в офисе банка мне п... Читать полностью

Удалить номер из базы
Совкомбанк

Можно удалить мой номер телефона из базы. 79952942165 Читать полностью

24.11.2024 Другое
Как войти на свой счет?
Альфа-Банк

Здравствуйте я бы хотел узнать причину почему я не могу войти в свой банк по номеру 89803771414. Читать полностью

Вопрос по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте, 23 сентября 2024 года прошло последнее судебное заседание и вынесено определение о списание моих кред... Читать полностью

24.11.2024 Другое