Здравствуйте! Являюсь клиенткой банкой почти 2 года, пользовалась кредитной картой постоянно. Лимит несколько раз увеличивали, довели его до 134000 руб. Несколько раз обнуляла карту, потом восполняла до полного лимита. За два года, просрочек, не было ни разу. На дату 22 января этого года, на карте было 35000 руб., с зарплаты планировала закинуть на нее, еще тысяч 20000, чтобы постепенно, опять довести до полного лимита. Получаю СМС от ТКС такого содержания: Ваш кредитный лимит уменьшен до нуля,
Добрый день.
Подписанный Вами Договор состоит из трех частей: заявление-анкета, тарифный план и условия комплексного банковского обслуживания (далее — УКБО). Согласно Общим условиям выпуска и обслуживания кредитных карт, а именно п. 2.4: «Клиент соглашается, что Банк выпускает кредитную карту, предоставляет и изменяет лимит задолженности исключительно по своему усмотрению». Принимая решение об уменьшении Вашего кредитного лимита Банк не только действовал исключительно в рамках договора, но и позаботился о Вас, как о Клиенте. Учитывая, что нередко наличие большой долговой нагрузки при неблагоприятных или внезапных обстоятельствах может привести к нарушениям условий договора со стороны Клиента, например, несвоевременному внесению обязательных минимальных платежей. Что в большинстве случаев несет за собой начисление штрафных санкций и ухудшение кредитной истории. Особенно часто такие обстоятельства возникают при построении Клиентом системы взаиморефинансируемых кредитных продуктов. Говоря о доступном остатке, который был доступен к использованию на момент изменения кредитного лимита, стоит отметить, что он не был списан в пользу Банка, то есть не увеличил Вашу задолженность перед Банком. Банк лишь ограничил возможность использования этих денежных средств. Учитывая, что задолженность Вами погашается платежами, превышающими минимальный платеж, я уверен, что трудностей с погашением всей суммы задолженности у Вас не возникнет, и после погашения долга Вы можете обратиться в Банк для рассмотрения возможности увеличения лимита карты.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом банка, хочу открыть вклад, звонил в КЦ, там говорят, открытие осуществляется безналич... Читать полностью
Здраствуйте!На горячей линии ТКС банка, прочитал что в исключительных случаях при крупных суммах вклада, вы высылае... Читать полностью
Подскажите из какого банка в СПб можно перечислить на свои карты Русского...
Здравствуйте!Подскажите из какого банка в СПб можно перечислить на свои карты Русского Ипотечного Банка (в МСК) дол... Читать полностью
Добрый день! Вчера оформил дебетовую карту Тинькофф, не усмотрел в тарифах 2-ух % комиссию за пополнение карты свыш... Читать полностью
Добрый день, вопрос у меня наверное удивительный, 8 февраля получила кредитную карту — привез курьер на работ... Читать полностью
Добрый день.Скажите пожалуйста, планируется ли в Вашем Банке возможность размещения вкладов в швейцарских франках и... Читать полностью
У меня в вашем банке открыт рублевый вклад. Скажите пожалуйста, если я открою еще...
Добрый день!У меня в вашем банке открыт рублевый вклад. Скажите пожалуйста, если я открою еще один вклад, смогу-ли... Читать полностью
Здравствуйте! На протяжении месяца ваш банк терроризирует меня смс-сообщениями угрожающего характера. Более двух ле... Читать полностью
Здраствуйте, а можно узнать весь расход от карты за год. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как восстановить кредитную карту? Карта была утеряна. Сколько времени это зай... Читать полностью
Сделал заказ в интернет магазине днс, с оплатов кредит. заполнил заявку через сайт днс, потом перекинули на сайт хо... Читать полностью
https://drive.google.com/file/d/1PYJ-bXT7w0Ti4l0tyq7c2J9xzL_1EkH2/view?usp=drivesdkhttps://drive.google.com/file/d/... Читать полностью
Добрый день. Отвечали на мой отзыв и сказали, что разберетесь с ситуацией? Есть какая-то информация? Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте,вы честно уже надоели кормить завтраками,что скоро ваш отзыв проверят,на него уже комментарий оставили... Читать полностью
Я Хетагурова Камилла Игоревна, работала в АО «Альфа-банк», г.Сочи с 19 августа 2024 года по 12 ноября 2024 года.Нач... Читать полностью
Добрый день22.11.24 мною был оформлен потребительский кредит сотрудником банка было сказано , что будет только офор... Читать полностью
Здравствуйте, почему эквайринг сбербанка не зачисляется в выходные дни ? Читать полностью
По акции сотавили сначала 2 однотипных обращения D2411157612, D2411157635 от 15.11.24 г., затем по обоим случаям №... Читать полностью