2
07.12.2011 я активировала кредитную карту, выданную мне вместе с денежным кредитом. На сегодня лимит составляет 87000 руб. В октябре внесла на карту 50000 руб. , карту уничтожила, продолжаю вносить ежемесячные платежи. грубо говоря на октябрь 2012 г. остаток основного долга составил около 37000. В апреле 2013 обратилась в банк за выпиской по счету, остаток задолженности на 02.04.2013—33040,69 руб. 20.01.2014 заказала снова выписку по счету и с ужасом обнаружила что за 9 месяцев которые я вносила ежемесячные платежи и не производила никаких расходных операций. сумма основного долга стала больше и составила — 34366,89 руб. Изучила выписку детально, обнаружила, что с сентября 2012 года с меня списывают плату за подключение к программе страхования. Заявление я не писала, банк никак не известил. За период с 06.09.2012 по 09.01.2014 списана плата в общей сумме 10065,90 руб. Кроме того, данная плата списывалась с моих кредитных средств, т. е. на эту сумму также начисляются %.
Прошу разъяснить действия банка.
Добрый день! Ваше согласие на участие в программе добровольного коллективного страхования держателей карт отражено в Заявлении о предоставлении кредита на неотложные нужды, подписанном Вами 26.11.2011 г. Таким образом, плата за участие в программе страхования списывается обоснованно.
В период с 06.08.2013 г. по 25.12.2013 г. погашение задолженности по основному долгу не производилось, так как:
1) к дате минимального платежа 06.08.2013 г. Вы не разместили на счете карты сумму, достаточную для оплаты минимального платежа;
2) к дате минимального платежа 06.09.2013 г. денежные средства на счет карты не поступали;
3) к дате минимального платежа 07.10.2013 г. Вы не разместили на счете карты сумму, достаточную для оплаты минимального платежа. Суммы, которую Вы разместили на счете карты 02.10.2013 г. было достаточно для оплаты просроченных процентов и частично процентов, начисленных в период с 07.08.2013 г. по 06.09.2013 г.;
4) к дате минимального платежа 06.11.2013 г. денежные средства на счет карты не поступали;
5) 18.11.2013 г. и 04.12.2013 г. Вы разместили на счете карты сумму меньше суммы, необходимой для оплаты минимального платежа. Денежные средства в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт направлены на погашение просроченных Вами процентов и частично процентов, начисленных за период с 08.10.2013 г. по 06.11.2013 г.
С Уважением,
Эксперт
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
Здравствуйте.Оформление ипотечного договора и выдача первого транша были произведены в ипотечном офисе банка №9055/... Читать полностью
Сегодня оплата ежемесячного долга. Со счета снялась сумма в 1390р. по поводу рафику. Сумма кредита составила 454т.р... Читать полностью
Снятие с третьих лиц Читать полностью
Добрый день! Вопрос общего характера. Буду очень признателен за ответ. Интересует, как будут развиваться события в... Читать полностью
Здравствуйте, до сих пор заблокирован доступ к счету , хотя по требованию банка я все данные предоставила , а также... Читать полностью
Прошу пояснить мне,насколько правомерно списания с чужих третьих лиц денежные средства в счет моего погашения креди... Читать полностью
Прошу пояснить мне,насколько правомерно,я имея долг в ТБанке получаю жалобы от тех,кому когда либо переводила деньг... Читать полностью
При нажатии на иконку выскакивает:"хелло,введите номер телефона",при вводе не открывается,перезагрузил приложение,п... Читать полностью
Сегодня, 5 апреля, я внесла на счет три тысячи рублей. В онлайн-банкинг все было видно. Потом совершила пок... Читать полностью
Здраствуйте. Столкнулся с проблемой с переводом средств с накопительного счета на карту. Проблема заключается в том... Читать полностью