2
И снова здравствуйте…До чего же ПРИЯТНО вновь столкнуться с проблемами в вашем чудном банке. У моего мужа один потребительский кредит (он гасится путем платежей на карту) и сама кредитная карта. Все платежи соответственно производятся вовремя, в подтверждении чего у нас на руках всегда сохраняются все чеки. К тому же, мужу всегда на телефон приходят напоминания о том, какую сумму и когда необходимо внести. Так вот… 29.11.2013 очередная смс, о том, что необходимо внести 3450 до 06.12.2013, после коей была произведена оплата по карте и по потребительскому, в том числе. Далее, в связи с новогодними праздниками, 25.12.2013 мы внесли 3600 на карту и ежемесячный платеж по кредиту, после чего, так же пришла смс о том, что средства в размере 3417 рублей были зачислены на карту. И вот сегодня, 03.01.2014, 17:46 вечера (не понимаю, у вашего банка фишка такая на ночь радовать???) пришла смс о том, что срок оплаты ежемесячного платежа истек и образовалась какая-то просрочка. Замечательно! Позвонив в ваш чудный call-центр, ваши чудо операторы кроме того, что образовалась просрочка и УЖЕ ДАВНО, и дело мужа уже передано коллекторскому агенству, которые в свою очередь уже насчитали свои проценты (само собой плюс оплата их услуг) и предоставить более никакой информации не смогли. Может быть объясните в чем, собственно, дело??? У нас все чеки и смс есть на руках, извините, лохов искать не нужно.
Добрый день! Ваш муж неоднократно нарушал сроки оплаты задолженности по Договору от 31.12.2011 г. В связи с этим Банком в соответствии с Тарифами были начислены штрафные санкции, которые Клиент должен был оплатить не позднее даты последнего платежа. Данное условие не было выполнено, поэтому Банк проинформировал Клиента о нарушении сроков оплаты. Рекомендуем Вашему супругу обратиться в офис Банка со всеми платежными документами, подтверждающими своевременную и полную оплату ежемесячных платежей.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Здравствуйте.Оформление ипотечного договора и выдача первого транша были произведены в ипотечном офисе банка №9055/... Читать полностью
Сегодня оплата ежемесячного долга. Со счета снялась сумма в 1390р. по поводу рафику. Сумма кредита составила 454т.р... Читать полностью
Снятие с третьих лиц Читать полностью
Добрый день! Вопрос общего характера. Буду очень признателен за ответ. Интересует, как будут развиваться события в... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор заблокирован доступ к счету , хотя по требованию банка я все данные предоставила , а также... Читать полностью
Прошу пояснить мне,насколько правомерно списания с чужих третьих лиц денежные средства в счет моего погашения креди... Читать полностью
Прошу пояснить мне,насколько правомерно,я имея долг в ТБанке получаю жалобы от тех,кому когда либо переводила деньг... Читать полностью
При нажатии на иконку выскакивает:"хелло,введите номер телефона",при вводе не открывается,перезагрузил приложение,п... Читать полностью
Сегодня, 5 апреля, я внесла на счет три тысячи рублей. В онлайн-банкинг все было видно. Потом совершила пок... Читать полностью
Здраствуйте. Столкнулся с проблемой с переводом средств с накопительного счета на карту. Проблема заключается в том... Читать полностью